Можно разрешить пользователю с помощью дополнительных клавиш линии на телефоне просматривать состояние линии телефона определенного пользователя. Кроме того, пользователи могут быстро набрать номер отслеживаемого телефона, просто нажав соответствующую клавишу линии на стационарном телефоне. Также можно разрешить пользователям отслеживать добавочные номера парковки вызовов и видеть, когда на них запаркованы вызовы.
Максимальное количество отслеживаемых линий – 50, однако следует учитывать пропускную способность. Максимальное значение также может определяться количеством кнопок линий на телефоне пользователя.
Служба мониторинга работает только с основным устройством пользователя. |
1. | В окне просмотра информации о клиенте на веб-сайте https://admin.webex.com перейдите к меню Пользователи и выберите пользователя, которого необходимо изменить. | ||||
2. | Выбрать Вызов перейдите в Межпользовательские разрешения раздел, выберите Мониторинг . | ||||
3. | Выберите один из указанных ниже параметров.
Виртуальная линия также может быть включена в Добавить отслеживаемую линию список для мониторинга пользователей. | ||||
4. | Укажите, нужно ли уведомлять этого пользователя о запаркованных вызовах, найдите пользователя или добавочный номер парковки вызовов, подлежащие отслеживанию, и затем щелкните Сохранить.
|