- Главная
- /
- Статья
Благодарим вас за обратную связь.
Настройка локальных устройств для пользователей Webex App
В этой статье
Отправить обратную связь?Настройте локальные устройства так, чтобы пользователи могли подключаться к ультразвуку. Пользователи могут обмениваться контентом по беспроводной сети на локальных совещаниях, присоединяться к совещаниям, звонить или отвечать на звонки с помощью локальных устройств.
Разрешить пользователям подключаться к локальным устройствам
Если у вас есть локальные устройства, вы можете настроить их для подключения пользователей. Если компьютер подключен к той же локальной сети (LAN), что и устройство, они могут подключиться, выполните следующее:
-
Позвоните кому-нибудь с помощью устройства и используйте приложение Webex App для управления устройством. Дополнительные сведения см. в разделе Приложение Webex | Позвонить кому-либо из личного сообщения.
-
Ответьте на звонок от пользователя устройства и используйте приложение Webex App для управления устройством. Дополнительные сведения см. в разделе Ответ на звонок в Cisco Webex приложении.
-
Начните совещание в Webex Appspace с помощью устройства и используйте приложение Webex App для управления устройством. Дополнительные сведения см. в разделе Запуск мгновенного совещания в Cisco Webex приложении из пространства.
-
Предоставьте доступ к своему экрану локально, однако они не могут делиться звуком со своего компьютера или оптимизировать видео. Дополнительные сведения см. в разделе Беспроводной обмен контентом из приложения Webex на. Cisco Webex Devices
| 1 |
В окне просмотра информации о клиенте на сайте https://admin.webex.com перейдите в раздел Настройки. |
| 2 |
Перейдите к разделу «Обнаружение устройств» и установите флажок Разрешить приложению Webex App подключаться к локально зарегистрированному устройству. |
Требования к сети для локальных устройств
Близость в сетях
Когда услуги Intelligent Proximity включены на комнатном или настольном устройстве, через динамики комнаты или настольного устройства воспроизводится неслышимый ультразвуковой звуковой сигнал. Приложение Webex записывает этот токен через встроенный микрофон. Токен содержит информацию о том, как подключиться к комнатному или настольному устройству по сети.
Компьютер или мобильное устройство декодирует токен и пытается установить безопасное соединение с комнатным или настольным устройством. Чтобы установить соединение, компьютер или мобильное устройство должны иметь доступ к IPv4-адресу комнаты или настольного устройства в комнате через порт 443 (HTTPS).
Вопросы, связанные с сетью
-
Виртуальные локальные сети (VLAN)
При развертывании виртуальных локальных сетей для изоляции сети необходимо настроить маршрут для порта TCP/IP 443. Компьютер в сети VLAN для передачи данных подключается к комнате или настольному устройству через VLAN для передачи видео и голоса.
-
Мобильные сети
В мобильной сети передачи данных (3G/4G/LTE) пользователи могут подключаться к корпоративной сети с помощью VPN-соединения и маршрутизировать IP-адрес помещения или настольного устройства с концентратора VPN. Комнатное или настольное устройство должно быть маршрутизировано по протоколу IPv4.
-
Гостевые сети
Можно предоставить доступ гостевым сетям. Комнатное или настольное устройство должно быть маршрутизировано по протоколу IPv4.
-
IPv6, имена хостов и полные доменные имена (FQDN)
Ультразвуковая биржа токенов не поддерживает адреса IPv6, имена хостов или полное доменное имя. Однако компьютер или мобильное устройство может иметь адрес IPv6, если оно может подключаться к комнатному или настольному устройству с адресацией IPv4.
-
Сети с трансляцией сетевых адресов
Если комнатное или настольное устройство настроено с использованием трансляции сетевых адресов (NAT), приложение Webex не подключится к комнате или настольному устройству. Однако компьютер или мобильное устройство можно подключить к комнате или настольному устройству, если IPv4-адрес комнаты или настольного устройства доступен из-за клиентского NAT.
Развертывание локальных устройств, подключающихся к облаку для звонков Cisco Webex
При использовании приложения Webex App, сопряженного с локальным видеоустройством, для совершения вызова этот вызов осуществляется с помощью видеоустройства и маршрутизируется в облаке. Cisco Webex Видеоустройство должно иметь возможность звонить за пределы локальной сети.
Если в вашем развертывании уже есть решение для обхода брандмауэра, такое как Expressway или VCS, и можно набрать URI на *.webex.com и *.ciscospark.com, никаких дополнительных действий для разрешения звонков на работу не требуется. Если ваше развертывание не включает решение для обхода брандмауэра, то в следующем руководстве приведены рекомендации по его развертыванию — Руководство по развертыванию Cisco Enterprise для совещаний с поддержкой видеоустройств. Webex Meetings
Требования к локальным устройствам
-
Для каждого локального устройства требуется программное обеспечение Cisco Collaboration Endpoint (CE) 9.0 или более поздней версии.
-
Чтобы локальное устройство могло совершать вызовы с использованием URI, настройте Cisco Unified Communications Manager и перенаправьте *.webex.com в Интернет Cisco Expressway для маршрутизации вызова.
-
Для настройки локального устройства необходимо задать следующие параметры приближения в. Cisco Unified Communications Manager Дополнительные сведения см. в руководствах по администрированию вашего развертывания. Cisco Unified Communications Manager
-
Режим — выберите «Вкл.».
-
Сервисы
-
FromClients — выберите «Включено», чтобы пользователи могли обмениваться контентом по беспроводной сети с помощью устройства.
-
CallControl — выберите Включено, чтобы разрешить пользователям присоединяться к совещаниям с помощью устройства.
-
Ниже указано максимальное количество одновременных подключений для различных типов видеосистем.
Видеосистема
Максимальное количество подключений
Комплект номеров, номер 55, двухместный номер 55, номер 70, номер 70 G2
30/7
«Кодек Плюс», «Кодек Про»
30/7
SX80
10
SX10, SX20
7
MX700, MX800
10
MX200 G2, MX300 G2
7
DX70, DX80
3
При использовании программного обеспечения Cisco Collaboration Endpoints (CE) 9.4 и более поздних версий при отключении настройки близости к клиентам максимальное количество одновременных подключений может достигать 30. Если этот параметр включен, максимум семь пользователей могут подключаться к одному устройству из любого приложения. После того как подключится максимальное количество пользователей, кто-то должен отключиться, прежде чем новые участники смогут подключиться и поделиться своим экраном или управлять видеоустройством.
-
Существуют различия в том, как приложение Webex App подключается к зарегистрированным в облаке и локальным устройствам. При подключении к локальному устройству содержимое, совместно используемое приложением Webex и комнатным или настольным устройством, всегда шифруется. Однако мы не применяем проверку сертификатов при установлении сеанса HTTPS с локальным устройством. Проверка сертификатов помешает работе всех гостевых устройств, а развертывание и обслуживание будут сопряжены с трудностями.
