- Главная
- /
- Статья
Благодарим вас за обратную связь.
Настройка локальных устройств для пользователей приложения Webex
В этой статье
Отправить обратную связь?Настройте на локальных устройствах пользователей возможность подключения с помощью ультразвукового сигнала. Пользователи могут предоставлять беспроводной совместный доступ к контенту на локальных совещаниях, присоединяться к совещаниям, совершать или принимать вызовы с помощью локальных устройств.
Разрешение подключения пользователей к локальным устройствам
Если у вас есть локальные устройства, вы можете настроить их для подключения пользователей. Когда их компьютер находится в той же локальной сети (LAN), что и устройство, они могут подключиться и выполнить следующие действия:
-
Позвоните кому-нибудь, используя это устройство, и управляйте им с помощью приложения Webex. Для получения дополнительной информации см. Приложение Webex | Позвонить кому-либо из личного сообщения.
-
Ответьте на звонок от пользователя, использующего это устройство, и управляйте им с помощью приложения Webex. Для получения дополнительной информации см. Ответить на звонок в приложении Cisco Webex.
-
Начните совещание в Webex Appspace, используя устройство, и управляйте им с помощью приложения Webex App. Для получения дополнительной информации см. Начало мгновенного совещания в приложении Cisco Webex из пространства.
-
Они могут транслировать изображение с экрана локально, однако не могут транслировать звук со своего компьютера или оптимизировать видео. Для получения дополнительной информации см. Беспроводная передача контента из приложения Webex на устройства Cisco Webex.
| 1 |
В окне просмотра информации о клиенте на веб-сайте https://admin.webex.com перейдите в раздел Настройки. |
| 2 |
Прокрутите до раздела Обнаружение устройств и установите флажок Разрешить приложению Webex App подключаться к зарегистрированному локальному устройству. |
Требования к сети для локальных устройств
Взаимодействие в сетях
Если для устройства комнаты или стационарного устройства включена служба интеллектуального взаимодействия, динамики этих устройств будут воспроизводить неслышимый маркер ультразвукового сигнала. Приложение Webex записывает этот токен через встроенный микрофон. Маркер содержит информацию о способе подключения к устройству комнаты или стационарному устройству в сети.
Компьютер или мобильное устройство расшифровывает маркер и пытается установить безопасное соединение с устройством комнаты или стационарным устройством. Для установления соединения у компьютера или мобильного устройства должна быть возможность подключения к адресу IPv4 устройства комнаты или стационарного устройства в комнате с помощью порта 443 (HTTPS).
Рекомендации относительно сети
-
Виртуальные локальные сети (VLAN)
При развертывании виртуальных локальных сетей для сетевой изоляции маршрут должен быть настроен с использованием порта 443 по протоколу TCP. Компьютер в сети VLAN для передачи данных подключается к устройству комнаты или стационарному устройству посредством VLAN для видео или голосовой связи.
-
Мобильные сети
В мобильной сети (3G/4G/LTE) пользователи могут использовать соединение VPN для подключения к корпоративной сети и выполнять маршрутизацию на IP-адрес устройства комнаты или стационарного устройства с помощью концентратора VPN. Для устройства комнаты или стационарного устройства должна быть предусмотрена маршрутизация на IPv4.
-
Гостевые сети
Можно предоставить доступ для гостевых сетей. Для устройства комнаты или стационарного устройства должна быть предусмотрена маршрутизация на IPv4.
-
IPv6, имена узлов и полные доменные имена (FQDN)
Функция обмена ультразвуковым маркером не поддерживает адреса IPv6, имена узлов и FQDN. Однако у компьютера или мобильного устройства может существовать адрес IPv6, если это устройство может подключаться к устройству комнаты или стационарному устройству, имеющему адрес IPv4.
-
Сети с функцией преобразования сетевых адресов
Если устройство в комнате или на рабочем столе настроено за трансляцией сетевых адресов (NAT), приложение Webex не сможет подключиться к этому устройству. Тем не менее, компьютер или мобильное устройство могут подключаться к устройству комнаты или стационарному устройству, если адрес IPv4 устройства доступен за пределами NAT клиента.
Развертывание на локальных устройствах, подключаемых к облаку Cisco Webex, для вызовов
При использовании приложения Webex App, сопряженного с локальным видеоустройством, для совершения звонка, этот звонок осуществляется через видеоустройство и маршрутизируется через облако Cisco Webex. Видеоустройство должно поддерживать возможность совершения вызовов устройств, находящихся за пределами локальной сети.
Если в развертывании уже есть решение для обхода брандмауэра, например Expressway или VCS, и возможен набор URI для *.webex.com и *.ciscospark.com, дальнейшие действия для способствования работе функции вызовов не требуются. Если же в развертывании не предусмотрено решение для обхода брандмауэра, см. рекомендации по развертыванию в руководстве по корпоративному развертыванию Cisco Webex Meetings для совещаний с поддержкой видеоустройств.
Требования к локальным устройствам
-
На всех локальных устройствах должно быть установлено программное обеспечение конечной точки для совместной работы (CE) Cisco версии 9.0 или последующей.
-
Чтобы обеспечить возможность совершения вызовов на локальном устройстве с помощью URI, в настройках Cisco Unified Communications Manager и Cisco Expressway укажите параметр маршрутизации вызовов *.webex.com через Интернет.
-
Чтобы настроить локальное устройство, необходимо задать указанные ниже настройки функции взаимодействия в Cisco Unified Communications Manager. Дополнительную информацию см. в руководствах по администрированию для развертывания Cisco Unified Communications Manager.
-
Режим— Выберите Вкл.
-
Службы
-
FromClients— Выберите Enabled, чтобы разрешить пользователям обмениваться контентом по беспроводной сети с помощью устройства.
-
CallControl— Выберите Enabled, чтобы разрешить пользователям присоединяться к собраниям с помощью устройства.
-
Ниже приведено максимальное количество одновременных подключений для различных типов видеосистем.
Видеосистема
Максимальное количество подключений
Room Kit, Room 55, Room 55 Dual, Room 70, Room 70 G2
30/7
Codec Plus, Codec Pro
30/7
SX80
10
SX10, SX20
7
MX700, MX800
10
MX200 G2, MX300 G2
7
DX70, DX80
3
С помощью программного обеспечения конечной точки для совместной работы (CE) Cisco версии 9.4 и более поздних при отключении параметра взаимодействия ToClients максимальное количество одновременных подключений может быть не более 30. Если этот параметр включен, к одному устройству из любого приложения может быть подключено не более семи пользователей. После подключения максимального количества пользователей один из них должен отключиться, прежде чем новые участники смогут подключиться и предоставлять к своему экрану совместный доступ, а также управлять видеоустройством.
-
Существуют различия в способе подключения приложения Webex к устройствам, зарегистрированным в облаке, и к устройствам, расположенным локально. При подключении к локальному устройству контент, передаваемый между приложением Webex и устройством в комнате или на рабочем месте, всегда шифруется. Однако при установлении сеанса HTTPS с использованием локального устройства не проводится проверка сертификата. Проверка сертификатов приведет к тому, что гостевые устройства не будут работать. Кроме того, средства такой проверки было бы сложно развернуть и обслуживать.
