- Главная
- /
- Статья
Благодарим вас за обратную связь.
В этой статье
Отправить обратную связь?Прошивка — это программа, закодированная в устройство, позволяющая ему работать в соответствии со своими возможностями. Важно установить или обновить прошивку до последней версии, поскольку они часто содержат улучшения, такие как новые функции или исправление дефектов, вызывающих уязвимость системы безопасности или проблемы с производительностью. Это также обеспечивает безопасность сети, устраняет частые отключения сети или проблемы с периодическим подключением.
Установка или обновление прошивки — обзор
Микропрограммное обеспечение телефона можно обновить с помощью таких протоколов, как TFTP, HTTP или HTTPS. После обновления телефон автоматически перезагрузится.
Предварительное условие
Перед обновлением микропрограммы убедитесь, что у вас есть действующая учетная запись Cisco.com (CCO).
Скачайте файл
| 1 |
Перейдите на страницу загрузки программного обеспечения Cisco. |
| 2 |
Выберите Конечные точки совместной работы > IP-телефоны > IP-телефоны серии 8800 или IP-телефон серии 7800. |
| 3 |
Выберите модель IP-телефона Cisco. Например, IP-телефон 8861. Появится страница «Выберите тип программного обеспечения».
|
| 4 |
Выберите программное обеспечение протокола инициации сеанса (SIP) в качестве типа программного обеспечения. |
| 5 |
Перейдите в раздел Все версии > SIPv.12 и выберите подходящую версию. Например, версия 12.5 (1) SR2. Появится информация о файле.
|
| 6 |
(Необязательно) Наведите указатель мыши на имя файла, чтобы увидеть сведения о файле и значения контрольной суммы. Например, |
| 7 |
Загрузите файл в соответствующее место на сервере обновлений. |
Установите или обновите прошивку
Предварительное условие
Прежде чем приступить к установке или обновлению микропрограммы, проверьте существующую прошивку или загрузите версию телефона. Чтобы просмотреть список IP-телефонов Cisco с соответствующей прошивкой или загрузочными версиями, перейдите в раздел Cisco Unified CM Administration> Устройство > Настройки устройства > Настройки устройства по умолчанию.| 1 |
Войдите на Cisco Unified OS Administrationвеб-страницу. |
| 2 |
Перейдите в раздел Обновления программного обеспечения > Установка/обновление. Появится страница установки/обновления программного обеспечения с указанием местоположения и вариантов обновления программного обеспечения.
|
| 3 |
Введите информацию в соответствующих разделах:
|
| 4 |
Нажмите кнопку «Далее». |
| 5 |
На странице «Установка/обновление программного обеспечения» выберите ниспадающий список Параметры/Обновления, выберите файл, который вы скачали ранее, и нажмите «Далее». После установки или обновления файла появится подтверждающее сообщение.
|
| 6 |
Перейдите Cisco Unified Serviceabilityи выберите «Инструменты» > «Центр управления — службы функций». |
| 7 |
Выберите службу Cisco Tftp и нажмите «Перезапустить». После установки микропрограммного обеспечения модель телефона по умолчанию загружается до последней версии. Если вы не готовы к обновлению телефонов, измените загрузку на текущую прошивку или отключите службу TFTP во время установки пакета устройств и перезапустите ее, когда все будет готово. |
Проверьте версию прошивки
| 1 |
В меню Cisco Unified CM Administrationвыберите «Устройство» > «Настройки устройства» > «Настройки устройства по умолчанию». Появится страница «Конфигурация устройства по умолчанию» со списком телефонов и версий микропрограммного обеспечения.
|
| 2 |
Проверьте имя нового образа микропрограммы, указанное рядом с моделью телефона Cisco IP Phone в столбце «Загрузить информацию». Вы также можете просмотреть предыдущую версию телефона для загрузки/прошивки в столбце «Информация о неактивной загрузке». |
Ссылки
Сведения о том, как установить загрузку микропрограммного обеспечения на телефоны и конечные точки без автоматического обновления всех устройств, см. в примечаниях к выпуску телефонов Cisco PhoneOS 9800 и 8875.
