• Оболочка программы управления мобильными приложениями (MAM) ориентирована на создание доступности файлов IPA и APK для клиентов без доступа к магазинам приложений. Эта программа предоставляется бесплатно (применяются тарифы на лицензии Jabber и Webex).

  • Cisco не тестирует оболочки MAM и интеграции SDK с Jabber или Webex и поддерживает только версии Jabber и Webex без оболочки (последние выпущенные версии). Любые ошибки, обнаруженные клиентами в измененных версиях Jabber или Webex, должны быть воспроизведены в версиях приложений без оболочки перед отправкой обращения в службу поддержки Cisco.

  • Хотя другие компании могут тестировать свои интеграции с приложениями Cisco, компания Cisco не может выполнять поддержку таких интеграций.

  • Интеграции могут представлять собой изолированную программную среду приложений, поэтому некоторые взаимодействия с другими приложениями (например, перекрестный запуск Webex) могут выполняться некорректно.

  • Cisco поддерживает только самые последние версии мобильных приложений Cisco Jabber, Webex Teams и Cisco Webex Meetings. В связи с этим предполагается, что после опубликования Cisco новых версий приложений в магазинах App Store и Google Play клиенты должны модернизировать принадлежащие им базы пользователей. Эти версии приложений также будут доступны в программе MAM.

  • Даже если первоначальная интеграция MAM является успешной, дальнейшие изменения экосистемы, включая внедрение обновлений ОС, новых устройств, новых версий Jabber или Webex, новых оболочек, SDK или версий другого ПО, могут стать причиной ошибок в последующих интеграциях. В связи с этим мы рекомендуем клиентам принять участие в нашей программе раннего пользования (Early Adopter Program – EAP): в частности, это позволит нам обеспечить отсутствие сбоев в разработках клиентов при обновлении Jabber.

Лицензионное соглашение относительно управления мобильными приложениями является соглашением, которое заключается между компанией Cisco и другой организацией или лицензиатом, которые планируют внедрять мобильные приложения.

За дополнительной информацией обратитесь к администратору веб-сайта или CSM.