Обзор

Канал для получения последней версии обеспечивает вашей организации немедленный доступ к последним обновлениям и функциям Webex. Если ваша организация использует канал для получения последней версии, веб-сайты Webex будут обновляться мгновенно. Эта стратегия модернизации является общей для облачных приложений.

Медленный канал (ранее называемый опорным) предоставляет компаниям больше времени на развертывание новых версий приложений пакета Webex Business Suite для своих пользователей. Если для веб-сайта используется медленный канал, у вас будет шесть месяцев на выполнение модернизации, прежде чем обновление произойдет автоматически.


Изменить канал для получения последней версии на медленный канал невозможно.

При использовании медленного канала доступны перечисленные ниже возможности.

  • Получение новых выпусков с усовершенствованиями функций осуществляется один раз в шесть месяцев.

  • Между выпусками функций доступны выпуски с исправлениями ошибок.

  • Обслуживание выпусков медленного канала прекращается в день появления новой версии. Предположим, для выпуска 40.2 веб-сайта Webex используется медленный канал, а 31 июля становится доступен новый выпуск 40.8 в медленном канале. 31 июля будет прекращено обслуживание выпуска 40.2 медленного канала. Webex не поддерживает прекращение обслуживания выпусков медленного канала.

Управлять выпуском медленного канала можно как в службе администрирования веб-сайта Webex, так и в Webex Control Hub.

Партнеры Webex, которые управляют несколькими веб-сайтами, могут модернизировать несколько веб-сайтов одновременно.

Партнерам Webex необходимо будет разрешить своим клиентам управлять их веб-сайтами в Webex Control Hub.


После модернизации веб-сайта невозможно вернуться к предыдущей версии.

Подготовка

1

Войдите в службу администрирования веб-сайта.

2

На баннере в верхней части экрана выберите параметр Модернизировать сейчас.


 
На баннере будет отображен доступный пакет модернизации после развертывания выпуска на основном кластере и кластере GSB.
3

Если баннер не отображается, перейдите к меню Конфигурация > Общие настройки веб-сайта > Модернизация настольного приложения.

4

Выберите, следует ли выполнить модернизацию до более позднего выпуска для медленного канала или перейти к выпуску канала для получения последней версии, нажав соответствующий переключатель.


 

При переходе с медленного канала к выпуску канала для получения последней версии веб-сайт автоматически будет модернизирован до последних доступных версий настольного приложения Cisco Webex. Новые функции, усовершенствования и исправления будут доступны на веб-сайте по мере их выпуска.

5

Если вы решили остаться на медленном канале, выберите доступный основной выпуск и уровень дополнительных пакетов исправлений.


 

Чтобы не применять дополнительный пакет исправлений, снимите флажок в этом поле.

6

Чтобы обновить веб-сайт немедленно, выберите Как можно раньше.

Чтобы запланировать обновление на более позднее время, выберите параметр Будущий период и укажите дату и время в будущем периоде сроком до одного месяца.

7

Выберите Модернизировать.

8

В диалоговом окне подтверждения модернизации подтвердите номер версии, а затем нажмите ОК.

Модернизация занимает до 30 минут.

9

Убедитесь в успешном выполнении модернизации, проверив номер версии в разделе Информация о веб-сайте > Версия настольного приложения.

После модернизации до самой новой версии уведомления и всплывающие окна исчезнут. Состояние модернизации, дату и время начала и завершения модернизации, а также данные о пользователе, который выполнил модернизацию, можно посмотреть в разделе История.

Если модернизация пройдет неудачно, веб-сайт Webex продолжит функционировать. После модернизации рекомендуется проводить тестовое совещание.


После модернизации веб-сайта невозможно вернуться к предыдущей версии.

Подготовка

1

В окне просмотра информации о клиенте на веб-сайте https://admin.webex.com перейдите в раздел Службы и выберите Веб-сайты.

2

Выберите веб-сайт, который необходимо модернизировать, щелкните Настройка веб-сайта, а затем Модернизация настольного приложения.

3

Выберите, следует ли выполнить модернизацию до более позднего выпуска для медленного канала или перейти к выпуску канала для получения последней версии, нажав соответствующий переключатель.


 

При переходе с опорной версии к выпуску канала для получения последней версии ваш веб-сайт автоматически будет модернизирован до новейших доступных версий настольного приложения Cisco Webex. Новые функции, усовершенствования и исправления будут доступны на веб-сайте по мере их выпуска.

4

Если вы решили остаться на медленном канале, выберите доступный основной выпуск и уровень дополнительных пакетов исправлений.


 

Чтобы не применять дополнительный пакет исправлений, снимите флажок в этом поле.

5

В диалоговом окне подтверждения модернизации подтвердите номер версии, а затем нажмите ОК.

Модернизация занимает до 30 минут.

6

Чтобы убедиться в успешном выполнении модернизации, перейдите к меню Службы, выберите свой веб-сайт Webex и щелкните Настройка веб-сайта > Общие настройки > Информация о веб-сайте > Версия настольного приложения.