Поиск конфиденциальной информации в приложении Cisco Webex Teams
-
Для создания и просмотра отчетов вам должна быть назначена роль ответственного за обеспечение соответствия требованиям.
-
Можно выполнять поиск по удаленному контенту в соответствии с политиками хранения данных или удержания данных по юридическим причинам.
-
Можно выполнять поиск по контенту пользователя, который покинул вашу организацию. Данные хранятся начиная с марта 2019 г. в соответствии с политикой хранения данных.
-
Можно выполнять поиск по контенту следующих типов:
-
по контенту всех типов, который хранится в пространствах с еще одним участником, причем хотя бы одним участником пространства должен быть сотрудник компании. К таким пространствам относятся пространства с пользователем, который покинул компанию;
-
по контенту всех типов, который хранится в групповых пространствах, созданных сотрудниками компании. К таким пространствам относятся созданные пространства, к которым не добавлены участники, и пространства, которые покинули все остальные участники;
-
по контенту, который сформировали сотрудники компании в групповых пространствах, созданных сотрудниками других компаний.
В отчетах регистрируются приведенные ниже действия.
-
Сообщения: контент сообщений, опубликованных в пространстве. При редактировании сообщения отображается и исходное, и редактируемое сообщение, однако контекст между этими двумя сообщениями отсутствует. Когда пользователи отвечают в цепочках, ответы сохраняются, но между ответами и исходными сообщениями в цепочках отсутствует контекст.
-
События: пользователь присоединяется к пространству или покидает его, пользователю назначают роль модератора или отменяют ее назначение.
-
Файлы в совместном доступе: файлы, к которым предоставлен совместный доступ в пространстве, и снимки виртуальных досок.
-
Виртуальные доски: в отчете отображается изображение для каждой виртуальной доски в пространствах. Изображение представляет собой версию виртуальной доски на дату окончания, указанную в диапазоне дат отчета.
-
-
Можно выполнять поиск по контенту, опубликованному в течение последних 90 дней. В профессиональной версии можно осуществлять поиск по контенту, созданному более 90 дней назад.
-
Можно скачивать отчеты, созданные не более десяти дней назад. Отчет, созданный более десяти дней назад, считается устаревшим. Для получения доступа к соответствующим данным отчет нужно создать заново.
-
Сведения обо всех сеансах поиска, которые выполняются ответственными за обеспечение соответствия требованиям, вносятся в журнал в целях аудита.
-
Функция обнаружения электронных данных поддерживает указанные далее прокси.
-
Без аутентификации.
-
Базовые
-
С аутентификацией NTLM в Windows: этот прокси должен быть настроен для работы с учетными данными из операционной системы; функция ручного ввода учетных данные не поддерживается.
-
С аутентификацией на основе согласования (Kerberos) в Windows: этот прокси должен быть настроен для работы с учетными данными из операционной системы; функция ручного ввода учетных данные не поддерживается.
-
1 |
В окне просмотра информации о клиенте на веб-сайте https://admin.webex.com перейдите в раздел . |
2 |
Добавьте информацию для поиска.
При вводе нескольких значений адресов электронной почты и названий пространств поисковая система использует эти значения следующим образом: [(адрес_электронной_почты1 ИЛИ адрес_электронной_почты2) И (название_пространства1 ИЛИ название_пространства2)]. |
3 |
Введите информацию об отчете.
|
4 |
Щелкните Поиск и создание отчета. Поисковый запрос будет поставлен в очередь. Вы сможете просматривать информацию о состоянии отчета. Продолжительность создания отчета зависит от объема данных, соответствующих критериям поиска. Если отчет в виде файла ZIP достигает ограничения в 5 ГБ или 100 000 файлов, то создается другой файл ZIP с таким же именем, но с суффиксом -1, затем -2 и т. д. |
Установка диспетчера скачиваний для обнаружения электронных данных
-
Чтобы просматривать отчеты, необходимо скачать диспетчер скачиваний для обнаружения электронных данных.
-
Чтобы запускать диспетчер скачиваний для обнаружения электронных данных, необходимо иметь роль ответственного за обеспечение соответствия требованиям.
-
Убедитесь в том, что на компьютере достаточно места для скачивания отчетов большого размера.
1 |
В окне просмотра информации о клиенте на веб-сайте https://admin.webex.com перейдите в раздел и щелкните Диспетчер скачиваний. |
2 |
Выберите диспетчер скачиваний для обнаружения электронных данных, версия которого соответствует используемой вами операционной системе, и выполните инструкции по установке приложения. |
Просмотр отчетов о соответствии требованиям
1 |
В окне просмотра информации о клиенте на веб-сайте https://admin.webex.com перейдите в раздел . |
2 |
Чтобы просмотреть все свои отчеты, щелкните ОТЧЕТЫ. Каждый отчет обладает каким-либо из перечисленных ниже состояний.
|
3 |
Щелкните отчет, чтобы просмотреть подробные сведения о нем, включая данные о его состоянии, дату его создания, описание отчета и сводную информацию о содержании отчета.
|
Роль ответственного за обеспечение соответствия требованиям
Администраторы с полными правами могут назначить роль ответственного за обеспечение соответствия требованиям любому сотруднику организации. Администратор с полными правами не может назначить роль ответственного за обеспечение соответствия требованиям самому себе: такое назначение должен выполнить другой администратор с полными правами.
Если, например, компании нужно получить какие-либо сведения в целях судебного разбирательства, ответственный за обеспечение соответствия требованиям может получить доступ к средству обнаружения, поиска и извлечения электронных данных Cisco Webex с помощью Cisco Webex Control Hub. Здесь можно создавать отчеты, содержащие все беседы, которые хранятся в пространствах Cisco Webex, а также любые файлы, совместный доступ к которым предоставлен в этих пространствах.
Ответственный за обеспечение соответствия требованиям может хранить эти данные в целях судебного разбирательства. Кроме того, эти данные также отображаются при использовании средства обнаружения, поиска и извлечения электронных данных Cisco Webex. Дополнительную информацию см. в статье Управление данными о соответствии в части удержания по юридическим причинам в Cisco Webex Control Hub.
Администраторы могут ограничить количество хранящихся сообщений и файлов путем настройки политики хранения данных. При достижении предельного количества сообщений и файлов устаревший контент удаляется.