Совершенно новые возможности Webex теперь соответствуют требованиям FedRAMP. Пользователи могут работать совместно для достижения исключительных результатов, используя единое удобное и безопасное приложение для вызовов, сообщений, совещаний и выполнения рабочих задач. Webex – это вовлекающее, интеллектуальное и многофункциональное приложение, которое создает исключительные возможности и повышает качество совместной работы не только в режиме реального времени.

  • Ключевые возможности Webex для правительственных организаций перечислены ниже.

    • Вызовы в облаке из Webex Calling, Cisco Unified Communications Manager (CUCM) Cloud для правительственных организаций и с IP-телефонов Cisco.

    • Высококачественные видеоконференции с многопотоковым аудио и видео в высоком разрешении на любых устройствах: настольных и мобильных устройствах, веб-устройствах и устройствах для совместной работы Webex, – с простыми и согласованными возможностями.

    • Безопасный обмен сообщениями и совместный доступ к файлам, интегрированные с Microsoft и Box.

    • Устройства Webex для усовершенствования возможностей совещаний, работы с виртуальной доской и повышения эффективности работы удаленных сотрудников.

  • С помощью авторизации FedRAMP умеренного уровня воздействия и взаимодействия с уровнем взаимодействия 2 Министерства обороны решение "Webex для правительственных организаций" обеспечивает указанные далее условия.

    • Физическая инфраструктура, выделенная для правительства США и соответствующих клиентов, со всеми центрами обработки данных, расположенными в континентальных штатах.

    • Строго контролируемый доступ к среде и данным только для лиц из США.

    • Архитектура безопасности, утвержденная правительством:

      • шифрование по стандарту FIPS 140-2, обязательная поддержка TLS 1.2.

      • Непрерывный аудит безопасности и исправление, а также непрерывное сканирование базы данных о текущих уязвимостях глобальной системы безопасности.

      • Ежемесячный обзор состояния безопасности с финансирующей организацией.

      • Сформированные правительством соглашения об уровне обслуживания (SLA) для решения проблем безопасности.

    • Техническая поддержка в США от центра технической поддержки (TAC) FedRAMP Cisco.

Нужна помощь? Мы на связи

За помощью можно обратиться в специальный центр технической поддержки (TAC) FedRAMP Cisco в США, позвонив по номеру 877-669-1782. При отсутствии возможности совершения телефонного вызова можно обратиться в службу поддержки Cisco, которая перенаправит вас в TAC FedRAMP Cisco.

Доступ к Control Hub

Для получения доступа к Control Hub (интерфейсу администратора решения "Webex для правительственных организаций") перейдите на веб-сайт https://admin-usgov.webex.com.


Для получения доступа к Control Hub всегда используйте веб-сайт https://admin-usgov.webex.com. Вход с помощью прямой ссылки для правительственных организаций является более быстрым и более безопасным, нежели с помощью ссылки admin.webex.com, которая обычно указывается в статьях справки Webex.

Текущие проблемы

Список известных проблем, обходных решений и прочие рекомендации см. в статье Известные проблемы и рекомендации для решения "Webex для правительственных организаций".