Bol tento článok užitočný?
Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.
Chyba: „Nedá sa nahrať schôdza“ pri pokuse o zaznamenanie hovoru alebo stretnutia Webex
Spätná väzba?PROBLÉM
Používateľom, ktorí sa pokúšajú zaznamenať hovor alebo schôdzu Webex, sa môže zobraziť chybové hlásenie „Schôdza sa nedá zaznamenať“. Táto chyba sa môže vyskytnúť u sponzora stretnutia aj u členov miestnosti Webex, čo im bráni v nahrávaní relácie.
Chybové hlásenia:
- Pre sponzora schôdze: Schôdza sa nedá nahrať – schôdzu nemôžete zaznamenať, pretože vaše úložisko záznamov na webovej lokalite sponzora schôdze je plné. Kontaktujte sponzora stretnutia pre tento priestor (vlastníka) o odstránení nahrávok, aby ste uvoľnili miesto alebo získali viac ukladacieho priestoru. OK"
- Pre člena miestnosti Webex: „Schôdza sa nedá zaznamenať – schôdzu nemôžeme zaznamenať, pretože máme problémy s pripojením k serveru. Skúste to znova neskôr alebo reštartujte nahrávanie. OK"
RIEŠENIE
Ak chcete vyriešiť chybu „Schôdza sa nedá zaznamenať“, postupujte takto:
Vymažte existujúce nahrávacie súbory, aby ste uvoľnili viac miesta. pozrite si časť Odstránenie alebo obnovenie vlastných nahrávok Cisco Webex.
Poznámka: Odstránený súbor nahrávky nie je možné obnoviť. Pred odstránením všetkých dôležitých záznamových súborov sa uistite, že sú stiahnuté do lokálneho počítača. Pomoc pri sťahovaní nahrávok nájdete v časti Prevzatie nahrávky Webex.
Ak problém pretrváva, kontaktujte technickú podporu Webex a požiadajte o pomoc. Môžu pomôcť diagnostikovať a vyriešiť problémy s pripojením k serveru alebo poskytnúť ďalšiu podporu pre problémy súvisiace s ukladaním. Ak potrebujete pomoc, pozrite si: PRÍČINA
Ukladací priestor súborov Webex hostiteľského účtu Webex sponzora schôdze je plný.
Bol tento článok užitočný?
