Funkčné tlačidlá

Tieto tlačidlá sú kľúčom k mnohým procesom funkcií telefónov série Cisco IP 8800:

  • Navigačný klaster – navigačný klaster je kruhové tlačidlo umiestnené v strede telefónu. Stlačením tlačidla nahor alebo nadol môžete prechádzať možnosťami, zoznamami a ponukami. Stlačením stredného tlačidla vyberte zvýraznenú položku.

  • Kontextové tlačidlá – Kontextové tlačidlá, ktoré sa nachádzajú pod hlavným displejom, sa používajú na vykonávanie rôznych funkcií, ktoré sa zobrazujú priamo nad nimi. Funkcie kontextových tlačidiel sa môžu zmeniť, aby podporovali vašu aktuálnu aktivitu.

  • Tlačidlá liniek – tlačidlá liniek označujú stav liniek a hovorov. Podsvietenie vás informuje o tom, či je linka:

    • Nečinné

    • Zvoní

    • Používa sa

    • Podržané hovory

    • Neregistrovaný

    • Chcete vidieť, ako to funguje v zariadení? Navštívte túto knižnicu videí s návodmi a pozrite si úplný zoznam videí o stolovom telefóne série Cisco 8800.

Voliteľná hlavička témy (aktualizovať navtitle)

Uskutočňovanie a prijímanie hovorov

Uskutočnenie hovoru

Uskutočnenie hovoru:

  • Zdvihnite slúchadlo a vytočte číslo.

  • Ak je k zariadeniu pripojená náhlavná súprava, stlačte tlačidlo náhlavnej súpravy a vytočením čísla uskutočnite hovor.

Chcete vidieť, ako sa to robí? Pozrite si videoukážku, ako zavolať pomocou vášho stolového telefónu Cisco 6800/7800 alebo Cisco 8800 .

Prijímanie hovorov

Prijatie prichádzajúceho hovoru:

  • Zdvihnite slúchadlo. Môžete tiež stlačiť tlačidlo Prijať alebo tlačidlo hlasného telefónu.

Odmietnutie hovorov

Prijatie prichádzajúceho hovoru počas aktívneho hovoru:

  • Stlačte kontextové tlačidlo Prijať . Aktívny hovor sa automaticky podrží.

Odmietnutie prichádzajúceho hovoru:

  • Stlačte kontextové tlačidlo Odmietnuť – prichádzajúci hovor sa okamžite presmeruje do hlasovej schránky alebo do cieľa obsadenej linky na presmerovanie hovoru.

Chcete vidieť, ako sa to robí? Pozrite si videoukážku, ako prijať hovor na vašom stolovom telefóne Cisco 6800/7800 alebo Cisco 8800 .

Konfigurácia funkcií hovoru

Podržanie hovoru

Podržanie aktívneho hovoru:

  • Stlačte tlačidlo Podržať alebo kontextové tlačidlo Podržať .

Chcete vidieť, ako sa to robí? Pozrite si videoukážku, ako podržať hovor pomocou vášho stolového telefónu Cisco 6800/7800 alebo Cisco 8800 .

Obnovenie podržaného hovoru

Obnovte podržaný hovor buď:

  • Stlačte tlačidlo Pokračovať (Resume ).

  • Stlačte tlačidlo linky, na ktorom sa hovor drží. Toto je indikované červeným blikajúcim svetlom.

Volanie v N-smere

Iniciovanie hovoru N-Direction počas aktívneho hovoru:

  • Stlačte kontextové tlačidlo Ďalšie > Konferencia .

  • Zadajte požadovanú klapku alebo telefónne číslo.

  • Stlačte kontextové tlačidlo Hovor . Keď volané číslo prijme, opätovným stlačením tlačidla Konferencia spojte trojsmerný hovor.

    Ak chcete trojsmerný hovor ukončiť, zaveste telefón alebo stlačte kontextové tlačidlo Ukončiť hovor .

Chcete vidieť, ako sa to robí? Pozrite si videoukážku, ako začať n-smerný hovor na vašom stolovom telefóne Cisco 6800/7800 alebo Cisco 8800 .

Nastavenie presmerovania hovorov

Zapnutie presmerovania hovorov:

  • Stlačte kontextové tlačidlo Dopredu .

  • Vyberte možnosť presmerovania na.

  • Kliknite na položku Vybrať.

  • Vytočte číslo, ako keby ste volali v druhom poli Presmerovať všetko.

Ak túto možnosť nastavujete prvýkrát, stlačením navigačnej šípky nahor prejdite na prvú položku Presmerovať všetky.

  • Stlačením tlačidla Set to povolíte.

Na displeji sa zobrazí, že linka je presmerovaná na dané cieľové číslo.

Chcete vidieť, ako sa to robí? Pozrite si videoukážku o tom, ako povoliť presmerovanie hovorov na vašom stolovom telefóne Cisco 6800/7800 alebo Cisco 8800 .

Prepojenie hovoru

Uskutočnenie prevodu naslepo

Prepojte hovor na inú osobu bez toho, aby ste sa s ňou predtým súkromne rozprávali o volajúcom.

Počas aktívneho hovoru:

  • Stlačte kontextové tlačidlo Viac .

  • Stlačte kontextové tlačidlo Slepý prenos .

  • Zadajte telefónne číslo a stlačením kontextového tlačidla Hovor dokončite prepojenie.

Chcete vidieť, ako sa to robí? Pozrite si videoukážku, ako vykonať prenos naslepo pomocou vášho stolového telefónu Cisco 6800/7800 alebo Cisco 8800 .

Uskutočnenie konzultovaného prenosu

Pred prepojením hovoru hovor hovor v súkromí:

  • Počas aktívneho hovoru stlačte tlačidlo Prepojiť alebo kontextové tlačidlo Prepojiť .

  • Zadajte telefónne číslo a stlačte kontextové tlačidlo Hovor . Prvý hovor sa automaticky podrží a zazvoní telefón cieľovej strany.

  • Keď cieľová strana odpovie, môžete sa o hovore pred prepojením porozprávať súkromne.

  • Ak chcete dokončiť prenos, znova stlačte tlačidlo Prepojiť alebo kontextové tlačidlo Prepojiť.

Chcete vidieť, ako sa to robí? Pozrite si videoukážku, ako vykonať konzultovaný prenos pomocou vášho stolového telefónu Cisco 6800/7800 alebo Cisco 8800 .

Uskutočnenie priameho prenosu do hlasovej schránky

Prepojte hovor priamo do hlasovej schránky iného používateľa bez zvonenia na telefóne.

Počas aktívneho hovoru:

  • Stlačte kontextové tlačidlo Viac .

  • Stlačte kontextové tlačidlo Slepý prenos .

  • Vytočte číslo *55 a potom klapku, na ktorú chcete hovor prepojiť. Tým sa dokončí prepojenie do hlasovej schránky.

Chcete vidieť, ako sa to robí? Pozrite si videoukážku o tom, ako prepojiť hovor priamo do hlasovej schránky pomocou vášho Cisco 8800 stolového telefónu.

Zapnutie funkcie Nerušiť

Zapnutie funkcie Nerušiť:

  • Stlačte kontextové tlačidlo More > Not Disturb (DND).

Keď je zapnutá funkcia Nerušiť, všetky prichádzajúce hovory sa presmerujú do hlasovej schránky alebo do cieľa presmerovania hovorov bez prijatia. Ak chcete vypnúť funkciu Nerušiť, stlačte kontextové tlačidlo Viac a potom znova stlačte kontextové tlačidlo Nerušiť (DND).

Chcete vidieť, ako sa to robí? Pozrite si videoukážku o tom, ako zapnúť funkciu Nerušiť na vašom stolovom telefóne Cisco 6800/7800 alebo Cisco 8800 .

Prístup k histórii hovorov

Získajte prístup k histórii uskutočnených, prijatých a zmeškaných hovorov:

  • Stlačte tlačidlo Informácie a nastavenia .

  • Ak chcete zobraziť posledné hovory, stlačte dva . Tu si môžete vybrať z možností: Všetky hovory, Zmeškané hovory, Prijaté hovory a Uskutočnené hovory.

  • Pomocou navigačných šípok prejdite na požadovaný zoznam a stlačením kontextového tlačidla Vybrať vykonajte výber.

Ak chcete uskutočniť hovor, prejdite na požadované číslo a stlačte kontextové tlačidlo Hovor .

Ak chcete okamžite uskutočniť hovor k naposledy zmeškanému hovoru, stlačte kontextové tlačidlo Spätný hovor.

Tento kláves je viditeľný iba v prípade, že ste nedávno zmeškali telefonický hovor a ak je funkcia skratky pre zmeškaný hovor zapnutá. Toto nastavenie môžete skontrolovať výberom tlačidla Informácie a nastavenia , Možnosti používateľa a potom Predvoľby hovoru.

Chcete vidieť, ako sa to robí? Pozrite si túto videoukážku o tom, ako zobraziť históriu hovorov na stolovom telefóne Cisco 8800.

Zaparkovanie a obnovenie hovorov

Parkovanie hovorov je zdieľané blokovanie hovoru, ktoré umožňuje "zaparkovať" hovor na jednom telefóne a obnoviť ho na inom telefóne. Ak vám napríklad zavolá zákazník s otázkou týkajúcou sa archivovaného súboru, môžete hovor zaparkovať a obnoviť hovor z telefónu v miestnosti súborov, aby ste odpovedali na otázky týkajúce sa jeho konta.

Zaparkovanie hovoru:

  • Stlačte kontextové tlačidlo Prepojiť a zadajte *68 (hviezdička 68).

  • Stlačte tlačidlo Zavolať.

  • Stlačením klávesu # (libra) signalizujte výzvu. Zadajte klapku, na ktorú chcete hovor zaparkovať, alebo stlačením klávesu # zaparkujte hovor na vlastnej klapke.

Obnovenie zaparkovaného hovoru z ľubovoľného telefónu:

  • Stlačte tlačidlo Viac.

  • Stlačte kontextové tlačidlo Vyzdvihnutie .

Chcete vidieť, ako sa to robí? Pozrite si videoukážku o tom, ako zaparkovať alebo obnoviť hovory na vašom stolovom telefóne Cisco 6800/7800 alebo Cisco 8800 .

Stiahnutie hovoru na stolový telefón

Funkcia stiahnutia hovorov umožňuje používateľovi pokračovať v konverzácii, ktorá je už aktívna v jeho mobilnej softvérovej aplikácii, presunutím hovoru zo zariadenia aplikácie do stolového telefónu.

Vykonajte ťahanie hovoru počas aktívneho hovoru v počítači alebo mobilnej softvérovej aplikácii:

  • Zdvihnite slúchadlo na stolnom telefóne a vytočte *11 (hviezdička 11).

  • Aktívny hovor sa presunul do stolného telefónu.

Hlasová pošta

Nastavenie hlasovej schránky

Nastavenie hlasovej správy:

  • Zavolajte na hlasový portál svojej spoločnosti alebo stlačte tlačidlo Správy .

  • Zadajte ID poštovej schránky a potom kláves # (mriežka).

  • Zadajte prístupový kód.

    Prístupový kód zvyčajne pozostáva zo šesťmiestneho čísla, za ktorým nasleduje kľúč # (libra).

  • Spustí sa výzva na zadanie možností ponuky.

  • Stlačením tlačidla 1 získate prístup do schránky hlasovej schránky.

Načítanie hlasovej schránky

Prevzatie hlasovej správy:

  • Stlačte tlačidlo Správy a podľa hlasových pokynov zadajte hlasovú poštu PIN.

Chcete vidieť, ako sa to robí? Pozrite si videoukážku, ako spravovať hlasovú schránku na vašom stolovom telefóne Cisco 6800/7800 alebo Cisco 8800 .

Jedno tlačidlo na stlačenie (OBTP)

Povoľte možnosť schôdze One Button To Push (OBTP) prostredníctvom hybridného kalendára pre telefóny Cisco 8800 Series MPP. Umožňuje jednoduché spojenie schôdzí. Účastníkom sa na zariadení zobrazí zelené tlačidlo Spojiť . Podrobnosti nájdete v časti Prehľad jedného tlačidla na stlačenie (OBTP).