Vytvorenie objednávky vo Webexe pre zákazníka

list-menuSpätná väzba?
Ako partner môžete pre svojich zákazníkov objednať buď A-WX, alebo A-SPK a poskytnúť im informácie o poskytovaní služieb.

Zjednodušili sme spôsob, akým zadávate objednávky pre A-WX alebo A-SPK pre vašich zákazníkov. Ak je toto vaša prvá objednávka pre zákazníka, môžete si vytvoriť partnerskú organizáciu.

Zjednodušili sme spôsob, akým zadávate objednávky pre A-FLEX pre vašich zákazníkov. Ak je toto vaša prvá objednávka pre zákazníka, môžete si ako súčasť svojej prvej objednávky vytvoriť partnerskú organizáciu.

1

V Cisco Commerce Workspacezadajte objednávku pre A-WX alebo A-SPK, kde jednoducho pridajte Požadovaný dátum začiatku a Kontaktný e-mail pre poskytovanie.

Kontaktná e-mailová adresa pre poskytovanie je osoba, ktorá poskytuje informácie o poskytovaní. Môžete použiť e-mailový alias a po prijatí e-mailu s informáciami o poskytovaní pridajte e-mailovú adresu osoby, ktorá poskytuje informácie o poskytovaní.

2

V Cisco Commerce Workspacezadajte objednávku pre A-WX alebo A-SPK, kde jednoducho pridajte Požadovaný dátum začiatku a Kontaktný e-mail pre poskytovanie.

Kontaktná e-mailová adresa pre poskytovanie je osoba, ktorá poskytuje informácie o poskytovaní. Môžete použiť e-mailový alias a po prijatí e-mailu s informáciami o poskytovaní pridajte e-mailovú adresu osoby, ktorá poskytuje informácie o poskytovaní.

3

V požadovaný dátum začiatku sa na kontaktnú e-mailovú adresu poskytovateľa služieb odošle e-mail. Kliknite na Nastaviť teraz.

Ak sa poskytovanie služieb nezačne do jedného dňa po požadovanom dátume začiatku, bude vás kontaktovať zástupca spoločnosti Cisco pre zákazníkov.

Sprievodcu môžete ukončiť pred jeho úplným dokončením. Žiadne informácie sa neuložia a môžete začať znova pomocou odkazu Nastaviť teraz.

4

Ako svoju rolu vyberte Som partner a potom kliknite na Ďalej.

5

Vyberte možnosť Áno, nastavím pre nastavenie služieb.

Môžete si vybrať Iná osoba v mojej spoločnosti nastaví na zadanie inej e-mailovej adresy a dokončí zriaďovanie. Alebo si môžete vybrať možnosť Zákazník nastaví, aby si zákazník mohol nastaviť svoje služby a partneri nebudú mať prístup k správe organizácie zákazníka.

6

Vyberte si jednu možnosť a potom kliknite na tlačidlo Ďalej.

  • Ak je toto vaša prvá objednávka, pridajte informácie a vytvorte si partnerskú organizáciu Webex.
  • Ak ide o existujúcu organizáciu, skontrolujte informácie o svojej organizácii.

    Ak organizáciu nepoznáte, kontaktujte zástupcu spoločnosti Cisco a nepokračujte.

7

Zadajte e-mailovú adresu správcu zákazníka a potom kliknite na tlačidlo Ďalej.

Používateľ môže patriť naraz iba do jednej organizácie Webex.

8

Vyberte si jednu možnosť a potom kliknite na tlačidlo Ďalej.

  • Ak ide o novú organizáciu Webex, potvrďte informácie o zákazníkovi.
  • Ak ide o existujúcu organizáciu, overte správne informácie o zákazníkovi.

    Ak organizáciu nepoznáte, kontaktujte zástupcu spoločnosti Cisco a nepokračujte.

9

Potvrďte, že informácie o zákazníkovi a partnerovi sú správne, a kliknite na tlačidlo Ďalej.

Vaša objednávka bola úspešne nastavená.
10

Pre novú partnerskú organizáciu Webex vytvorte pre ňu nové heslo.

Spustí sa sprievodca nastavením služby.
11

V závislosti od zakúpených služieb môžete v sprievodcovi nastavením pridať nastavenia služieb:

  • Podrobnosti o predplatnom – Skontrolujte informácie o objednaných službách.

  • Nastavenia hovorov – vyberte nastavenia hovorov pre organizáciu.

  • Nastavenia schôdze – Vyberte nastavenia schôdze pre organizáciu.

  • Nastavenia stretnutí:

  • Podnikové nastavenia – zadajte subdoménu, kliknite na Skontrolovať dostupnosťa potom kliknite na Uložiť.

  • Poskytnutie a začatie fakturácie – Kliknite na Poskytnutie pre aktiváciu predplatného a začatie fakturácie za poskytované služby. Začne sa fakturácia za všetky služby, ktoré ste si zakúpili.

Bol tento článok užitočný?
Bol tento článok užitočný?