- Domov
- /
- Članek
Kaj je Webex Go
Webex Go združuje moč sodelovanja Webex in klicev v podjetja z znano in intuitivno uporabniško izkušnjo katere koli mobilne naprave, ki uporablja tehnologijo eSIM. Ko je vaša eSIM uspešno aktivirana, imate mobilno omrežje z blagovno znamko Webex, namenjeno poslovnim klicem.
Pregled
Webex Go omogoča celoten nabor funkcij za klicanje Webex, in sicer iz izvirnega klicalnika telefona, brez uporabe aplikacije. Webex Go je na voljo v dveh možnostih namestitve, ki sta posebej zasnovani za zagotavljanje prilagodljivosti in izbire.
-
Webex Go BYOD - Razširite fiksno poslovno številko uporabnika (interna številka ali DID) z dodajanjem eSIM in druge linije na njegov osebni telefon.
-
Webex Go Mobile Operator - Zamenjajte uporabnikovo fiksno poslovno linijo z brezžično številko in načrtom, ki ga zagotovi podjetje.
Z aplikacijo Webex Go lahko preprosto opravljate in sprejemate poslovne klice iz izvirnega klicalnika mobilnega telefona ter izkoristite funkcije za klicanje na ravni podjetja, ne da bi vam bilo treba uporabljati aplikacijo Webex. Webex Go omogoča mobilnim hibridnim delavcem, da z aplikacijo Webex nemoteno prenašajo klice med napravami Cisco, namiznimi telefoni ali računalnikom. Če imate aplikacijo Webex v mobilnem telefonu, lahko vsak klic preprosto povzdignete v sestanek za polno sodelovanje ali izkoristite funkcije Webex Calling sredi klica, kot so zadržanje, prenos, povabilo in video sestanki, da lahko delite vsebino ali sodelujete s polnim videom.
Skrbniki IT lahko centralno upravljajo zagotavljanje mobilnih naprav s funkcijo Webex Go v Control Hubu ter razširjajo in uporabljajo vse politike podjetja za mobilne naprave, vključno z beleženjem skladnosti, da izboljšajo in povečajo nadzor in varnost na ravni podjetja.
Prednosti
Klicatelj
-
Mobilno sodelovanje in priročnost uporabe vgrajenega klicalnika mobilnega telefona za poslovne klice
-
Prilagodljivost opravljanja in sprejemanja poslovnih klicev od koder koli
-
Večja kakovost klicev z uporabo mobilnega 5G HD govora na poti
-
Razpoložljivost funkcij za klice v podjetjih, kot so izbiranje notranjih številk, poslovna glasovna pošta, snemanje klicev in še več.
-
Enotna poslovna številka v napravah Webex, aplikacijah Webex App in Webex Go ter poenoten pogled na prisotnost uporabnikov v teh končnih točkah.
-
Z aplikacijo Webex mobilni klic spremenite v videokonferenco z bogatimi funkcijami, da lahko delite vsebino ali vizualno sodelujete.
-
Enostaven prenos klica na drugo napravo Webex za nadaljevanje pogovora
-
Centraliziran dostop do zgodovine klicev in glasovne pošte v mobilnem klicalniku in aplikaciji Webex
Skrbnik IT
-
Enostavno zagotavljanje in upravljanje v središču Webex Control Hub z dostopom do odpravljanja težav in analitike v realnem času
-
Enostavno zagotavljanje in upravljanje v središču Webex Control Hub z dostopom do odpravljanja težav in analitike v realnem času
-
Sodelujte z mirno vestjo, da so vaše komunikacije varne in skladne z zakonodajo
Več o možnostih uvajanja storitve Webex Go
Webex Go trenutno podpira dve možnosti namestitve za ustrezno podporo osebnih telefonov in mobilnih telefonov, ki jih zagotavlja podjetje.
Webex Go BYOD - Osebni mobilni telefon
Webex Go BYOD integrira storitev Webex Calling z uporabnikovo osebno mobilno napravo in doda poslovno telefonsko številko kot drugo linijo prek eSIM v napravo. Uporabnikom omogoča upravljanje osebnih in poslovnih komunikacij v eni sami mobilni napravi. Uporabniki lahko opravljajo in sprejemajo poslovne klice s svojo dosedanjo fiksno poslovno številko Webex Calling (DID ali interna številka) in izkoristijo funkcije za klice na ravni podjetja, kot je skladno snemanje klicev brez potrebe po ločeni aplikaciji - vse to pa omogoča, da je njihova osebna telefonska številka ločena od poslovne številke. Vsi poslovni klici so usmerjeni prek mobilnega omrežja, zato imajo uporabniki v primerjavi s klici, opravljenimi prek aplikacije Webex, ki uporablja tehnologijo OTT (Over-the-Top) Voice-over-IP prek osebnega podatkovnega načrta, višjo kakovost medijev.
Webex Go zmanjša breme IT, saj osebne mobilne naprave v bistvu postanejo varne končne točke poslovnega telefonskega sistema. Zagotavlja centraliziran nadzor in upravljanje na ravni podjetja v Control Hubu ter skrbnikom IT omogoča uporabo pravilnikov o skladnosti poslovanja in pregledovanje analitike za poslovne klice, opravljene z osebnimi mobilnimi napravami.
Mobilni operater Webex Go (s podjetjem AT&T)
Operater Webex Go Mobile, začenši z AT&T v Združenih državah Amerike, poviša brezžično številko, ki nadomesti fiksno poslovno številko naročnika storitve Webex Calling. Uporabniki storitve Webex Calling lahko zdaj uporabljajo svojo brezžično številko in mobilni načrt, ki jih je zagotovilo podjetje, kot enotno identiteto številke v vseh svojih napravah Cisco, vključno z mobilnim telefonom AT&T. Vse možnosti klicanja Webex Calling na ravni podjetja so zdaj na voljo prek izvirnega klicnega programa mobilnega telefona AT&T, uporabniki pa lahko svojo brezžično številko AT&T razširijo na identiteto Webex za vse komunikacije Webex. Uporabniki lahko kličejo in sprejemajo klice z uporabo izvirnega klicnega programa mobilnega telefona in ostanejo povezani tudi na poti. Vsi klici so usmerjeni prek varnega, hitrega in zanesljivega omrežja 5G družbe AT&T po vsej državi, zato imajo uporabniki pri opravljanju in sprejemanju klicev v svoji poslovni mobilni napravi jasno kakovost zvoka.
Webex Go Mobile Operator odpravlja potrebo po tradicionalni fiksni poslovni liniji in pomaga zmanjšati stroške PSTN, hkrati pa poenostavlja upravljanje mobilnih naprav. To podjetjem zagotavlja popolnoma skladno in varno strategijo mobilnih naprav ter izboljšano učinkovitost s centraliziranim zagotavljanjem novih mobilnih številk in razširjenim upravljanjem naprav v Control Hubu z dostopom do odpravljanja težav in analitike v realnem času.
Primerjava funkcij za Webex v mobilnih napravah
Funkcija | Aplikacija Webex v mobilnem telefonu | Webex Go BYOD | Mobilni operater Webex Go |
---|---|---|---|
Lastništvo mobilne naprave | Ni na voljo | Zaposleni so zagotovili | Podjetje je zagotovilo |
Identiteta | Enotna identiteta (podjetje) | Dvojna identiteta (osebna in poslovna) | Enotna identiteta (podjetje)* |
Izkušnje | Samo aplikacija | Druga linija prek Cisco eSIM | Primarna linija prek kartice SIM mobilnega operaterja |
Vrsta telefonske številke | Poslovna fiksna linija prek aplikacije za klicanje | Poslovna fiksna linija z dvema karticama SIM (lastni klicni telefon) | Številka mobilnega telefona |
Vmesnik za klicanje | Samo aplikacija Webex | Mobilni nativni klicalnik | Mobilni nativni klicalnik |
VoLTE (visoka kakovost govora) | Ne | Da | Da |
Gostovanje | Ni na voljo | Samo med državami Webex Go BYOD (ZDA, Velika Britanija, Francija) | Da, glede na načrt mobilnega operaterja |
SMS | Ne | pošiljanje poslovnih sporočil prek aplikacije Webex (samo v ZDA in Kanadi s paketi klicev Cisco) | Da, lastna podpora za pošiljanje besedilnih sporočil (poenoteno sporočanje je v načrtu). |
Načrt prenosa podatkov | Ne | Ne, podatki so omejeni in omejeni samo med klicem Webex | Da, omogoča mobilni operater |
VoWiFi | Da | Ne | Da |
Podprto v kateri koli napravi | Da | Omejeno na naprave s certifikatom Webex Go BYOD | Da, glede na mobilnega operaterja |
Podprto v zaklenjenih telefonih | Da | Ne | Da |
Zahteve | Aplikacija Webex je nameščena v mobilni napravi | Licenca Webex Calling, dodeljena številka PSTN, dodatek Webex Go BYOD, odklenjen telefon | Licenca za klicanje Webex, certificiran mobilni načrt/številka, SKU mobilnega operaterja Webex Go |
Dodatna licenca/SKU za klicanje Webex | Ni na voljo | A-Webex-Go-C | A-Webex-Go-M-C |
Stroški | Ni na voljo | $9 USD cena po ceniku na uporabnika / mesec | Nič dolarjev SKU s 100 % prilagoditvijo nakupa za ceno po ceniku $5 USD na uporabnika/mesec |
Razpoložljivost | ZDA, Velika Britanija, Francija (dodatne države so v pripravi) | Samo v ZDA z operaterjem AT&T (dodatni mobilni operaterji še čakajo) |
*Webex Go Mobile Operator lahko podpira drugo osebno linijo na telefonih z dvema karticama eSIM, vendar je poudarek na glavnem poslovnem mobilnem načrtu in številki.
Predpogoji za storitev Webex Go
-
Na voljo uporabnikom storitve Webex Calling v regiji ZDA ali Združenem kraljestvu in na lokacijah v ZDA ali Združenem kraljestvu
-
Organizacija mora imeti licence Webex Go (plačljive ali poskusne).
-
Podprto v odklenjenih mobilnih telefonih, ki so združljivi z eSIM
-
Prodaja prek certificiranih partnerjev Webex Calling
Pogoji za mobilnega operaterja
-
Zahteva podprt načrt mobilnega operaterja, ki podpira mobilnega operaterja Webex Go.
-
Organizacije potrebujejo dodatek za mobilnega operaterja Webex Go SKU (A-Webex-Go-M-C).
-
Naročniku storitve Webex Calling je treba v nadzornem vozlišču dodeliti mobilno številko. Za več informacij glejte . Zagotovitev storitve Webex Go .
-
V mobilni številki mora biti omogočeno klicanje prek omrežja Wi-Fi (zahteva operaterja mobilne telefonije).
[Nastavitve → Mobilna telefonija → Mobilna številka → Klicanje prek Wi-Fi (ON)]
Kako deluje storitev Webex Go
Webex Go razširja storitev Webex Calling na vgrajeno klicno napravo v telefonu končnega uporabnika z uporabo tehnologije eSIM. Po uspešni aktivaciji eSIM Webex Go bodo imeli končni uporabniki v svoji napravi mobilno omrežje blagovne znamke Webex, namenjeno poslovnim klicem. Ponudnik omrežja Webex se poveže s klicno platformo Webex, da usmerja poslovne klice in zagotavlja dostop do funkcij za klicanje na ravni podjetja, vgrajenih v mobilni telefon. Z vidika platforme je storitev Webex Go obravnavana kot registrirana naprava SIP, kar pomeni, da je še ena končna točka, kjer se izvajajo poslovni klici Webex.