Omogočite uporabo aplikacije Webex Go s AT&T

Funkcija Webex Go v aplikaciji Webex Calling mobilnemu telefonu omogoča, da deluje kot uporabnikova naprava Webex. Za omogočanje storitve Webex Go morate dodeliti telefonsko številko uporabniku.

Webex Go s AT&T zagotavlja mobilni dostop kot eSIM na osebni mobilni napravi. To je mogoče kupiti z naročnino na dodatek Webex Calling prek SKU Webex-Go-C.

Za omogočanje uporabe storitve Webex Go s tehnologijo AT&T skrbnik uporabniku doda napravo Webex Go.

Storitev Webex Go with AT&T omogoča združljivo številko mobilnega telefona in naročnino mobilnega operaterja, ki bo dodeljena kot primarna številka uporabnika.

Skrbnik omogoči to funkcijo tako, da doda telefonsko številko lokaciji kot vrsto številke mobilnega telefona in dodeli številko uporabniku, da jo aktivira.

Uporabnik mora kupiti telefonsko številko in mobilno naročnino pri potrjenem mobilnem ponudniku. Potrjeni ponudniki so navedeni na strani Vrsta povezave v zvezdišču Control Hub.

Dodaj številke mobilnih telefonov

Koraki za dodajanje številk Webex GO AT&T v zvezdišču Control Hub.

1

V pogledu stranke v https://admin.webex.comnato izberite Storitve > Klicanje > Številke.

2

Na spustnem seznamu Upravljanje izberite Dodaj.

Slika za dodajanje številk v možnosti klicanja v zvezdišču Control Hub.

3

Izberite lokacijo v spustnem meniju Lokacija .

Številko mobilnega telefona morate dodati na pravilno lokacijo predvidenega naročnika Webex Calling, če želite pravilno dodeliti.

4

V razdelku Vrsta številke izberite Številka mobilnega telefona.

Za več informacij o številki mobilnega telefona glejte Upravljanje telefonskih številk v zvezdišču Control Hub.

5

S seznama izberite Mobilnega operaterja .

  • To je številka poslovnega računa, ki jo mobilni operater zagotovi za mobilno naročnino, ki jo zagotovi podjetje.

  • Ko se vnosi v obeh poljih ujemajo, je omogočen gumb Naprej .

  • Če izberete možnost AT&T Wireless, se prikaže polje ID operaterja. V nasprotnem primeru kliknite Naprej.

6

Vnesite ID računa operaterja in potrdite.

Stopite v stik s svojim mobilnim operaterjem, da zagotovite, da lahko vneseni ID računa operaterja prejme sporočila za odobritev zahteve.

Izberite lokacijo, če želite dodati številke

7

Kliknite Naprej.

8

Na zaslonu potrditve ID računa operaterja kliknite Potrdi.

Ko je ID računa operaterja potrjen, ga ni mogoče spremeniti.

Potrditev ID računa operaterja

Potrditveno sporočilo uporabnika obvesti, da pooblastitev ID računa čaka, in predlaga ponovno preverjanje čez 48 ur.

Stanje pooblastitveOpisDejanje
V tekuPooblastitev ID računa operaterja je na čakanju.Če skrbnik mobilne telefonije ni prejel zahteve za pooblastitev, se obrnite na svojega mobilnega operaterja.
Ni uspeloPooblastitev ID računa operaterja ni uspela.Obrnite se na svojega mobilnega operaterja.
PooblaščenoPooblastitev ID računa operaterja je uspela.Zdaj lahko dodate številke mobilnih telefonov.
9

Naredite nekaj od tega:

  • Če poznate številko mobilnega telefona, vnesite vsako številko mobilnega telefona, ki jo želite dodati, ločeno z vejico.

    • Dodate lahko do 20 številk.

    • Številke so samodejno potrjene, ko dodate vejico ali kliknete Shrani in nadaljuj.

    • Številke s težavami so označene z rdečo. Če se s kazalcem pomaknete nad številke, se prikaže orodje z informacijami o tem, zakaj preverjanje veljavnosti za te številke ni uspelo.

    Če skrbnik mobilnega telefona ne more rešiti težave s številko mobilnega telefona, sprožite primer podpore tako, da kliknete Odpri primer podpore.

  • Če številke mobilnega telefona ne poznate, kliknite Odpri primer podpore in zagotovili bomo številke mobilnega telefona.

Slika za vnos številk, ki jih želite dodati.

Ko so številke uspešno omogočene, boste videli številko mobilnega telefona na seznamu številk. Poleg številke boste videli tudi značko, ki označuje, da gre za številko mobilnega telefona Webex.

Nove številke mobilnega telefona so uvedene kot neaktivne številke.

Kaj storiti naslednje

Dodelite številko mobilnega telefona uporabniku.

Dodelite številko mobilnega telefona uporabniku

Ko so vaše številke Webex Go AT&T dodane v popis upravljanja številk v zvezdišču Control Hub, jih lahko dodelite uporabnikom.

1

Iz pogleda stranke v https://admin.webex.com, nato pojdite v Uporabniki.

2

Izberite uporabnika, ki mu želite dodeliti številko mobilnega telefona.

3

Izberite klicanje.

4

Kliknite Dodaj številko pod številkami imenika.

Če je primarna številka že dodeljena, kliknite Primarno , da zamenjate primarno številko s številko mobilnega telefona Webex.

Uporabniški profil za dodajanje primarnih številk.

5

V spustnem meniju Telefonska številka izberite številko mobilnega telefona, ki ga želite dodeliti.

Spustni seznam vključuje vse razpoložljive številke za dodelitev. Oznake Webex Mobile pomagajo filtrirati seznam, da vidite, katere številke mobilnih telefonov so na voljo za dodelitev vašim uporabnikom.

Dodajanje telefonske številke

  • Ko izberete številko mobilnega telefona in vidite sporočilo za aktivacijo številke na čakanju, znova preverite stanje čez dve uri. Napaka msg

    Za številke AT&T je aktivirana številka mobilnega telefona PSTN, stanje bo v enem od naslednjih stanj:

    • Aktivacija na čakanju še poteka.
    • Uspešno – aktivacija je zaključena.
    • Aktivacija napake ni uspela.

6

Kliknite Shrani.

Mobilna naprava Webex Go je samodejno dodeljena uporabniku in je na voljo za ogled v zavihku Naprave uporabnika.