- Domov
- /
- Članek
Hvala za povratne informacije.
Analitika za veleprodajne RTM in Webex za pakete Cisco BroadWorks v partnerskem zvezdišču
V tem članku
Povratne informacije?Analitika v Partner Hub skrbnikom veleprodaje omogoča dostop do interaktivnih vizualizacij podatkov , ki prikazujejo pomembne informacije, kot so trendi uporabe in uvajanja. Raziščite podatke, ki se samodejno prilagajajo parametrom, ki jih določite v realnem času.
Ogled analitike
Partner Hub uporablja grafikone in tabele, s katerimi vam pokaže, kako vaše stranke Webex za Cisco BroadWorks ali veleprodajne RTM uporabljajo Webex. V spodnji tabeli so navedene vrste podatkov, ki so na voljo za katere vloge skrbnika.
| Partnerska organizacija | Vloga skrbnika partnerja | Seznam strank | Ustvari plačljivo stranko | Upravljanje strank veleprodaje | Upravljanje strank Flex | Skrbniki | Predloge | Analiziranje |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Neveleprodaja omogočena | Glavni skrbnik partnerjev | Lahko si ogleda vse | Ne | Ne | Da | Da | Ne | Ne |
| Skrbnik partnerjev | Lahko si delno ogleda | Ne | Ne | Da | Ne | Ne | Ne | |
| Skrbnik partnerjev samo za branje | Lahko si ogleda vse | Ne | Ne | Da | Samo za branje | Ne | Ne | |
| Veleprodaja omogočena | Glavni skrbnik partnerjev | Lahko si ogleda vse | Ne | Da | Da | Da | Ne | Da |
| Glavni skrbnik partnerja in Webex za skrbnika veleprodaje | Lahko si ogleda vse | Da | Da | Da | Da | Da | Da | |
| Skrbnik partnerjev | Lahko si delno ogleda | Ne | Da | Da | Ne | Ne | Ne | |
| Skrbnik partnerjev samo za branje | Lahko si ogleda vse | Ne | Samo za branje | Samo za branje | Samo za branje | Ne | Da | |
| BroadWorks omogočen | Glavni skrbnik partnerjev | Lahko si ogleda vse | Ne | Ne | Ne | Ne | Ne | Da |
| Skrbnik partnerjev | Lahko si delno ogleda | Ne | Ne | Ne | Ne | Ne | Ne | |
| Skrbnik partnerjev samo za branje | Lahko si ogleda vse | Ne | Ne | Ne | Ne | Ne | Da |
Grafikoni so na voljo v dnevni, tedenski in mesečni obliki zapisa, lahko pa izberete datumski razpon po meri z izbirnikom datumov koledarja. Imate dostop do 13-mesečnih podatkov. Vsi grafikoni so v greenwiškem povprečnem času (GMT).
Stvari, ki jih je treba upoštevati
- Podatki niso na voljo pred 26. januarjem 2022. Skrbniki partnerjev lahko filtrirajo samo za datumske razpone po tem datumu.
- Ker podatki niso na voljo, odstotne spremembe ne bodo prikazane za primerjavo pred 26. januarjem 2022.
- Osveževanje podatkov se zgodi vsakih 24 ur v nočnem postopku serije med UTC.
- Vsi partnerji lahko vidijo vse pakete v tabeli Stranke s št. dodeljenih paketov. To bo popravljeno v poznejših fazah, tako da lahko partnerji Broadworks in celotni partnerji pravilno vidijo le svoje pakete.
- Številke, prikazane za KPI-je Skupno strank in Skupno uporabnikov , temeljijo na zadnjem dnevu datumskega razpona, ki ste ga izbrali.
- Vrednosti filtra so občutljive na velikost črk
- Število strank se lahko razlikuje med seznamom Analytics in Stranke .
- Če je partnerska organizacija sama stranka, to število ni dodano v KPI Skupno število strank . Partner se lahko vpiše v organizacijo Control Hub, če si želi ogledati analitiko lastne organizacije.
- Filtri bodo privzeto prikazali vse pakete.
Ti analitični podatki so namenjeni vaši splošni uporabi in se ne smejo uporabljati za namene obračunavanja.
| 1 |
Vpišite se v Partner Hub ob https://admin.webex.com. |
| 2 |
Izberite Analitika. |
| 3 |
Izberite, za kateri datumski razpon si želite ogledati podatke, z izbirnikom datuma koledarja. |
| 4 |
Če je primerno, lahko spremenite datumsko obdobje za grafikon: Dnevno, tedensko, ali mesečno. |
| 5 |
Če želite shraniti posamezni grafikon, izberite grafikon, kliknite gumb Več in nato izberite vrsto datoteke. Če izberete CSV, boste izvozili vse podatke za izbrani grafikon. Če izberete datoteko PNG ali PDF, dobite kopijo podatkov, prikazanih samo na zaslonu. |
Grafikoni in grafi
KPI-ji
KPI-ji so na voljo na vrhu strani, da vam prikažejo podrobnosti na visoki ravni o vaših strankah. Te KPI-je lahko uporabite kot merljive podatke, da vidite, kako delujejo vaše stranke. Razpoložljivi ključni kazalniki uspešnosti so:
- Skupno število strank– Skupno število strank, ki jih upravljate.
- Skupaj uporabnikov– Skupno število uporabnikov v vseh organizacijah vaših strank, ki jih upravljate. Ta KPI lahko uporabite, da vidite, ali vaše stranke uporabljajo pakete, ki so jih kupili, tako da primerjate to številko s številko v grafikonu Skupno število uporabnikov po paketih.
- Dodane nove stranke – število strank, ki so bile nedavno dodeljene za upravljanje.
Skupaj uporabnikov po paketih
Ta grafikon vam prikazuje pakete, ki so jih vaše stranke dodelile uporabnikom v svojih organizacijah. Ta grafikon lahko uporabite, da vidite, ali vaše stranke dodeljujejo pakete, ki so jih kupili svojim uporabnikom. Paketi za Webex za Cisco BroadWorks in Webex za veleprodajo so:
- Webex za Cisco BroadWorks– osnovni, standardni, premium in programski telefon.
*Omejitev sestanka v prostoru za osnovne uporabnike je 25 udeležencev na sestanek v prostoru, razen če prostor vključuje tudi uporabnike, ki jim je dodeljen paket »Standard« ali »Premium«; v tem primeru se omejitev poveča na 100 udeležencev.Tabela 2. Primerjava paketov Paket Klicanje Sporočanje Sestanki v prostoru Sestanki PMR Programski telefon Vključeno Ni vključeno Brez Brez Osnovno Vključeno Vključeno 25 udeležencev* Brez Standardni Vključeno Vključeno 100 udeležencev 100 udeležencev Premium Vključeno Vključeno 300 udeležencev 1000 udeležencev Za več informacij o teh paketih glejte ta članek.
- Webex Wholesale– Common Area Calling, Enhanced Calling, Webex Calling, Webex Suite in Webex Meetings.
Trend uporabnikov po paketih
Ta grafikon prikazuje trend paketov, ki so jih vaše stranke dodelile uporabnikom skozi čas.
Stranke s št. dodeljenih paketov
Ta seznam vam prikazuje stranke, katerih največ paketov je dodeljenih njihovim uporabnikom. Ta seznam lahko uporabite, da vidite, katere stranke dodeljujejo svoje pakete uporabnikom, in jih primerjate s strankami, ki ne dodeljujejo vseh svojih paketov. Na voljo so naslednje podrobnosti:
- Skupaj– Skupno število paketov, ki so jih stranke dodelile uporabnikom.
- Osnovno– število osnovnih paketov Webex za Broadworks, dodeljenih uporabnikom.
- Standardno– število standardnih paketov Webex za Broadworks, dodeljenih uporabnikom.
- Premium– število premium paketov Webex za Broadworks, dodeljenih uporabnikom.
- Programski telefon – število paketov programskega telefona, dodeljenih uporabnikom.
- Klicanje skupnega območja– število neuporabniških paketov, dodeljenih skupnim območjem.
- Izboljšani klici– število paketov izboljšanih klicev, ki so dodeljeni uporabnikom.
- Webex Calling– število paketov Webex Calling, dodeljenih uporabnikom.
- Webex Suite – število paketov Webex Suite, dodeljenih uporabnikom.
- Webex Meetings– število paketov Webex Meetings, dodeljenih uporabnikom.
Prikazano število paketov je samo tistih, ki so bili dodeljeni uporabnikom, in ne skupno število paketov, ki so jih kupili.
