- Početak
- /
- Članak
Hvala na povratnim informacijama.
U ovom članku
Povratne informacije?Možete omogućiti funkciju ulaska za korisnike i radne prostore tako da korisnici mogu da koriste kod za pristup funkciji (FAC) da odgovore na tuđi telefonski poziv ili da uđu na poziv na koji su već odgovorili. Ova funkcija funkcioniše samo između korisnika ili radnih prostora na istoj lokaciji.
Omogućite ulazak za korisnike
| 1 |
Prijavite se u Control Hub. |
| 2 |
Idite na U . |
| 3 |
Izaberite korisnika i kliknite na pozivanje. |
| 4 |
Idite na odeljak Dozvole između korisnika, a zatim izaberite Barge in. |
| 5 |
Uključite prekidač da biste omogućili drugim korisnicima da se dodaju tekućem pozivu ovog korisnika. |
| 6 |
O značite Reprodukujte ton kada se ovaj korisnik uključi u pozi v ako želite da reprodukujete ton drugima kada ovaj korisnik uđe na njihov poziv. Ton Reprodukuj kada se ovaj korisnik uključi u postavku poziva ne odnosi se na funkciju nadređenog za ulazak u red poziva i koris Webex Calling ničku pomoć. Čak i ako omogućite ovu opciju za supervizora, sistem ne reprodukuje ton obaveštenja agentu kada supervizor uđe na poziv u redu poziva. Ako želite da reprodukujete ton agentu kada nadzornik uđe na njihov poziv, možete ga omogućiti putem podešavanja „Ton obaveštenja za agente“. Za više informacija pogledajte odeljak Kre iranje reda čekanja u redu za pozive ili Pomo ć za Webex Callingkorisnike. |
| 7 |
Kliknite na dugme Sačuvaj. |
Omogućite ulaz za radne prostore
Pre nego što počnete
Uverite se da radni prostori imaju dodeljenu profesionalnu licencu. Da biste saznali više o funkcijama koje su dostupne sa licencama za radni prostor, pogledajte odeljak Funkcije dostupne prema tipu licence za Webex Calling.
| 1 |
Prijavite se u Control Hub. |
| 2 |
Idite na U . |
| 3 |
Izaberite radni prostor i kliknite na pozi vanje. |
| 4 |
Idite na odeljak D ozvole za radni prostor, a zatim izaberite Barge in. |
| 5 |
Uključite prekidač da biste omogućili drugima da se dodaju stalnom pozivu ovog radnog prostora. |
| 6 |
Označite Reprodukujte ton kada se ovaj radni prostor uključi u pozi v ako želite da reprodukujete ton drugima kada se ovaj radni prostor uključi na njihov poziv. |
| 7 |
Kliknite na dugme Sačuvaj. |
Uključite se na nečiji telefonski poziv
Da biste se prijavili na poziv, pogledajte Barge u nečijem telefonskom pozivu.
