Da bi integracija statusa uspela, ponovo pokrenite Aplikaciju Webex i Outlook nakon ovih promena.

Windows korisnici

Vaši korisnici moraju da koriste Webex Aplikaciju na:

  • Windows 7, 8 ili 10 sa programom Microsoft Outlook 2016 ili noviji

  • Microsoft Office 365 (verzija 16.0.9001 ili novija)

U aktivnom direktorijumu popunite polje proxyAddresses za svakog korisnika, format SIP adrese je SIP:username@example.com. Uverite se da se SIP adresa za svakog korisnika u aktivnom direktorijumu podudara sa Webex korisničkim imenom.

  • Ova integracija nije automatski omogućena. Da bi ova postavka bila dostupna korisnicima u vašoj organizaciji, morate registrovati integraciju datoteka spark-windows-office.dll koristeći administratorske privilegije. Kada registrujete datoteku .dll, polje za potvrdu je dostupno za korisnike. Možete da pokrenete regsvr32.exe na .dll ili da koristite drugi metod.


    Spark-windows-office integracija.dll datoteka je deo instalacije Webexa i uskladištena je u potfasciklu zavisnosti webex instalacione fascikle. Više informacija potražite u članku Instalacija i automatska nadogradnja .

    Primer kako se registruje datoteka .dll regsvr32.exe :

    Posetite direktorijum za .dll, na primer:
    
            c:\Users\anita\AppData\Local\Programs\Cisco Spark\dependencies 
          
    Unesite sledeće:
    
            regsvr32.exe /s spark-windows-office-integration.dll 
          

    Primer poništavanja .dll datoteke pomoću regsvr32.exe :

    Posetite direktorijum za .dll, na primer:
    
            c:\Users\anita\AppData\Local\Programs\Cisco Spark\dependencies 
          
    Unesite sledeće:
    
            regsvr32.exe /s /u spark-windows-office-integration.dll 
          

    Korisnici moraju ponovo da pokrenu Webex App i Outlook da bi videli status iz Webex aplikacije u programu Outlook.

  • Za korisnike na besplatnom nalogu, oni mogu da integrišu Cisco Webex status sa programom Microsoft Outlook u Webex App ako su administratori na svojim računarima.


Ako su Outlook ili i Outlook za Windows i Webex App pokrenuti u punim režimima, Outlook neće prikazati status korisnika Webex Aplikacije.

Mac korisnici

  • Ako je Webex Aplikacija jedina aplikacija koju su korisnici instalirali da bi se integrisali sa statusom u programu Outlook, Webex Aplikacija se podrazumevano integriše sa statusom u programu Outlook.

  • Ako korisnici imaju instaliranu drugu aplikaciju koja se integriše sa statusom u programu Outlook, onda moraju da odaberu da integrišu Webex status u Outlook .

Neusaglašenosti sa drugim aplikacijama

  • Morate da zadržite samo jednu aplikaciju koja se integriše sa programom Outlook radi statusa. Integrisanje više aplikacija sa programom Outlook može da izazove neusaglašenosti. Pre omogućavanja integracije statusa Webex aplikacije sa programom Outlook, korisnici moraju da odustanu i neregistrovane sve druge aplikacije za razmenu trenutnih poruka koje koriste za povezivanje sa programom Outlook.

Saveti za uklanjanje integracije

  • Za korisnike operativnog sistema Windows možete da .dll datoteku za korisnike u vašoj organizaciji. Korisnici sa besplatnim nalogom mogu da odaberu da uklone integraciju u Webex aplikaciji.

  • Za korisnike na Mac računaru mogu da promene postavku u Webex aplikaciji.