- Start
- /
- Artikel
Webex Meetings Suite Systemkrav
Här är vad du behöver veta om kraven för att gå med och vara värd för möten. Vi har sammanställt information om minimikrav för webbläsare och operativsystem, e-postprogram som stöds och språk som stöds.
Operativsystem och webbläsarstöd för Webex Meetings sviten
Operativsystem som stöds
Fönster
-
Windows Server 2008 64-bitars
-
Windows Server 2008 R2 64-bitars
-
Windows 10
-
Windows 10 Enterprise LTSB
-
Windows 11
Anmärkningar:
-
Windows OS-stöd på Microsoft Surface Pro stöds.
-
Varje Webex Meetings månadsutgåva testas och certifieras mot den aktuella förhandsgranskningen av månatlig samlad uppdatering och alla halvårsversioner av Windows 10.
-
Webex Meetingsstöder Windows Server 2012 R2 och 2016 med begränsning att för Webex-möten, produktivitetsverktyg och skrivbordsprogrammet, om en användare inte har administratörsbehörighet, krävs en administratör för att installera Webex Meetings programmen och produktivitetsverktygen.
Mac OS X
-
10.15
-
11.0 (Big Sur)
-
12,0 (Monterey)
-
FedRAMP-kompatibla Webex Meetings webbplatser kräver Mac OS 10.13 eller senare.
-
Från och med Mac OS X 10.7 erbjuder Apple inte längre Java som en del av Mac-operativsystemet. Eftersom Webex Meetings tidigare förlitade sig på Java-webbläsarens plugin för att ladda ner mötesapplikationen för förstagångsanvändare, hade användare utan Java installerat det svårt att gå med i ett möte. Beroendet av Java har tagits bort. Istället uppmanas användaren att installera ett litet plugin som, när det har installerats, hanterar resten av mötesapplikationsinstallationen och sedan startar mötet.
-
När du startar eller deltar i ett evenemang med Händelser (klassisk) för första gången i Safari 6.X och Safari 7 uppstår ett problem. När du har installerat Webex kräver Safari att du litar på plugin-programmet för webbplatsen du försöker ansluta till eller starta händelsen från. Sidan uppdateras efter det, men du kommer inte att gå med i evenemanget. För att gå med, gå tillbaka till länken du ursprungligen valde så kommer du att kunna gå med framgångsrikt.
-
Följande Webex-tjänster är tillgängliga:
-
Webex Meetings
-
Webex Webinars
Webbsändningsläget för deltagare stöder inte Windows Server 2008 64-bitars, Windows Server 2008 R2 64-bitars, Mac OS 10.13 och Mac OS 10.14.
-
Evenemang (klassisk)
-
Webex-utbildning
-
-
Webex Support stöds inte längre på Mac OS eftersom det förlitade sig på Java-klienten, som gick till EOL (End of Life) den 1 april 2021.
Linux (Web App) (32-bittinen/64-bitars)
-
Ubuntu 14.x eller senare
-
openSUSE 13.x eller senare
-
Fedora 18 eller senare
-
Red Hat 6 eller senare
-
Debian 8.x eller senare
Följande Webex-tjänster är tillgängliga för Linux i webbappen:
-
Möten
-
Webex Webinars
Webbsändningsläget för deltagare stöder inte openSUSE 13.x eller senare, Fedora 18 eller senare, Red Hat 6 eller senare och Debian 8.x eller senare.
-
Evenemang (klassisk) (deltagare)
-
Webex Training (deltagare)
Kända problem och begränsningar för Linux på Webex Meetings webbappen:
-
I vissa versioner av Linux måste användare proaktivt installera och aktivera pluginet ”OpenH264 Video Codec som tillhandahålls avCisco Systems, Inc.” för att video, ringa min dator och funktioner för innehållsdelning ska fungera i Firefox.
-
Innehållsdelning fungerar inte i Linux-versioner som använder Wayland som sitt visningshanteringssystem (t.ex. Fedora 25 och senare), på grund av ett problem med WebRTC-skärmdelnings-API.
-
Att skicka och ta emot video fungerar inte i Fedora 28 på grund av ett problem med H.264-codec.
-
Linux-klienter stöds inte för end-to-end-kryptering.
Se Oper Web App ativsystem och webbläsare som stöds för mer information om de ytterligare funktionerna för Linux som finns tillgängliga i Webex Meetings skrivbordsappen.
Stöd för Chrome OS
Stöd för Google Chrome OS är för närvarande tillgängligt via Webex Meetings Web App (Webbaserad mötesklientsupport) och Webex Meetings Android-appen (nedladdningsbar mötesklientsupport).
Se Oper Web App ativsystem och webbläsare som stöds för mer information om vad som stöds.
Webex MeetingsMobilappen (version 11.0 eller högre) stöds på alla Chrome-enheter som officiellt stöder Android-appar, via Google Play.
Minimikrav på systemet
Webbläsare
Fönster
-
Edge-webbläsaren stöds endast för att starta och ansluta till möten, evenemang, utbild ningar eller supportsessioner iWebex Meetings, Webex TrainingWebex Webinars, Events (classic) och Webex Support.
-
Mozilla Firefox 52 och senare stöds fullt ut i Windows. Firefox 51 och tidigare versioner stöds inte. Användare får ett meddelande om detta när de försöker gå med i eller starta ett möte med dessa webbläsarversioner.
Mozilla Firefox ESR stöds inte.
-
Chrome senaste 32-bit/64-bit
Win Edge Chromium stöds för alla kunder, inklusive lockdown-kunder.
-
WebView2-komponenten krävs på Windows-system för att kunna använda Slido- integrationen (och framtida appar) och Facebook & Facebook Workplace Live Streaming-funktionerna.
Mac OS X
-
Firefox 52 och senare stöds fullt ut i Mac OS X. Firefox 51 och tidigare versioner stöds inte. Användare får ett meddelande om detta när de försöker gå med i eller starta ett möte med dessa webbläsarversioner.
-
Safari 11 och senare
-
Chrome senaste 32-bit/64-bit
Mac Edge Chromium kräver att Mac Desktop-klienten har version 40.1 eller senare.
Linux (Web App)
-
Linux (32-bittinen/64-bitars)
-
Firefox 48 eller senare
-
Chrome 65 eller senare
-
Krom
-
Följande Webex-tjänster är tillgängliga för Linux på: Web App
-
Webex Meetings
-
Webex Webinars
-
Evenemang (klassisk)
-
Webex-utbildning
-
Remote Support
-
Se Oper Web App ativsystem och webbläsare som stöds för mer information om de ytterligare funktionerna för Linux som finns tillgängliga i Webex MeetingsWeb App.
Fönster
-
Intel Dual-Core CPU 2,XX GHz eller AMD-processor (2 GB RAM rekommenderas)
-
JavaScript och cookies aktiverade i webbläsare
-
Java krävs inte för Mozilla Firefox- och Google Chrome-användare.
Mac OS X
-
Intel CPU-baserad (minst 2 GB RAM)
-
JavaScript och cookies aktiverade i webbläsare
-
Oracle Java 6 till Oracle Java 8
Java behövs för följande tjänster:
-
Evenemang (klassisk)
-
Webex-utbildning
-
Access Anywhere
-
Remote Access
-
Praktiskt labb
-
Språkstöd
På Mac är lokaliserade språk Webex Webinars endast tillgängliga för möten. Webex Training, Events (classic) och Webex Support stöder inte Mac lokaliserade språk.
Alla Webex-tjänster (MeetingsWebex Webinars, Events (classic), Webex Training och Webex Support) stöder följande språk:
-
Kinesiska (förenklad)
-
Kinesiska (traditionell)
-
Tjeckiska***
-
Danska
-
holländska
-
Engelska
-
Fransk
-
tysk
-
Ungerska***
-
italienska
-
Japanska
-
Koreanska*
-
Polska***
-
Portugisiska (Brasilien)
-
Rumänska***
-
Rysk
-
Spanska (europeisk)
-
Spanska (Latinamerika)
-
Svenska**
-
turkiska
*Koreanska stöds inte i Events (klassisk).
**Svenska stöds inte i Events (classic), Webex Training och Webex Support.
*** Tjeckiska, ungerska, polska och rumänska stöds inte i Webex Training och Webex Support.
Mobila enheter och operativsystem som stöds
Mer information om supportenheter, språk och funktioner för Webex Meetings mobilappen finns i Support för mobilappen Möten.
Möten Operativsystem och webbläsare som stöds av webbappar
Microsoft Windows8 eller senare (32-bit/64-bit)
|
Funktion |
Kant 25/EdgeHTML 13 |
Chrome 65 eller senare |
Firefox 48 eller senare |
|---|---|---|---|
|
Starta/delta i ett möte |
Javisst |
Javisst |
Javisst |
|
Växla till Cisco Webex skrivbordsappen |
Javisst |
Javisst |
Javisst |
|
Visa delad skärm, program eller filer |
Javisst |
Javisst |
Javisst |
|
Visa mediefiler |
Nej |
Nej |
Nej |
|
Visa whiteboard och anteckningar |
Javisst |
Javisst |
Javisst |
|
Chatta |
Javisst |
Javisst |
Javisst |
|
Telefoni (ring in eller ring mig) |
Javisst |
Javisst |
Javisst |
|
Ring tillbaka till ett videosystem |
Javisst |
Javisst |
Javisst |
|
Ring med hjälp av en dator |
Ja (Edge 77.0.235.20 och senare) |
Javisst |
Javisst |
|
Ta emot video |
Ja (Edge 42 och senare), 4K |
4K, flervägsvideo |
4K, flervägsvideo |
|
Skicka video |
Ja (Edge 42 och senare) |
Upp till 720p |
Upp till 720p |
|
Dela innehåll |
Ja (Edge 77.0.235.20 och senare) |
Ja (Chrome 65+) |
Ja (Firefox 52+) |
Mac OS X 10.13 eller senare
|
Funktion |
Safari 11.0 eller senare |
Chrome 65 eller senare |
Firefox 48 eller senare |
|---|---|---|---|
|
Starta/delta i ett möte |
Javisst |
Javisst |
Javisst |
|
Växla till Cisco Webex skrivbordsappen |
Javisst |
Javisst |
Javisst |
|
Visa delad skärm, program eller filer |
Javisst |
Javisst |
Javisst |
|
Visa mediefiler |
Nej |
Nej |
Nej |
|
Visa whiteboard och anteckningar |
Javisst |
Javisst |
Javisst |
|
Chatta |
Javisst |
Javisst |
Javisst |
|
Telefoni (ring in eller ring mig) |
Javisst |
Javisst |
Javisst |
|
Ring tillbaka till ett videosystem |
Javisst |
Javisst |
Javisst |
|
Ring med hjälp av en dator |
Javisst |
Javisst |
Javisst |
|
Ta emot video |
4K, flervägsvideo |
4K, flervägsvideo |
4K, flervägsvideo |
|
Skicka video |
540p |
Upp till 720p |
Upp till 720p |
|
Dela innehåll |
Nej |
Ja (Chrome 65+) |
Ja (Firefox 52+) |
Chromebook
|
Funktion |
Chrome 65 eller senare |
|---|---|
|
Starta/delta i ett möte |
Javisst |
|
Modern View-stöd |
Webex Meetings : Ja Händelser (klassisk) och Webex-utbildning: Deltagare som deltar i evenemang och utbildning kan starta webbappen Möten på Chromebook i klassisk vy som standard. |
|
Växla till Cisco Webex skrivbordsappen |
Nej Chrome OS stöds inte i skrivbordsappen. |
|
Visa delad skärm, program eller filer |
Javisst |
|
Visa mediefiler |
Nej |
|
Visa whiteboard och anteckningar |
Javisst |
|
Chatta |
Javisst |
|
Telefoni (ring in eller ring mig) |
Javisst |
|
Ring tillbaka till ett videosystem |
Javisst |
|
Ring med hjälp av en dator |
Javisst |
|
Ta emot video |
4K, flervägsvideo |
|
Skicka video |
Upp till 720p |
|
Dela innehåll |
Ja (Chrome 65+) |
Linux (32-bit/64-bit): Ubuntu 14.x eller senare, openSUSE 13.x eller senare, Fedora 18 eller senare, Red Hat 6 eller senare och Debian 8.x eller senare
CentOS-operativsystemet stöds inte. Som en lösning kan du försöka uppgradera till den senaste versionen av din webbläsare.
|
Funktion |
Firefox 48 eller senare |
Chrome 65 eller senare |
Krom |
|---|---|---|---|
|
Starta/delta i ett möte |
Javisst |
Javisst |
Javisst |
|
Starta/Gå med i ett personligt rum |
Javisst |
Javisst |
Javisst |
|
Växla till Cisco Webex skrivbordsappen |
Javisst |
N/A |
N/A |
|
Visa delad skärm, program eller filer |
Javisst |
Javisst |
Javisst |
|
Visa mediefiler |
Nej |
Nej |
Nej |
|
Visa whiteboard och anteckningar |
Javisst |
Javisst |
Javisst |
|
Chatta |
Javisst |
Javisst |
Javisst |
|
Telefoni (ring in eller ring mig) |
Javisst |
Javisst |
Javisst |
|
Ring tillbaka till ett videosystem |
Javisst |
Javisst |
Javisst |
|
Ring med hjälp av en dator |
Javisst |
Javisst |
Nej |
|
Ta emot video |
4K, flervägsvideo |
4K, flervägsvideo |
Nej |
|
Skicka video |
Upp till 720p |
Upp till 720p |
Nej |
|
Dela innehåll |
Ja (Firefox 52+) |
Ja (Chrome 65+) |
Nej |
Kända problem och begränsningar:
-
I vissa versioner av Linux måste användare proaktivt installera och aktivera pluginet ”OpenH264 Video Codec som tillhandahålls avCisco Systems, Inc.” för att video-, ring min dator- och innehållsdelningsfunktionerna ska fungera i Firefox.
-
Innehållsdelning fungerar inte i Linux-versioner som använder Wayland som sitt visningshanteringssystem (t.ex. Fedora 25 och senare), på grund av ett problem med WebRTC-skärmdelnings-API.
-
Att skicka och ta emot video fungerar inte i Fedora 28 på grund av ett problem med H.264-codec.
-
Linux-klienter stöds inte för end-to-end-kryptering.
Läs mer
Programvara för virtuella skrivbord för möten
Möten ger en förbättrad upplevelse i miljöer med virtuell skrivbordsinfrastruktur (VDI). När du deltar i möten i en VDI-miljö dirigerar Meetings-programvaran alla ljud- och videoströmmar direkt mellan den tunna klienten och Meetings Cloud utan att gå igenom det värdbaserade skrivbordet. Meetings Desktop Virtual Software stöder för närvarande Citrix Virtual Desktop Environment och stödet för VMware-värdmiljö är i tidig fältprövning.
Systemkrav
Serverprogramvara i datacenter
-
Citrix XenDesktop 7.15, 7.16, 7.17 och 7.18
XenApp stöds för närvarande inte.
-
Windows 8 eller 10 på värdbaserat virtuellt skrivbord (HVD)
-
VDI-plugin på Mac OS
Klientprogramvara
-
Citrix Receiver eller Workspace-app kompatibel med Citrix XenDesktop
-
Windows 10 på tunn klient
Hårdvara
Alla tunna klienter för maskinvara som kör Windows 10 med följande minimikrav:
-
Processor: AMD inbyggd G-serie GX-420GI Radeon R7E 2,00 GHz kärnor 2
Minne: 4G
-
Processor: 6: e generationens Intel Core i5-6500TE-processor
Minne: 4G
Cisco-testad
-
HP t630 tunn klient
-
HP t730 tunn klient
-
Dell Optiplex 7060
-
Lenovo ThinkCentre M710q
Begränsningar
-
Endast inspelning i molnet.
Lokal inspelning stöds inte.
-
Delningsalternativ:
-
Det går inte att dela multimediafiler som*.mp4 eller*.avi.
-
Alternativet Dela mitt möte Windows är inte tillgängligt.
-
Delningsalternativet Optimera för rörelse och video är inte tillgängligt.
-
Närhet fungerar inte.
-
-
Innehållsdelning
-
Alternativet sida vid sida är inte tillgängligt.
-
Endast layouten som är tillgänglig i den flytande fönstervyn är vyn Aktiv högtalare.
-
Webbläsarstöd för videocentrerade nätverksbaserade MP4-inspelningar
Videocentrerade, nätverksbaserade MP4-inspelningar är tillgängliga för möten och evenemang som spelas in i molnet i MP4-format.
Internet Explorer11 och tidigare, och webbläsare tidigare än Firefox 58 och Chrome 59 kan inte visa den videocentrerade MP4-spelaren så inspelningar spelas upp med vår online-videocentrerade, nätverksbaserade inspelningsspelare.
Webbläsare som stöds
Fönster
-
Chrome 59 och senare stöds i Windows 8.1 och Windows 10
-
Senaste Edge-versionen på Windows 10
-
Firefox 58 och senare stöds på Windows 8.1 och Windows 10
Mac OS X
-
Chrome 59 och senare
-
Firefox 58 och senare
-
Senaste Safari-versionen