februari, 2024

Cisco Desk Camera-appen har ersatts med skrivbordsappen Cisco Accessory Hub. Detta ger en konsekvent användarupplevelse på skrivbordet för att konfigurera Cisco skrivbordskameror och headset.

Gå till följande länkar för information om hur du installerar och använder Cisco Accessory Hub skrivbordsappen:

Vi kommer inte längre att uppdatera den här versionsinformationen från och med lanseringen av skrivbordsappen Cisco Accessory Hub. Mer information om appuppdateringarna finns i Viktig information för Cisco Accessory Hub skrivbordsapp.

12 april 2023

Cisco Desk Camera App version 3.1.0101.13 innehåller några korrigeringar och inga nya funktioner.

Korrigeringar finns i listan Lösta buggar i avsnittet Öppna och lösta buggar.

18 oktober 2022

Cisco Desk Camera App version 3.1.0001.2 innehåller följande förbättringar:

Förbättrad förinställning av kameraposition

Standardkamerapositionen sparas som standardförinställning . Du kan enkelt växla mellan standardförinställningarna och dina anpassade förinställningar.

Om du har ändrat kamerapositionen medan du använder en förinställning kan du spara ändringarna för att uppdatera förinställningen eller ångra ändringarna för att återställa kamerapositionen till den förinställda ursprungliga positionen.

Ändra inställningar utan att stoppa videoströmning

Du kan ändra kamerainställningarna med skrivbordsappen Cisco Accessory Hub även när kameran används för ett videomöte.

1 juni 2022

Cisco Desk Camera App version 3.0.0001.4 innehåller följande nya funktioner och ändringar:

Byta namn på program

Namnet på kameraappen har ändrats till Cisco Desk Camera App från Webex Desk Camera App.

Nytt användargränssnitt med dubbla färgteman

Vi har gjort om användargränssnittet för kameraappen så att du får tydligare navigering i inställningarna och funktionerna. Du kan också växla temat för appens utseende mellan mörkt och ljust läge.

Förinställningar för kamerapositioner och bildinställningar

Du kan förinställa kamerainställningarna för digital panorering, lutning och zoom och snabbt växla till en viss förinställning när du behöver det.

Denna version levereras med två uppsättningar fördefinierade bildkontrast- och mättnadsinställningar: Naturlig och Vibrerande. Förinställningen Naturlig används som standard. Du kan också anpassa och spara dina egna kontrast- och mättnadsinställningar för senare användning.

24 mars 2022

Kameraappversionen 2.4.0101.4 innehåller några korrigeringar och inga nya funktioner.

1 oktober 2021

Kameraappversionen 2.4.0001.2 innehåller följande nya funktioner:

Bästa översikt

Bästa översikt säkerställer att du är korrekt inramad i din video, även om du rör dig på din arbetsyta. Använd den här funktionen om du ofta rör på dig under dina möten.

Den här funktionen är inaktiverad som standard. Du kan aktivera det från appen Webex Desk Camera.

Mättnadsinställning

Med inställningen Mättnad kan du styra bildens livfullhet så att du alltid ser så bra ut som möjligt. Du kan justera inställningen i appen Webex Desk Camera.

Nytt färgtema för kameraappen

Vi har ändrat gränssnittet för Webex Desk Camera-appen till mörkt färgläge. Uppdatera din kameraapp till den senaste versionen för att uppleva det nya användargränssnittet. Den här ändringen behöver ingen konfiguration.

9 augusti, 2021

Kameraappversionen 2.3.0101.10 levererar följande nya funktion:

Förbättrad omstart av kameraappen

Med den här förbättringen av appen Cisco Webex Desk Camera kan du fortsätta arbeta ännu snabbare. Det tar mindre än tio sekunder för appen att starta om efter nästa uppdatering.

Den här förbättringen kräver ingen konfiguration.

1 juni 2021

Kameraappversion 2.3.0001.3 innehåller följande nya funktion:

Kamerans firmware och appuppdatering

Du kan använda knappen Uppdateringar i appen Webex Desk Camera och enkelt uppdatera både kamerans firmware och kameraappen.

Februari, 2021

Den första versionen av Webex Desk Camera App släpps med Webex Desk Camera.

Kända problem (buggar) klassificeras efter hur allvarliga de är. Den här artikeln innehåller beskrivningar av följande:
  • Kända buggar av allvarlighetsgrad 1 till 4

  • Lösta buggar av allvarlighets grad 1 till 4

Eftersom felstatus ändras kontinuerligt, återspeglar listan en ögonblicksbild av de fel som var kända vid tidpunkten då ny inbyggd programvara blev tillgänglig.

Innan du börjar

Du behöver följande för att få åtkomst till felsökningsverktyget:
  • En internetanslutning

  • En webbläsare

  • Ett Cisco.com-användarnamn och -lösenord

1

Öppna felsökningsverktyget.

2

Logga in med ditt användarnamn och lösenord för Cisco.com.

3

Ange felets ID-nummer i fältet Sök efter och tryck på Enter.

Nästa steg

Mer information om hur du söker efter buggar, skapar sparade sökningar och skapar felgrupper får du genom att välja Hjälp på sidan med felsökningsverktyget.

Det finns inga olösta buggar i den senaste firmwareversionen.

Vi har löst följande fel i Cisco Desk Camera App Release 3.1.0101.13:

  • CSCwe69887 Companion-appen är bara en grå ruta