webex-logowebex-logoHjälpcenter
  • Ctrl K
    • Kom igång
    • Hjälp efter produkt
    • Administration
    • Nyheter
    • Support

      Join a meeting
      Developer ToolsDeveloper Tools
      Webex AdoptionWebex Adoption
      Contact Support

      learn

      Video resources
      Webex AcademyWebex Academy
      Live Events and WebinarsLive Events and Webinars
      Webex BlogWebex Blog

      programs

      Webex CommunityWebex Community
      Webex InsiderWebex Insider
      App HubApp Hub
      Cisco AI Assistant

      Cisco AI Assistant

      The most advanced generative AI-powered platform for hybrid work and customer experience.

      Learn more →
      webexDownload Webex
      +1-888-469-3239Contact Sales →
    • Ctrl K
      • Dansk
      • Deutsch
      • English språkkryss
      • Español
      • Français
      • Italiano
      • Nederlands
      • Português
      • Pyccĸий
      • Svenska
      • Tϋrkçe
      • 한국어
      • 日本語
      • 简体中文
      • 繁體中文
      • Română
      • Magyar
      • Polski
      • Čeština
      • Български
      • Norsk
      • Hrvatski
      • Srpski
      • Українська
      • العربية
      • עברית
      • Suomi
      • Slovenščina
      • Slovenský
    • Start
    • /
    • Artikel
    Var den här artikeln användbar?
    close

    Tack för din feedback.

    08 maj 2025 | 160 visning(ar) | 0 personer tyckte att detta var till hjälp
    Hur felsöker jag problem med aktivering av Cisco Webex Room OS-enheter?
    list-menuHar du feedback?

    Hur felsöker jag problem med Wakeup på Cisco Webex Room OS-enheter?

    Endpoint vaknar inte när man går in i rummet

    Cisco Webex Rumsenheten vaknar oväntat när det inte finns någon i rummet

    Cisco Webex Rumsenheten vaknar direkt till Awake utan att först gå till Halfwake

     

    Följande problem kan uppstå:

    • Slutpunkten aktiveras inte som förväntat när du kommer in i rummet.
      • Det kan bero på att föremål eller personer rör sig i rummet eller att ultraljudsbrus håller systemet i läget Vänteläge med rörelse.
    • Systemet aktiveras oväntat när det inte är någon i rummet.
      • Plötsliga störningar, som att en dörr slås igen eller att du klappar händerna, kan aktivera systemet. Det försätts i viloläge igen om ingen använder systemet.
    • Systemet försätts i helaktivt läge direkt utan att gå via det halvaktiva läget först.
      • Det här kan bero på en bugg eller att det halvaktiva läget är inaktiverat när du rörelseavkänningen är aktiv. Kontrollera konfigurationen.
    Om problemet kvarstår, kontakta teknisk support. För hjälp, se: Hur kontaktar jag Webex kundtjänst eller teknisk support?

    Var den här artikeln användbar?
    Var den här artikeln användbar?
    Relaterade artiklar
    • Vilka är begränsningarna för systemuppvakning på Webex Room OS-enheter?
    PrissättningWebex-appenMötenCallingMeddelandenSkärmdelning
    Webex SuiteCallingMötenMeddelandenSlidoWebbseminarierEventsContact CenterCPaaSSäkerhetControl Hub
    HeadsetKamerorSkrivbordsserieRoom-serienBoard-serienTelefonserienTillbehör
    UtbildningHälso- och sjukvårdStatliga myndigheterEkonomiSport och nöjeFrontlinjeIdeella organisationerNystartade företagHybridarbete
    HämtningarDelta i ett testmöteOnlinekurserIntegreringarHjälpmedelInklusivitetWebbseminarier live och på begäranWebex CommunityWebex för utvecklareNyheter och innovationer
    CiscoKontakta supportKontakta försäljningsavdelningenWebex BlogWebex tankeledarskapWebex Merch StoreJobba hos oss
    • X
    • LinkedIn
    • Facebook
    • Youtube
    • Instagram
    VillkorSekretesspolicyCookiesVarumärken
    ©2025 Cisco och/eller dess dotterbolag. Med ensamrätt.
    VillkorSekretesspolicyCookiesVarumärken