• MAM-programledningens fokus (mobilappen) är att göra IPA-och APK-filer tillgängliga för kunder utanför program arkiven för MAM-integrering. Det här programmet är kostnadsfritt (gängse licensieringskostnader för Jabber och Webex tillkommer).

  • Cisco testar inte några MAM-omslag eller SDK-integreringar med Jabber eller Webex och har endast stöd för den inpackade (senast utgivna) versionen av Jabber och Webex. Alla problem som kunderna hittar med ändrade versioner av Jabber eller Webex måste återskapas med de inpackade versionerna innan de kan skicka ett Ciscos support ärende.

  • Medan andra kan testa sina integrationer med Cisco-program, kan Cisco inte göra några supportuttalanden om dessa integreringar.

  • Integreringar kan innebära att programmen körs i begränsat läge, vilket innebär att vissa interaktioner med andra appar (t.ex. start från Webex) kanske inte fungerar korrekt.

  • Cisco stöder endast den senaste versionen av Cisco Jabber, Webex Teams och Cisco Webex Meetings mobilappar. På grund av detta finns det en förväntar att kunder uppgraderar sina användar baser när Cisco har släppt nya versioner i App Store och Google Play Store. Dessa versioner kommer även att finnas tillgängliga genom MAM-programmet.

  • Även om en initial MAM-integrering lyckas, kan framtida ändringar av eko systemet, däribland OS-uppdateringar, nya enheter, nya Jabber-och Webex versioner, och nya program varu versioner brytas efter integrationer. Som sådana rekommenderar vi att kunder deltar i vårt tidiga antagande program (EAP) även för att säkerställa att uppdateringar av Jabber inte översätter användnings fall som kunden är riktad mot.

Licens avtalet för hantering av mobila program är ett avtal som görs mellan Cisco och en annan organisation eller licens för att kunna packa upp mobil programmet.

Kontakta din webbplats administratör eller CSM för mer information.