Bu makale yararlı oldu mu?
Geri bildiriminiz için teşekkürler.
Bir iş arkadaşının telefonunu cevaplama (çağrı alma)
Geri Bildirim?Yöneticiniz sizi bir karşılama grubunun üyesi yaptıysa grup üyelerinizin çağrılarını meşgul veya yokken yanıtlayabilirsiniz. Bir grupta kuyrukta birden fazla çağrı varsa, yapılandırmaya göre grup üyelerinizden herhangi birinin veya belirli bir iş arkadaşınızın çağrılarını cevaplayabilirsiniz.
Bir İş Arkadaşının Telefonunu Cevapla (Çağrı Alma)
Çağrı işleme görevlerini iş arkadaşlarınızla paylaşırsanız iş arkadaşınızın telefonunda çalan bir aramayı cevaplayabilirsiniz. Öncelikle, yönetic inizin sizi en az bir arama karşılama grubuna ataması gerekir.
Grubunuzdaki Aramayı Yanıtlama (Alım)
Çağrı alma grubunuzdaki başka bir telefonda çalan bir aramayı cevaplayabilirsiniz. Birden fazla çağrı alınabiliyorsa, en uzun süredir çalan aramayı yanıtlarsınız.
| 1 |
(İsteğe bağlı) Çizgi düğmesine basın. |
| 2 |
Alım grubunuzdaki gelen bir aramayı telefonunuza aktarmak için PickUp düğmesine basın. |
Bu makale yararlı oldu mu?
