Bu kişiler, Cisco Webex için yalnızca Ingilizce olarak kullanılabilir.

1

Webex sitenizde modern görünümde, Tercihler > KAYDıNA gidin ve Tüm MP4 kayıtlarım için kayıt dökümünü oluştur onay kutusunu tıklatın.


 

Klasik görünümdeyseniz, My Webex > kayıt seçeneklerine gidinve kayıtlarım için otomatik olarak döküm oluştur onay kutusunu seçin.

Bu seçeneği görmüyorsanız site yöneticiniz tüm kayıtlar için otomatik olarak döküm oluşturmayı seçmiş veya site yöneticiniz otomatik olarak kayıt dökümleri oluşturmanıza izin vermemiştir.

2

Kayıt dökümünü görüntülemek için bkz. Cisco Webex Kayıt Dökümlerini Görüntüleme, Arama ve Düzenleme.

Soru: Döküm hizmetini kullanmak için ücret var mı?

Yanıt: Kayıt dökümlerine, şu anda NBR (ağ tabanlı kayıtlar) özelliği etkin olan müşteriler için ek ücret yoktur. Yöneticilerin, siteleri için NBR ve döküm yeteneğinin açık olduğundan emin olmaları gerekir.

Soru: Bölgemdeki döküm hizmeti kullanılabilir mi?

Yanıt: Döküm hizmeti, NBRs kullanan tüm müşteriler için genel olarak kullanılabilir. Ancak kayıt döküm hizmeti yalnızca Ingilizce dili destekler. Toplantınız Ingilizce dışında bir dilde ise, oluşturulan döküm anlamlı olmayabilir.

Soru: Kayıt için ne kadar süre sürer?

Yanıt: Çoğu durumda, toplantının sürekliliği iki kez bir döküm olarak görünür. Ancak nadiren de olsa, toplantının boyutuyla veya geçici yükün nedeni nedeniyle, nadir olarak bir döküm görünmesi 24 saate kadar sürebilir...

Soru: Dökümü nasıl indirebilirim?

Yanıt: https://help.webex.com/article/npoakae/ Webex sitenizden döküm dosyalarını modern görünümde indirebilirsiniz.

Soru: Döküm dosyalarımı neden göremiyorum?

Yanıt: Bu kodların mevcut olmamasının üç nedeni vardır:

  • Hesabınız, döküm dosyaları için etkinleştirilmemiş. kayıtlarınızı oynattığınızda bir döküm paneli görmüyorsanız döküm hizmeti etkin değilse bu kişi etkin değildir. Döküm hizmetinin etkinleştirilmesini için Site yöneticinizle iletişime geçin.

  • Dökümü yerine döküm panelinde bir hata görürsünüz. döküm tüm genel kalite/doğruluk zayıf olduğunda sistem bir döküm oluşturmaz.. Toplantıda ses kalitesi aşağıdaki kısıtlamalar nedeniyle kötü olursa gerçekleşebilir:

    • Gürültülü arka plan

    • Kötü Acoustics

    • Ses için Ingilizce olmayan sözcükler mevcuttur

    • Kalın vurgular

  • Siteniz MP4 oluşturmak için yapılandırılmadı — lütfen Webex Meetings sitenizdeki kayıt sayfasında kayıt biçimini kontrol edin. Kayıt biçimi MP4 değilse Site yöneticinizle iletişime geçin.