1

Uygulamasındaki müşteri görünümünden https://admin.webex.comHizmetler 'e gidin ve Ara 'yı seçin > Özellikler. Ardından yeni bir otomatik santral oluşturun veya mevcut bir otomatik santral düzenleyin.

2

Yeni bir otomatik santral oluşturuyorsanız planınızı ayarlayın.

3

Kapatılan saatler kutusunun altında , yeni bir eylem eklemek için artı işaretine tıklayın.

SeçenekAçıklama
Bir duyuru oynamadan çağrıyı yanıtlama hizmetine hemen yönlendirmek için
  1. Çağrıyı yönlendir 'i seçin.

  2. Telefon numarasına yönlendir 'i seçin.

  3. Telefon numaranızı girin.

  4. Değişiklikleri kaydedin.

Bir duyuru oynatmak ve ardından çağrıyı yanıtlama hizmetine yönlendirmek
  1. Mesajı say 'ı seçin. "Ofisimiz şimdi kapatıldı" gibi arayanların duymasını istediğiniz mesajı yazın. Aramanız, yanıtlama hizmetimize aktarıldı. "

  2. Mesaj mesajı kutusunun altında , yeni bir eylem eklemek için artı işaretine tıklayın.

  3. Çağrıyı yönlendir 'i seçin.

  4. Telefon numarasına yönlendir 'i seçin.

  5. Telefon numaranızı girin.

  6. Değişiklikleri kaydedin.

Tek seçenek olarak yanıtlayan hizmeti içeren bir menü sağlamak için
  1. Telefon menüsü 'nü seçin.

  2. "Ofisimiz kapatıldı" gibi bir mesaj yazın. Yanıtlama hizmetimize bağlanmak için 1 ' e basın. Çalışma saatlerimizi duymak için 2 ' ye basın. "

  3. Dahil etmek istediğiniz her seçenek için giriş basamağını seçin ve ardından eylemi seçin. Örneğin, yukarıdaki mesajda açıklandığı gibi bir menü oluşturmak için:

    • 1. Telefon numarasına yönlendir 'i seçinve ardından yanıtlama hizmetinin numarasını girin.

    • Başka bir giriş basamağı Ekle 'ye tıklayın. 2 ' yi seçin ve mesajı söyleyin 'i seçin. "Ofisten 5 ila 5 p.m. açık gibi mesajınızı girin Pazartesi 'den Cuma 'Ya. Lütfen bu saatlerde arayın. "

4

Ayarlarınızı kaydedin.