Потік завдань

Наведений нижче потік завдань надає загальне уявлення про необхідні завдання та порядок їх виконання. Кроки 1–4 містять детальний опис кроків міграції, а кроки 5–8 містять детальний опис кроків для перевірки функціональності після міграції. Щоб отримати детальні процедури, що стосуються вашого розгортання, виберіть відповідну вкладку для операційної системи апаратного клієнта.

Щоб дізнатися, як визначити, чи є платформа Webex Suite, див. Додаток Webex | Дізнайтеся, чи ваші зустрічі використовують платформу зустрічей Webex Suite.

1

Видаліть програму Webex Meetings для настільних комп’ютерів з HVD.

2

Видаліть плагін віртуального робочого столу Webex Meetings з апаратного клієнта.

3

Встановіть плагін Webex VDI, що постачається в комплекті, на апаратному клієнті.

4

Встановіть застосунок Webex на HVD.

5

Запустіть застосунок Webex на HVD.

6

Здійсніть дзвінок 1-1 та перевірте операції під час дзвінка.

7

Розпочніть та приєднайтеся до наради в особистій кімнаті, а також перевірте функціональність наради.

8

Розпочніть та приєднайтеся до особистої наради (платформа для зустрічей Webex Suite) і протестуйте функціональність наради.

Видалення класичної програми Webex Meetings

Щоб повністю видалити програму з HVD, виконайте наведені нижче кроки по порядку.

1

Якщо воно запуститься, закрийте програму Webex Meetings для настільних комп’ютерів.

2

Відкрийте панель керування Windows і видаліть програму Webex Meetings для настільних комп’ютерів.

Запис програми Cisco Webex Meetings Desktop на панелі керування.

3

За допомогою Провідника Windows видаліть такі папки, якщо вони існують:

  • C:\Program Files (x86)\Webex
  • C:\Program Files\Webex
  • %LocalAppData%\WebEx
  • %AppData%\Webex%
За замовчуванням дві останні папки приховані Windows. Відкрийте Параметри провідника файлів та виберіть вкладку Вигляд. Щоб переглянути ці папки, виберіть Показувати приховані файли, папки та диски.
Видалення плагіна віртуального робочого столу Webex Meetings

Щоб повністю видалити плагін із тонкого клієнта на базі Windows, виконайте наведені нижче кроки по порядку.

1

Закрийте всі сеанси VDI.

2

Відкрийте панель керування Windows і видаліть плагін віртуального робочого столу Webex Meetings.

Запис плагіна віртуального робочого столу Cisco Webex Meetings на панелі керування.

3

За допомогою Провідника Windows видаліть таку папку, якщо вона існує:

C:\Program Files\Cisco Systems\Cisco Webex Meetings VDI Plug-in

Встановіть плагін Webex VDI, що входить до комплекту

Щоб встановити плагін Webex VDI на тонкому клієнті на базі Windows, виконайте наведені нижче кроки по порядку.

1

Закрийте всі сеанси VDI.

2

Запустіть пакетний інсталятор плагіна Webex VDI, двічі клацнувши файл: WebexVDIPlugin.msi.

3

Переконайтеся, що запис плагіна Webex VDI відображається на панелі керування.

Запис плагіна Webex VDI на Панелі керування.

4

За допомогою Провідника Windows перевірте наявність таких папок:

  • C:\Program Files\Cisco Teams VDI Client
  • C:\Program Files (x86)\Cisco Systems\Cisco Webex Meetings VDI Plug-in
Установлення програми Webex

Щоб встановити застосунок Webex, виконайте наведені нижче кроки по порядку.

1

Підключіться до HVD.

2

Запустіть CMD від імені адміністратора.

3

Виконайте команду встановлення наступним чином:

msiexec /i < file path of WebexBundle.msi >ALLUSERS=1 ENABLEVDI=1 AUTOUPGRADEENABLED=1 FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible ROAMINGENABLED=1

Для отримання додаткової інформації див. наступні розділи посібника з розгортання:

4

Перевірте, чи Webex існує в Панелі керування > Програми та функції.

5

За допомогою Провідника Windows перевірте наявність таких папок:

  • C:\Program Files\Cisco Spark
  • C:\Program Files\Webex
Запустіть застосунок Webex

Щоб перевірити встановлення, виконайте наступні кроки по порядку.

1

Увійдіть до HVD.

2

Щоб запустити програму, двічі клацніть ярлик Програма Webex.

3

Увійдіть у свій обліковий запис Webex.

4

На тонкому клієнті відкрийте диспетчер завдань Windows та перевірте, чи запущено такі процеси:

  • webexvdi.exe (плагін Meetings VDI)
  • webex_vdi.exe (плагін Webex App VDI)

webex_vdiЗапис .exe на Панелі керування.

5

За допомогою засобу перевірки справності Webex перевірте підключення віртуального каналу між застосунком Webex та плагіном Webex App VDI.

Перевірка справності, стан успішного підключення.

Здійснити дзвінок 1 на 1

Виконуючи наступні кроки, виконайте цей контрольний список:

  • Дзвінок оптимізовано.

  • Без збоїв у дзвінках.

  • Якість аудіо, відео та спільного доступу прийнятна.

  • Використання системи є розумним.

1

Створити 1:1 аудіо- або відеодзвінок одним із наведених нижче способів:

  • Виклик у Webex

  • Уніфікований виклик CM

  • Webex Calling

2

Виконуйте операції під час виклику, такі як:

  • Вимкнення та ввімкнення звуку.

  • Запуск та зупинка відео.

  • Поділіться екраном.

  • Перевірте функції утримання та відновлення, переадресації та паркування виклику.

Початок та приєднання до наради в особистій кімнаті

Використайте наступну процедуру для тестування зустрічей, які не готові до Video Mesh.

1

На вкладці Webex Зустрічі виберіть Розпочати зустріч у особистій кімнаті.

Вкладка «Зустрічі».

2

Запустіть клієнт Meetings, запросіть інший обліковий запис приєднатися до зустрічі та перевірте такі функції:

  • Проміжна сторінка зустрічі відкривається протягом прийнятного часу.

  • Клієнт зустрічі заблоковано.

    Версії Webex для настільних комп’ютерів та сайтів, а також інша інформація.

  • Оптимізований режим увімкнено.

  • Доступні локальні аудіо- та камери.

    Налаштування звуку комп'ютера.

3

Розпочніть зустріч як завжди та переконайтеся, що для інших учасників працюють такі операції зустрічі:

  • Спільний доступ

  • Аудіо й відео

4

Перевірте використання системи, щоб переконатися, що воно є доцільним.

Перевірка справності.

5

Завершіть зустріч і переконайтеся, що вона завершилася належним чином.

Початок та приєднання до особистої зустрічі (платформа для зустрічей Webex Suite)
1

На вкладці Webex Зустрічі натисніть Розпочати зустріч у персональній кімнаті.

Вкладка «Зустрічі».

2

Запустіть застосунок Webex, запросіть інший обліковий запис приєднатися до зустрічі та перевірте такі функції:

  • Проміжна сторінка зустрічі відкривається протягом прийнятного часу.

  • Клієнт зустрічі заблоковано.

    Версії Webex для настільних комп’ютерів та сайтів, а також інша інформація.

  • Оптимізований режим увімкнено.

  • Доступні локальні аудіопристрої та камери, а також працює функція віртуального фону.

    Налаштування звуку комп'ютера.

3

Розпочніть зустріч як завжди та переконайтеся, що для інших учасників працюють такі операції зустрічі:

  • Спільний доступ

  • Аудіо й відео

4

Перевірте використання системи, щоб переконатися, що воно є доцільним.

Перевірка справності.

5

Завершіть зустріч і переконайтеся, що вона завершилася належним чином.

Видалення класичної програми Webex Meetings

Щоб повністю видалити програму з HVD, виконайте наведені нижче кроки по порядку.

1

Якщо воно запуститься, закрийте програму Webex Meetings для настільних комп’ютерів.

2

Відкрийте панель керування Windows і видаліть програму Webex Meetings для настільних комп’ютерів.

Запис програми Cisco Webex Meetings Desktop на панелі керування.

3

За допомогою Провідника Windows видаліть такі папки, якщо вони існують:

  • C:\Program Files (x86)\Webex
  • C:\Program Files\Webex
  • %LocalAppData%\WebEx
  • %AppData%\Webex%
За замовчуванням дві останні папки приховані Windows. Відкрийте Параметри провідника файлів та виберіть вкладку Вигляд. Щоб переглянути ці папки, виберіть Показувати приховані файли, папки та диски.
Видалення плагіна Webex Meetings VDI

Щоб повністю видалити плагін із тонкого клієнта на базі MacOS, виконайте наведені нижче кроки по порядку.

1

Закрийте всі сеанси VDI.

2

Відкрийте Програмита перемістіть WebexMeetingsVDI до Кошика.

Застосунки, запис VDI для Webex Meetings.

3

Переконайтеся, що запис WebexMeetingsVDI більше не відображається у списку програм.

Встановіть плагін Webex VDI, що входить до комплекту

Щоб встановити плагін Webex VDI на тонкому клієнті на базі MacOS, виконайте наведені нижче кроки по порядку.

1

Закрийте всі сеанси VDI.

2

Запустіть інсталятор плагіна VDI, що входить до комплекту, двічі клацнувши файл: WebexVDIPlugin_x64.pkg.

3

Перевірте, чи записи WebexVDIPlugin та WebexMeetingsVDI відображаються у Програми.

Програми, плагін Webex VDI та записи Webex Meetings VDI.

Установлення програми Webex

Щоб встановити застосунок Webex, виконайте наведені нижче кроки по порядку.

1

Підключіться до HVD.

2

Запустіть CMD від імені адміністратора.

3

Виконайте команду встановлення наступним чином:

msiexec /i < file path of WebexBundle.msi >ALLUSERS=1 ENABLEVDI=1 AUTOUPGRADEENABLED=1 FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible ROAMINGENABLED=1

Для отримання додаткової інформації див. наступні розділи посібника з розгортання:

4

Перевірте, чи Webex існує в Панелі керування > Програми та функції.

5

За допомогою Провідника Windows перевірте наявність таких папок:

  • C:\Program Files\Cisco Spark
  • C:\Program Files\Webex
Запустіть застосунок Webex

Щоб перевірити встановлення, виконайте наступні кроки по порядку.

1

Увійдіть до HVD.

2

Щоб запустити програму, двічі клацніть ярлик Програма Webex.

3

Увійдіть у свій обліковий запис Webex.

4

На тонкому клієнті відкрийте Монітор активності та перевірте, чи запущено такі процеси:

  • WebexVDIPlugin (плагін VDI для зустрічей)
  • WebexMeetingsVDI (плагін Webex App VDI)

Монітор активності, плагін Webex VDI та записи WebexMeetinsVDI.

5

За допомогою засобу перевірки справності Webex перевірте підключення віртуального каналу між застосунком Webex та плагіном Webex App VDI.

Перевірка справності, стан успішного підключення.

Здійснити дзвінок 1 на 1

Виконуючи наступні кроки, виконайте цей контрольний список:

  • Дзвінок оптимізовано.

  • Без збоїв у дзвінках.

  • Якість аудіо, відео та спільного доступу прийнятна.

  • Використання системи є розумним.

1

Створити 1:1 аудіо- або відеодзвінок одним із наведених нижче способів:

  • Виклик у Webex

  • Уніфікований виклик CM

  • Webex Calling

2

Виконуйте операції під час виклику, такі як:

  • Вимкнення та ввімкнення звуку.

  • Запуск та зупинка відео.

  • Поділіться екраном.

  • Перевірте функції утримання та відновлення, переадресації та паркування виклику.

Початок та приєднання до наради в особистій кімнаті

Використайте наступну процедуру для тестування зустрічей, які не готові до Video Mesh.

1

На вкладці Webex Зустрічі виберіть Розпочати зустріч у особистій кімнаті.

Вкладка «Зустрічі».

2

Запустіть клієнт Meetings, запросіть інший обліковий запис приєднатися до зустрічі та перевірте такі функції:

  • Проміжна сторінка зустрічі відкривається протягом прийнятного часу.

  • Клієнт зустрічі заблоковано.

    Версії Webex для настільних комп’ютерів та сайтів, а також інша інформація.

  • Оптимізований режим увімкнено.

  • Доступні локальні аудіо- та камери.

    Налаштування звуку комп'ютера.

3

Розпочніть зустріч як завжди та переконайтеся, що для інших учасників працюють такі операції зустрічі:

  • Спільний доступ

  • Аудіо й відео

4

Перевірте використання системи, щоб переконатися, що воно є доцільним.

Перевірка справності.

5

Завершіть зустріч і переконайтеся, що вона завершилася належним чином.

Початок та приєднання до особистої зустрічі (платформа для зустрічей Webex Suite)
1

На вкладці Webex Зустрічі натисніть Розпочати зустріч у персональній кімнаті.

Вкладка «Зустрічі».

2

Запустіть застосунок Webex, запросіть інший обліковий запис приєднатися до зустрічі та перевірте такі функції:

  • Проміжна сторінка зустрічі відкривається протягом прийнятного часу.

  • Клієнт зустрічі заблоковано.

    Версії Webex для настільних комп’ютерів та сайтів, а також інша інформація.

  • Оптимізований режим увімкнено.

  • Доступні локальні аудіопристрої та камери, а також працює функція віртуального фону.

    Налаштування звуку комп'ютера.

3

Розпочніть зустріч як завжди та переконайтеся, що для інших учасників працюють такі операції зустрічі:

  • Спільний доступ

  • Аудіо й відео

4

Перевірте використання системи, щоб переконатися, що воно є доцільним.

Перевірка справності.

5

Завершіть зустріч і переконайтеся, що вона завершилася належним чином.

Видалення класичної програми Webex Meetings

Щоб повністю видалити програму з HVD, виконайте наведені нижче кроки по порядку.

1

Якщо воно запуститься, закрийте програму Webex Meetings для настільних комп’ютерів.

2

Відкрийте панель керування Windows і видаліть програму Webex Meetings для настільних комп’ютерів.

Запис програми Cisco Webex Meetings Desktop на панелі керування.

3

За допомогою Провідника Windows видаліть такі папки, якщо вони існують:

  • C:\Program Files (x86)\Webex
  • C:\Program Files\Webex
  • %LocalAppData%\WebEx
  • %AppData%\Webex%
За замовчуванням дві останні папки приховані Windows. Відкрийте Параметри провідника файлів та виберіть вкладку Вигляд. Щоб переглянути ці папки, виберіть Показувати приховані файли, папки та диски.
Видалення плагіна Webex Meetings VDI

Щоб повністю видалити плагін з тонкого клієнта на базі Ubuntu, виконайте наведені нижче кроки по порядку.

1

Закрийте всі сеанси VDI.

2

Виконайте таку команду, щоб видалити плагін Webex Meetings VDI:

dpkg -P cisco-webex-meetings-vdi

Зразок виводу для dpkg -P cisco-webex-meetings-vdi.

3

Перевірте, чи існує каталог /opt/cisco-webexvdi.

Встановіть плагін Webex VDI, що входить до комплекту

Щоб встановити плагін Webex VDI на тонкому клієнті на базі Ubuntu, виконайте наведені нижче кроки по порядку.

1

Закрийте всі сеанси VDI.

2

Встановіть плагін Webex VDI, виконавши таку команду: sudo dpkg -i cisco-webex-vdi_43.2.0.25211_amd64.deb.

3

Встановіть плагін Webex Meetings VDI, виконавши таку команду: sudo dpkg -i webexvdi-ubuntu_amd64.deb

4

Перевірте інформацію про пакет, виконавши таку команду: dpkg -l | grep cisco-webex

Приклад виводу для dpkg -l | cisco-webex.

5

Перевірте наявність наступних каталогів:

  • /opt/cisco/TeamsVDI—Плагін Webex VDI
  • /opt/cisco-webexvdi—Плагін Webex Meetings VDI
Установлення програми Webex

Щоб встановити застосунок Webex, виконайте наведені нижче кроки по порядку.

1

Підключіться до HVD.

2

Запустіть CMD від імені адміністратора.

3

Виконайте команду встановлення наступним чином:

msiexec /i < file path of WebexBundle.msi >ALLUSERS=1 ENABLEVDI=1 AUTOUPGRADEENABLED=1 FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible ROAMINGENABLED=1

Для отримання додаткової інформації див. наступні розділи посібника з розгортання:

4

Перевірте, чи Webex існує в Панелі керування > Програми та функції.

5

За допомогою Провідника Windows перевірте наявність таких папок:

  • C:\Program Files\Cisco Spark
  • C:\Program Files\Webex
Запустіть застосунок Webex

Щоб перевірити встановлення, виконайте наступні кроки по порядку.

1

Увійдіть до HVD.

2

Щоб запустити програму, двічі клацніть ярлик Програма Webex.

3

Увійдіть у свій обліковий запис Webex.

4

На тонкому клієнті виконайте таку команду, щоб перевірити, чи запущено такі процеси:

ps -e | grep vdi
  • webexvdi (плагін Meetings VDI)
  • webex_vdi (Плагін Webex App VDI)

Приклад виводу для ps -e | grep vdi.

5

За допомогою засобу перевірки справності Webex перевірте підключення віртуального каналу між застосунком Webex та плагіном Webex App VDI.

Перевірка справності, стан успішного підключення.

Здійснити дзвінок 1 на 1

Виконуючи наступні кроки, виконайте цей контрольний список:

  • Дзвінок оптимізовано.

  • Без збоїв у дзвінках.

  • Якість аудіо, відео та спільного доступу прийнятна.

  • Використання системи є розумним.

1

Створити 1:1 аудіо- або відеодзвінок одним із наведених нижче способів:

  • Виклик у Webex

  • Уніфікований виклик CM

  • Webex Calling

2

Виконуйте операції під час виклику, такі як:

  • Вимкнення та ввімкнення звуку.

  • Запуск та зупинка відео.

  • Поділіться екраном.

  • Перевірте функції утримання та відновлення, переадресації та паркування виклику.

Початок та приєднання до наради в особистій кімнаті

Використайте наступну процедуру для тестування зустрічей, які не готові до Video Mesh.

1

На вкладці Webex Зустрічі виберіть Розпочати зустріч у особистій кімнаті.

Вкладка «Зустрічі».

2

Запустіть клієнт Meetings, запросіть інший обліковий запис приєднатися до зустрічі та перевірте такі функції:

  • Проміжна сторінка зустрічі відкривається протягом прийнятного часу.

  • Клієнт зустрічі заблоковано.

    Версії Webex для настільних комп’ютерів та сайтів, а також інша інформація.

  • Оптимізований режим увімкнено.

  • Доступні локальні аудіо- та камери.

    Налаштування звуку комп'ютера.

3

Розпочніть зустріч як завжди та переконайтеся, що для інших учасників працюють такі операції зустрічі:

  • Спільний доступ

  • Аудіо й відео

4

Перевірте використання системи, щоб переконатися, що воно є доцільним.

Перевірка справності.

5

Завершіть зустріч і переконайтеся, що вона завершилася належним чином.

Початок та приєднання до особистої зустрічі (платформа для зустрічей Webex Suite)
1

На вкладці Webex Зустрічі натисніть Розпочати зустріч у персональній кімнаті.

Вкладка «Зустрічі».

2

Запустіть застосунок Webex, запросіть інший обліковий запис приєднатися до зустрічі та перевірте такі функції:

  • Проміжна сторінка зустрічі відкривається протягом прийнятного часу.

  • Клієнт зустрічі заблоковано.

    Версії Webex для настільних комп’ютерів та сайтів, а також інша інформація.

  • Оптимізований режим увімкнено.

  • Доступні локальні аудіопристрої та камери, а також працює функція віртуального фону.

    Налаштування звуку комп'ютера.

3

Розпочніть зустріч як завжди та переконайтеся, що для інших учасників працюють такі операції зустрічі:

  • Спільний доступ

  • Аудіо й відео

4

Перевірте використання системи, щоб переконатися, що воно є доцільним.

Перевірка справності.

5

Завершіть зустріч і переконайтеся, що вона завершилася належним чином.