Що нового в Контакт-центрі Webex Enterprise для уряду
Огляд продуктів, функції, переваги та іншу інформацію див. у розділі Інформаційний лист контактного центру Webex Enterprise для уряду.
Щоб отримати нові функції та вдосконалення на порталі корпоративного адміністрування Webex Contact Center, див. примітки до випуску в довідковому центрі порталу адміністрування Webex CCE.
Для отримання інформації, пов'язаної з архітектурою або дизайном, інструкцій щодо розгортання, конфігурацій, процесів та процедур роботи служби, див. Технічний посібник для партнерів Webex Contact Center Enterprise for Government (FEDRAMP).
Ми ділимося деталями про наші заплановані випуски функцій, які незабаром вийдуть. Майте на увазі, що ми можемо змінити дати випуску та самі функції.
Віртуальний агент-голос для Dialogflow CX у розгортаннях Webex CCE, авторизованих FedRAMP
Ви можете зареєструватися в Dialogflow CX від Google за допомогою консолі операцій (NOAMP), яка підтримує Федеральний стандарт обробки інформації (FIPS) 140—2 рівень 1.