webex-logowebex-logoДовідковий центр
  • Ctrl K
    • Початок роботи
    • Довідка за продуктом
    • Адміністрування
    • Нові можливості
    • Support

      Join a meeting
      Developer ToolsDeveloper Tools
      Webex AdoptionWebex Adoption
      Contact Support

      learn

      Video resources
      Webex AcademyWebex Academy
      Live Events and WebinarsLive Events and Webinars
      Webex BlogWebex Blog

      programs

      Webex CommunityWebex Community
      Webex InsiderWebex Insider
      App HubApp Hub
      Cisco AI Assistant

      Cisco AI Assistant

      The most advanced generative AI-powered platform for hybrid work and customer experience.

      Learn more →
      webexDownload Webex
      +1-888-469-3239Contact Sales →
    • Ctrl K
      • Dansk
      • Deutsch
      • English позначка мови
      • Español
      • Français
      • Italiano
      • Nederlands
      • Português
      • Pyccĸий
      • Svenska
      • Tϋrkçe
      • 한국어
      • 日本語
      • 简体中文
      • 繁體中文
      • Română
      • Magyar
      • Polski
      • Čeština
      • Български
      • Norsk
      • Hrvatski
      • Srpski
      • Українська
      • العربية
      • עברית
      • Suomi
      • Slovenščina
      • Slovenský
    Значок «ШІ Webex» із сяйвом

    ШІ Webex

    Webex застосовує можливості ШІ для роботи з аудіо, відео та текстом, щоб у будь-якій ситуації — від роботи з клієнтами до командної співпраці — ви могли показати свій максимум.

    Значок ШІ-оператора Webex

    ШІ-оператор Webex

    Значок «Інтелектуальний помічник Cisco»

    Інтелектуальний помічник Cisco

    Значок «ШІ» із сяйвом

    ШІ для мультимедіа в реальному часі

    Оператор контактного центру, який стоїть за столом і працює з ШІ-оператором Webex на екрані.

    ШІ-оператор Webex

    Новий ШІ-оператор Webex надає реальні можливості самообслуговування завдяки поєднанню розмовного інтелекту в голосових і цифрових каналах з автоматизацією в реальному часі для більш природної взаємодії, подібної до людської.

    Докладніше про ШІ-оператора
    Докладніше про ШІ-оператора

    Інтелектуальний помічник Cisco

    Просто запитайте в AI Assistant. Він підвищує продуктивність усіх команд і ролей завдяки функціям створення зведених даних, доручень, відповідей, перекладу, пошуку й інших можливостей на основі ШІ.

    Які завдання можна виконувати за допомогою AI Assistant?
    Webex Suite
    Customer Experience
    Пристрої
    Meetings
    Зробіть свій робочий день продуктивнішим, використовуючи простий спосіб створення зведених даних про наради в реальному часі.
    Обмін повідомленнями
    Удосконалюйте комунікації завдяки швидкому способу отримати зведені дані та покращити обмін повідомленнями в реальному часі.
    Calling
    Переглядайте зведені дані, створені під час і після викликів, щоб не пропустити жодної важливої деталі розмови.
    Адміністрування
    Поставте запитання AI Assistant у Control Hub і виберіть ШІ-функції, які потрібно ввімкнути для вашої організації.
    Контакт-центр
    Допомога на платформі ШІ з пропозицією автоматизованих рекомендацій для оптимізації взаємодій із клієнтами.
    Contact Center Enterprise
    ШІ-інструменти для визначення основних причин звернень і виділення дій операторів, які впливають на CSAT.
    Пристрої
    Запускайте AI Assistant безпосередньо на своїх пристроях Webex для ефективнішого проведення нарад.
    Які завдання можна виконувати за допомогою AI Assistant?
    Webex Suite
    Customer Experience
    Пристрої
    Previous banner
    Webex Suite
    Customer Experience
    Пристрої
    Next banner
    Meetings
    Зробіть свій робочий день продуктивнішим, використовуючи простий спосіб створення зведених даних про наради в реальному часі.
    Обмін повідомленнями
    Удосконалюйте комунікації завдяки швидкому способу отримати зведені дані та покращити обмін повідомленнями в реальному часі.
    Calling
    Переглядайте зведені дані, створені під час і після викликів, щоб не пропустити жодної важливої деталі розмови.
    Адміністрування
    Поставте запитання AI Assistant у Control Hub і виберіть ШІ-функції, які потрібно ввімкнути для вашої організації.
    Контакт-центр
    Допомога на платформі ШІ з пропозицією автоматизованих рекомендацій для оптимізації взаємодій із клієнтами.
    Contact Center Enterprise
    ШІ-інструменти для визначення основних причин звернень і виділення дій операторів, які впливають на CSAT.
    Пристрої
    Запускайте AI Assistant безпосередньо на своїх пристроях Webex для ефективнішого проведення нарад.
    Кімната для конференцій зі столом і стільцями перед великим екраном, на якому проходить нарада Webex.
    Кімната для конференцій зі столом і стільцями перед великим екраном, на якому проходить нарада Webex.

    ШІ для мультимедіа в реальному часі

    ШІ-покращення для оптимізації нарад, вебінарів і викликів, які підвищують ефективність співпраці, — незалежно від того, працюєте ви віддалено, в офісі чи в дорозі.

    Як ШІ може покращити вашу роботу?
    Webex Suite
    Пристрої
    Наради й вебінари
    Докладніше про оптимізацію нарад і вебінарів за допомогою покращень на основі ШІ.
    Calling
    Докладніше про використання аудіофункцій на основі ШІ для оптимізації викликів.
    Адміністрування
    Докладніше про налаштування покращень на основі ШІ для організації.
    Пристрої
    Докладніше про оптимізацію пристроїв Webex завдяки покращенням на основі ШІ.
    Як ШІ може покращити вашу роботу?
    Webex Suite
    Пристрої
    Previous banner
    Webex Suite
    Пристрої
    Next banner
    Наради й вебінари
    Докладніше про оптимізацію нарад і вебінарів за допомогою покращень на основі ШІ.
    Calling
    Докладніше про використання аудіофункцій на основі ШІ для оптимізації викликів.
    Адміністрування
    Докладніше про налаштування покращень на основі ШІ для організації.
    Пристрої
    Докладніше про оптимізацію пристроїв Webex завдяки покращенням на основі ШІ.

    Наші зобов’язання щодо відповідального використання ШІ

    Безпека, довіра й конфіденційність. Дізнайтеся, як Webex дотримується цих принципів у впровадженні ШІ-інновацій

    Людина в навушниках гладить собаку, сидячи за столом перед екраном, на якому відображено нараду Webex.
    Технічні примітки щодо прозорості ШІ
    Webex Suite
    Customer Experience
    Пристрої
    Ресурси щодо розробки ШІ й порталу керування безпекою
    Розробка ШІ, конфіденційність даних і безпека
    Перегляд усіх приміток щодо прозорого використання
    Портал керування безпекою: поширені запитання
    Пошук на порталі керування безпекою
    Людина в навушниках гладить собаку, сидячи за столом перед екраном, на якому відображено нараду Webex.
    Людина в гарнітурі сидить перед монітором і робить примітки в блокноті.

    Навчальні ресурси

    Курси, покликані розширити ваші можливості — від вивчення основ ШІ до занурення в технології, які Cisco Webex використовує для реалізації функцій ШІ у своїх продуктах.

    Основи ШІ Webex: Знайомство зі штучним інтелектом
    Основи ШІ Webex: Знайомство зі штучним інтелектом
    Основи ШІ Webex: Знайомство зі штучним інтелектом

    Як би ви оцінили свої враження від використання цієї сторінки?

    Не корисно

    Корисно

    Як ми можемо зробити цю сторінку кориснішою для вас?

    Дякуємо за відгук.
    ТарифиПрограма WebexНарадиCallingОбмін повідомленнямиСпільний доступ до екрана
    Webex SuiteCallingНарадиОбмін повідомленнямиSlidoВебінариПодіїКонтакт-центрCPaaSБезпекаControl Hub
    ГарнітуриКамериСерія настільних пристроївСерія RoomСерія дощокСерія PhoneАксесуари
    Освітні закладиМедичні установиДержавні установиФінансиСпорт і розвагиРобота з клієнтамиНекомерційні організаціїСтартапиГібридна робота
    ЗавантаженняПриєднатися до тестової нарадиОнлайн-заняттяМожливості інтеграціїСпеціальні можливостіІнклюзивністьВебінари наживо й на вимогуСпільнота WebexРозробники WebexНовини й інновації
    CiscoЗв’язатися зі службою підтримкиЗв’язатися з відділом продажуWebex BlogНоваторські ідеї WebexМагазин брендованої продукції WebexВакансії
    • X
    • LinkedIn
    • Facebook
    • Youtube
    • Instagram
    Умови та положенняЗаява про конфіденційністьФайли cookieТоварні знаки
    ©2025 Cisco і (або) афілійовані компанії. Усі права захищено.
    Умови та положенняЗаява про конфіденційністьФайли cookieТоварні знаки