У цій статті
Деталі надання статусу
Деталі статусу підписки
Фільтри для підготовки та статусу підписки

Стани підготовки й передплати в Control Hub

list-menuУ цій статті
list-menuНадіслати відгук?

Ви можете використовувати Control Hub, щоб керувати своїми клієнтами та бачити, за якими службами або підписками потрібно стежити.

Незабаром! Ми пропонуємо вам короткий огляд нових дизайнів та функцій Cisco Webex Control Hub.

Деталі надання статусу

Стовпець Стан надання на вкладці Клієнти повідомляє, які служби потребують вашої уваги. Якщо передплата має кілька служб, у стовпці відображається стан найважливішої служби.

  • Підготовлено— Налаштування служби успішно завершено, і тепер ви можете призначати ліцензії на службу своїм користувачам.

  • Налаштування— Служба налаштовується для використання вашою організацією.

  • Ручне налаштування (Cisco)— Служба очікує на завершення налаштування службою Cisco.

  • Ручне налаштування (партнер)— Служба очікує на завершення налаштування вашим постачальником послуг.

  • Очікування деталей налаштування— Адміністратор вашої організації має завершити налаштування служби в Центрі керування, щоб розпочати процес налаштування.

  • Не вдалося налаштувати— Під час налаштування служби сталася помилка. Зверніться до служби підтримки Cisco для отримання додаткової допомоги.

Деталі статусу підписки

У стовпці Стан передплати вказано, чи активна передплата клієнта, чи це ознайомлювальний обліковий запис, термін її дії закінчується або якщо її було призупинено.

  • Активна— Клієнт має активну підписку.

  • Призупинено— Клієнт не сплатив або не поновив свою підписку.

  • Термін дії закінчується протягом 30 днів— Термін дії підписки клієнта закінчується протягом 30 днів.

  • Термін дії закінчується протягом 60 днів— Термін дії підписки клієнта закінчується протягом 60 днів.

  • Активна пробна версія— Клієнт має активну пробну версію.

  • Термін дії пробної версії закінчується протягом 30 днів— Термін дії пробної підписки клієнта закінчується протягом 30 днів.

  • Термін дії пробної версії закінчується протягом 60 днів— Термін дії пробної підписки клієнта закінчується протягом 60 днів.

  • Термін дії пробної версії закінчився— Термін дії пробної версії клієнта закінчився.

Фільтри для підготовки та статусу підписки

Ви можете встановити фільтри, щоб бачити статуси клієнтів, які потребують вашої уваги. Фільтри включають усіх клієнтів, які мають принаймні один статус передплати, який відповідає вибраному вами.
1

З точки зору партнера в https://admin.webex.com, перейдіть до Розділу Клієнти.

2

Натисніть кнопку Вибрати фільтр....

3

Виберіть фільтри, які потрібно переглянути.

Чи була ця стаття корисною?
Чи була ця стаття корисною?