为 Webex 应用程序的网络用户启用空闲超时

概述

您可以为网络内或网络外 Webex App 的 Web 用户选择不同的空闲超时时间。网络内用户连接到您组织的网络，而网络外用户则不连接到您的组织网络。

如果您希望为组织中的所有用户使用同一个空闲会话超时，则只需执行 为非网络用户启用空闲会话超时 部分中的步骤即可。

如果输入有效的跨域资源共享 (CORS)，则可以为网络内用户和网络外用户指定不同的空闲会话超时时间。

您可以设置以下空闲超时值：

如果您希望将一个空闲会话超时应用到组织中的所有用户，只需执行此任务即可。

1	登录到控制中心，然后在管理下，选择组织设置。
2	在空闲超时部分，启用 Webex Web 客户端空闲超时。
3	单击保存。
4	在非网络下方，选择 Webex App for web 用户在非网络环境下可以保持空闲的时间。

1	登录到控制中心，然后在管理下，选择组织设置。
2	在空闲超时部分，启用 Webex Web 客户端空闲超时。
3	单击保存。
4	输入允许来自 web.webex.com的 CORS 请求的 URL。
5	在网络下方，选择网络内 Webex App for web 用户可以保持空闲的时间。

CORS 是一种服务，它允许 Web 服务器向域外的网站提供资源。当用户登录 web.webex.com时，他们的浏览器会收到通知，向您提供的 URL 发出 CORS 请求。如果该请求成功，则表明它们已在您的网络中。如果请求失败， web.webex.com 会将它们视为不在您的网络内。

如果您为网络内用户选择空闲会话超时，则必须提供网络内允许来自 web.webex.com的 CORS 请求的 Web 服务器的 URL。该 Web 服务器无法从公共互联网访问。

CORS URL区分大小写。

您的 CORS 站点需要允许与 web.webex.com 共享。以下示例显示了该服务器配置中可接受的 CORS 条目：

access-control-allow-origin: web.webex.com

或

access-control-allow-origin: *

您可以使用 Postman 等工具来检查或验证 access-control-allow-origin 设置，或者您可以使用以下 curl 命令：

curl -H "Origin: https://web.webex.com" --verbose {your_CORS-enabled-site_Url}  2>&1 | grep "access-control-allow-origin"

如果您输入的 URL 不允许通过 CORS 访问 web.webex.com，则网络内连接性测试将失败。即使用户已连接到贵组织的网络，系统也会判定用户未连接到网络。

配置 CORS URL 是一个可选操作。

如果您为网络内用户启用空闲超时，但未提供 CORS URL，或者 CORS URL 网络连接性测试失败，则您为网络外用户选择的持续时间将应用于网络内用户。

有关向服务器添加 CORS 支持的更多信息，请参阅我想向我的服务器添加 CORS 支持。