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接听同事的电话（来电代答）
反馈？如果管理员已将您指定为代答组的成员，则您可以在群组成员忙碌或不在时为他们接听电话。如果群组中有多个呼叫排队，您可以根据配置接听任何群组成员或特定同事的呼叫。
接听同事的电话（呼叫接收）
如果与同事共享呼叫处理任务，则可以应答同事电话上正在响铃的呼叫。首先，管理员必须将您分配到至少一个呼叫接听组。
在您的组内接听呼叫（取货）
您可以接听呼叫组中的另一部电话铃声的呼叫。如果可以接听多个呼叫，您将接听响时间最长的呼叫。
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（可选）按下线按钮。 |
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按 PickUp 将取货组中的传入呼叫转至您的电话。 |
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