提供客户组织任务流程(通过合作伙伴中心)

完成以下任务,以使用合作伙伴中心手动提供新的客户组织。
您还可以使用API提供客户组织。请参阅通过API提供客户组织任务流
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配置入职模板

在提供客户之前,您必须设置“入职”模板。您可以使用现有模板或创建新模板。

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通过合作伙伴中心创建客户

在Partner Hub中手动创建新客户组织。

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设置客户

通过添加用户和位置来设置新创建的客户。

配置入职模板

您必须有一个“入职”模板,然后才能提供任何客户组织或用户。使用此程序创建带有要应用于使用该模板的客户组织的常见设置的“入职”模板。下列条件适用:

  • 您可以将单个“入职”模板应用于多个客户。

  • 您可以创建多个针对不同客户组的设置的入职模板。

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登录 Partner Hub 并选择客户

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单击模板 按钮查看现有模板。

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单击 创建模板

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选择批发Webex ,然后单击下一步

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设置您的主要设置

  • 模板名称—输入模板的描述性名称。
  • 国家或地区—从下拉菜单中选择您的国家或地区。
  • 服务提供商管理—从下拉菜单中选择管理员。
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批发订阅 下拉菜单中选择您的订阅。

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单击下一步

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选择以下验证方法之一:

  • Webex身份验证—选择此选项以将Webex Common Identity用作身份提供商(此为默认值)。
  • 合作伙伴身份验证—如果您拥有自己的基于SAML的身份提供商,请选择此选项。对于 IDP实体ID,请从身份提供商的SAML元数据XML中输入EntityID。有关此信息和配置您的身份提供商的详细信息,请参阅合作伙伴SSO - SAML
  • 使用OpenID Connect选项的合作伙伴身份验证 如果您拥有自己的基于OpenID Connect (OIDC)的身份提供商,请选择此选项。对于OpenID Connect IDP实体ID,输入通过CISCO TAC设置OIDC身份提供商时指定的“IDP名称”。有关此信息和配置您的身份提供商的详细信息,请参阅合作伙伴SSO - OpenID Connect (OIDC)
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单击下一步

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批发呼叫下,选择云连接的PSTN供应商 (如果需要),然后单击下一步

由于此方法的限制,Cisco不建议使用此可选模板设置。有关详细信息,请参阅客户PSTN设置

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配置常用设置呼叫设置 选项:

  • 在附加到现有机构时限制管理员-邀请电子邮件—默认情况下,此切换被禁用。
  • 品牌名称—输入您的品牌名称。此字段用于在入职期间识别任何自动生成电子邮件中的服务提供商提供的服务。
  • 禁用Webex上的呼叫(1:1,非PSTN)—默认情况下禁用此切换。仅在要禁用Webex呼叫时启用此切换。
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单击下一步

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查看设置摘要,然后单击编辑 可更改您希望的任何设置。如果设置看起来正确,请单击提交

新创建的模板将添加到模板视图。
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打开您创建的模板并复制预置ID 值。提供客户组织时,您需要此值。

通过合作伙伴中心创建客户

使用此程序在Partner Hub中手动创建新的客户组织。
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登录合作伙伴中心。

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单击客户 查看现有客户列表。您可以选择任何客户来查看有关该组织的信息。

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单击创建客户 以创建新的客户组织。

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客户信息 屏幕上,输入公司名称、管理员电子邮件和要应用的模板等详细信息。

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单击下一步

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程序包 屏幕上,选择要应用于此客户的程序包,然后单击下一步

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总部位置屏幕上,输入有关客户总部位置的详细信息。

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如果总部位于Webex支持的位置,请单击我确认此客户位于Cisco Webex支持的位置 复选框。

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单击下一步

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查看客户摘要。如果信息正确,请单击创建客户

下一步

创建客户组织。您现在可以通过添加用户来设置客户。
在一个区域的Webex合作伙伴可以在我们提供服务的任意区域创建客户组织。要获取帮助,请参阅:Webex中的数据驻留

设置客户

使用此程序通过在Partner Hub中添加用户和位置来设置新创建的客户组织。
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登录合作伙伴中心。

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单击客户 并选择合适的客户。客户设置显示在屏幕的右侧。

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单击设置客户设置用户 向导启动。

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添加和确认位置屏幕中,输入其他位置,例如分支机构。

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单击下一步

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添加用户 屏幕中,输入用户详细信息,例如名字、姓氏、电子邮件、软件包和位置。

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单击下一步

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为拥有呼叫包的用户分配电话号码

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单击下一步

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查看您输入的信息。

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单击创建用户

如果您向客户组织提供Control Hub acccess,您还可以向客户管理员分配角色。请参阅 在 Control Hub 中分配组织帐户角色

下一步

可选。如果您使用批发设置协助服务,请提交批发设置协助申请表

管理员应配置与客户组织创建的相同级别的包。客户管理员(完全管理员)不支持降级软件包。