WBS39.5.25 锁定版更新

受新冠肺炎的影响,Cisco Webex 发现 Webex 站点的新增流量达到前所未有的水平。 为了维持客户的业务连续性,我们必须进行一些更改以优化我们的服务。 就这样,新的桌面应用程序版本应运而生。 您需要更新至 39.5.25 版本,才能维护您的 Webex 服务。

随着流量的增加,我们还注意到恶意参与者为了获得未经授权的会议访问权限而更加不择手段。 为了确保您的会议和业务安全,我们需要对您的所有会议强制实施密码功能。 Cisco Webex 将于 2020 年 7 月 10 日在您的站点上自动强制实施密码功能。 您必须在此之前部署好 39.5.25 版本的桌面应用程序。 此桌面应用程序还包含新的 Microsoft Outlook 插件,确保在强制实施密码时用户不会对会议产生影响。 系统会自动为强制实施密码后创建的会议创建会议密码。 补丁更新版本 39.5.25 将确保 2020 年 7 月 10 日之前创建的会议不会在用户对其进行编辑时自动获取密码。

必填密码强制实施功能不会影响与会者的加入体验。 例如,参加者可单击会议邀请电子邮件中的 URL 或通过 Webex Meetings 移动应用程序轻松加入会议,无需输入密码。 在网页上输入会议号以加入会议的用户必须输入密码。 虽然没有强制要求通过电话或视频设备拨入会议的与会者输入密码,但是我们还是强烈建议管理员将其站点配置为通过电话或视频设备加入的与会者也必须输入密码。

有关强制实施密码的完整信息,请阅读此文

WBS39.5.22 锁定版更新

会议号规模扩大 - 由于 Covid-19 造成的前所未有的影响,大量教育、商业和公共机构开始转为使用 Webex Meetings Business 套件进行远程办公。 随着会议量的急剧增加,Cisco Webex 很快就会遇到会议号不足的问题。 要应对该难题,Webex Meetings、Events、Training 和 Support 会话现在会先从 9 位数字增加到 10 位数字,接着将很快扩展至 11 位数字。 从 2020 年 5 月 15 日开始更改为 10 位数会议号,您可以在 status.webex.com/maintenance 上根据集群查找站点日期。

另外,我们将提供一种新的方式来管理 Webex Meetings 桌面应用程序的更新。在 40.4 中,锁定概念将替换为慢速通道。 慢速通道为客户提供了可预测的频率,能够更灵活地管理桌面应用程序更新。

有关 WBS39.5.22 及先前更新中提供的功能和已解决缺陷的更多信息,请参阅:

WBS39.5.18 锁定版更新

现已推出新的锁定版本 WBS39.5.18。 随着新锁定版本的推出,我们还会提醒用户 WBS33.6 会在 2020 年 2 月 28 日结束生命周期。 有关如何升级站点的更多信息,请参阅手动升级 Webex 站点

有关 WBS39.5.18 及之前的更新中提供的功能和已解决 bug 的更多信息,请参阅:

WBS39.5.17 锁定版更新

现已推出新的锁定版本 WBS39.5.17。 随着新锁定版本的推出,我们还宣布了 WBS33.6 已于 2020 年 2 月 28 日结束生命周期。 有关如何升级站点的更多信息,请参阅手动升级 Webex 站点

有关 WBS39.5.17 及之前的更新中提供的功能和已解决 bug 的更多信息,请参阅:

39.7.x 临时锁定取消


临时锁定取消仅适用于在 39.7.x 上锁定的站点。

从 2019 年 12 月 20 日起,临时锁定取消日期已推迟至 2020 年 3 月 21 日。 临时锁定站点上的所有客户都收到了单独的通知,以便为临时锁定取消做准备。 我们还将在以下部分中更新取消日期。

我们曾于 2019 年 9 月通知站点管理员其站点被临时锁定,确保其用户继续获得一致的会议体验(请参阅电子邮件主题“由于不受支持的配置,将应用桌面应用程序锁定”)。 对于仍保留在本次临时锁定中的那些站点,我们曾宣布计划大致在 39.10 更新发布时自动取消锁定状态。

我们将根据发布的计划推出 Webex Meetings 39.10 更新 - 之后这些站点将于 2020 年 1 月 10 日取消临时锁定。 站点解锁后,用户会自动收到 39.10 桌面应用程序。 未来,用户还会继续自动收到可用的桌面应用程序更新。

站点解锁后,用户将看到新增内容中所述的完整功能。 下面是适用于桌面应用程序和快捷会议工具的主要更改。

快捷会议工具: Webex 快捷会议工具允许与 Microsoft Outlook、IBM Lotus Notes 及其他应用程序集成。 快捷会议工具允许用户快速安排、开始和加入 Webex 会议而无需转至其 Webex 站点。 我们之前曾将快捷会议工具安装与桌面应用程序合并。 但从 39.10 开始,我们将为快捷会议工具创建单独的安装软件包。

桌面应用程序: 桌面应用程序是从桌面开始或加入会议所需的 Webex Meetings 应用程序。 此应用程序为 Webex Meetings 提供会议中和会议前体验。 当可通过快捷会议工具使用集成时,它还让用户可在 Microsoft Outlook 中安排会议。

39.10 中的重大更改摘要

  • 分离快捷会议工具和桌面应用程序的安装软件包: 我们已将快捷会议工具和桌面应用程序的安装软件包分离。这项更改是必需的,因为快捷会议工具安装要求用户必须具备桌面应用程序的管理员权限。将快捷会议工具与桌面应用程序打包在一起影响了用户在桌面应用程序上收到自动更新的功能。此外,当客户转向 Office 365 并使用 Microsoft AppSource 中发布的 Office 365 加载项时,仅需卸载快捷会议工具即可,仍能保留桌面应用程序。分离这些软件包有助于这两种使用情形。

    快捷会议工具和桌面应用程序的软件包可在站点的下载页面找到。

  • 针对自动更新的 Webex 站点管理设置更改: 我们已将 Webex 站点管理中的自动更新 Webex 桌面应用程序...设置重命名为自动升级 Webex 快捷会议工具...。 如果启用此新设置(如下所示),用户会自动收到快捷会议工具的更新。 进行此更改后,桌面应用程序的自动更新将不再具有可配置性,而是始终向用户提供。

  • 桌面应用程序不需要管理员权限: 在 39.10 中,用户首次安装或更新桌面应用程序不需要具有管理员权限。此更改同时适用于 Windows 和 Mac OS 用户。

快捷会议工具管理员权限

Windows

Mac OS

首次安装

必填

必填

更新

不需要

必填

桌面应用程序管理员权限

Windows

Mac OS

首次安装

不需要

不需要

更新

不需要

不需要

从 2020 年 1 月 10 日开始,在您的站点被解锁后,您的用户将收到 39.10 桌面应用程序。有关在 39.10 更新中发布的新增和更新功能的详细信息,请参阅 Webex Meetings 最新版本的新功能

我们需要您注意用户当前是否已集成了 Microsoft Office 或 IBM Lotus Notes。 将快捷会议工具和桌面应用程序安装软件包分离后,请确保用户同时获得这两个安排和加入会议的软件包。 请查看以下升级路径并确保在 2020 年 1 月 10 日之前做好准备。

在 2020 年 1 月 10 日之前,请确认您已为以下升级路径做好准备:

升级路径

用户没有管理员权限

用户具有管理员权限

  • IT 管理员必须批量卸载任何之前版本的快捷会议工具和桌面应用程序。

  • IT 管理员必须批量安装 39.10.3 或更高版本的快捷会议工具。 39.10.3 是在实施强制会议密码时避免用户影响的最低版本。

  • 我们建议 IT 管理员安装 39.10 桌面应用程序。或者,当桌面应用程序的右上角显示更新时,用户进行单击更新。

  • 2020 年 3 月 21 日之后,用户将自动收到桌面应用程序更新。 必须由 IT 管理员更新快捷会议工具,使其与支持政策保持一致。

如果快捷会议工具版本低于 39.10.3 或者桌面应用程序版本低于 39.10,从 2020 年 3 月 21 日开始,用户在安排、开始或加入会议时就会遇到问题。

要在用户的桌面设备上安装快捷会议工具,IT 管理员可遵循大规模部署 Cisco Webex Meetings 桌面应用程序和快捷会议工具(WBS39.10 及更高版本)的 IT 管理员指南

  • 用户将自动获得新的 39.10 桌面应用程序。

  • 用户将自动获得最新版本的快捷会议工具。

    或者,IT 管理员可以同时安装桌面应用程序和快捷会议工具。 用户将自动获得桌面应用程序的未来更新。

    必须由 IT 管理员更新快捷会议工具,使其与支持政策保持一致。 或者,管理员可以启用 Webex 站点管理或 Webex Control Hub 的自动升级设置,以便自动提供快捷会议工具更新。

要安装快捷会议工具,用户可以如下操作:

如何提供自动更新

快捷会议工具

如果在站点管理中启用自动升级 Webex 快捷会议工具...设置,当出现更新时,用户可在 Microsoft Outlook 中看到通知图标。 更新会在 Microsoft Outlook 重启后自动安装。

桌面应用程序

当有新版本的桌面应用程序时,重启应用程序会自动提供更新。 用户将看到提示重启的更新按钮,但如果应用程序因任何原因而重启,会自动应用更新。

Cisco 无法在 39.7 上提供任何 Bug 修复或补丁。 因此,您的站点必须尽快解锁,才能获得最新的桌面应用程序。 Cisco 将在 2020 年 1 月 10 日解锁您的站点。 但是,您可以随时联系 Cisco 支持人员或客户成功经理,在 39.10 更新于 2020 年 1 月 10 日被应用于您的站点之前关闭临时锁定。

WBS39.5.13 锁定版更新

新锁定版 WBS39.5.13 适用于 WBS39 用户。 此维护补丁包括对要访问 Catalina 支持的 macOS(版本 10.15)用户提供支持。 有关 Catalina 支持、更早版本的支持和注意事项的详细信息,请参阅 macOS Catalina 的 Cisco Webex Meetings 支持

有关此次更新中其他已解决 Bug 的详细信息,请参阅 锁定发行版 Webex Meetings 的未解决和已解决 Bug


所有于 2020 年 2 月 28 日之前未升级的锁定站点,届时都将自动升级至最新的 39.5.x。 请查看 Cisco Webex Meetings 套件版本停用策略

WBS39.5.11 锁定版更新

我们很高兴地宣布推出锁定版更新 WBS39.5.11。 当前 WBS33.6.x 锁定版客户升级到 WBS39.5.11 后可为其用户提供令人惊叹的新功能。

大多数 Webex Meetings 客户都使用最新的版本,他们对能获取最新功能感到激动不已。 我们迫不及待地期待您进行升级,让用户能最有效地利用 Webex Meetings。 您可以将站点升级到 WBS 39.5.11,也可以直接使用最新版本。

自上一锁定版更新以来,我们推出了以下激动人心的新功能:

请注意,所有截至 2020 年 2 月 28 日尚未升级的锁定站点,届时都将自动升级至最新的 39.5.x。 请查看 Cisco Webex Meetings 套件版本停用策略

WBS33.6.16 锁定版更新

新锁定版 WBS33.6.16 适用于 WBS33 用户。 此维护补丁包括对要访问 Catalina 支持的 macOS(版本 10.15)用户提供支持。 有关 Catalina 支持、更早版本的支持和注意事项的详细信息,请参阅 macOS Catalina 的 Cisco Webex Meetings 支持

有关此次更新中其他已解决 bug 的详细信息,请参阅: 锁定版 Webex Meetings 更新的未解决和已解决 Bug


所有截至 2020 年 2 月 28 日尚未升级的锁定站点,届时都将自动升级至最新的 39.5.x。 请查看 Cisco Webex Meetings 套件版本停用策略

WBS33.6 锁定版更新

我们的前一个更新 WBS33.6 是锁定版更新。 请注意,所有于 2020 年 2 月 28 日之前未升级的锁定站点,届时都将自动升级至最新的 39.5.x。 请查看 Cisco Webex Meetings 套件版本停用策略


锁定之后,可以阻止桌面应用程序自动更新,客户可将更新安排在他们的首选时间。 我们并不建议禁止自动更新,因为它会阻碍重要更新或新功能/增强功能的自动交付。 但是,许多 Webex Meetings 客户在仔细评估完其业务流程之后选择锁定版本。 锁定仅适用于桌面应用程序,因为客户会自动收到 Cisco Webex 云上的所有更新。