适用于 Microsoft 365 的 Cisco Webex 安排程序

适用于 Microsoft 365 的 Cisco Webex 安排程序具有下列已知问题和限制:

  • Webex 安排程序的最低系统要求是:

    • Microsoft Office 365 for Windows 版本 1808 半年版通道

    • Microsoft Office 365 for Windows 版本 1806 (16.0.10228.20134) 当前通道

    • Microsoft Office 365 for Mac 版本 16.22

    • Microsoft Office 2019 for Windows 版本 2002 (16.0.12527.20460)

    • Microsoft Office 2019 for Mac 版本 16.17 (20101901)

    • Microsoft Office 2016 for Windows 版本 2002 (16.0.12527.21230)

    • 不支持 Microsoft Office 2016 for Mac 最新版

  • 当前仅对 Windows、Mac 和 Web 版的 Outlook 应用程序支持 Webex Meetings Scheduler。 在 Outlook 移动版应用程序中,用户可以编辑会议时间、主题和与会者,但还不能安排 Webex 会议。

  • 用户所用的 Microsoft 365 帐户和 Webex Meetings 用户帐户的电子邮件地址必须相同。 Webex 安排程序不支持每个帐户使用不同的电子邮件地址。

  • 对于使用 Webex 安排程序安排的 Webex 会议,用户要想在 Webex 视频设备上看到加入按钮,必须按照使用 OBTP 从视频设备更轻松、更快捷地加入会议中的说明启用并配置 Cisco Webex 混合日历服务。

  • 支持使用 Webex 音频的 Webex 个人会议和使用电话会议服务商 (TSP) 音频的纯音频会议,但对于 Webex 安排程序,不支持使用 TSP 音频的纯音频会议。

  • 如果用户将 Webex 会议添加到预约,从 Webex 安排程序应用程序注销,然后发送预约,那么系统不会在 Webex 安排程序中创建该会议。

  • 当删除重复会议中的单次会议时,由于性能限制,只能删除两年内最晚的 10 个单次会议。

  • 如果将重复会议中的单次会议更新为例外会议,由于性能限制,只能成功更新两年内的单次会议。

  • 当会议正在进行中,更新已安排的 Webex 会议将会使其与 Webex 站点失去同步。

  • 添加 Webex 会议按钮始终不会改变。 无论您添加的是标准 Webex 会议还是 Webex 个人会议室会议,也不论是否已经添加了 Webex 会议,该按钮的标签都是相同的。 从 41.1 开始,我们支持从面板取消会议的选项。

  • 将新的受邀者添加到会议中时,候补主持人列表无法自动刷新。

  • 不支持将 Webex 会议添加到以前在 Outlook 中安排的重复会议系列中的单次会议。

  • 用户必须单击更新会议按钮才能应用会议选项更改。

  • 对于希望使用 Webex 安排程序编辑之前通过快捷会议工具(向后兼容性)安排的会议的客户,最低系统要求为:

    • Windows 版 Microsoft Outlook 365 当前通道版本 1910(内部版本 12130 20382)。

    • Microsoft Outlook 365 半年版本 2002(内部版本 16.0.12527.21230)

    • Windows 版 Microsoft Outlook 2016 版本 2002(内部版本 16.0.12527.21230)

    • Windows 版 Microsoft Outlook 2019 版本 2002(内部版本 16.0.12527.20460)

    • Mac 版 Microsoft Outlook 365 16.38

    • Mac 版 Microsoft Outlook 2019 16.42

    • 快捷会议工具和 Webex 安排程序之间的互操作性需要 Windows 或 Mac 快捷会议工具版本 40.11 或更高版本

  • 以下版本提供代表其他人安排会议功能:

    • Windows Outlook 365 客户端,从当前通道版本 1910(内部版本 12130 20382)开始

    • Microsoft Outlook 365 半年版本 2002(内部版本 16.0.12527.21230)

    • Windows Outlook 2016 版本 2002(内部版本 16.0.12527.21230)

    • Windows Outlook 2019 版本 2002(内部版本 16.0.12527.20460)

    • Mac 版 Microsoft Outlook 365 16.38

    • Mac 版 Microsoft Outlook 2019 16.42

  • 对某个会议系列的 Webex 设置更改不会传播到同一系列的例外会议。 例如,如果用户取消某个系列的 Webex 会议,例外会议将继续在 Outlook 中显示 Webex 会议信息,即使 Webex 会议的链接无效。

  • 如果用户从已添加 Webex 会议的会议或活动中删除该 Webex 会议,那么 Outlook 中将显示空白条目。 用户必须删除此条目才能从日历中删除会议或活动。

  • 在活动中选中添加 Webex 会议之后,可将该活动自动添加到您的日历以及受邀者的日历(甚至在您发送该活动之前)。 如果在未发送邀请的情况下删除活动,该活动将从日历中移除。

Microsoft 365 未授权的 Cisco Webex 安排程序

Microsoft 365 未授权的 Cisco Webex 安排程序具有下列已知问题和局限性:

  • Webex 安排程序的最低系统要求:

    • Windows 版 Microsoft Outlook 2013(内部版本 15.0.5327.1000)—如果您不包含受邀者,安排功能将不起作用。

    • Windows 版 Microsoft Outlook 2016(内部版本 16.0.5134.1000)—如果您不包含受邀者,安排功能将不起作用。

    • Mac 版 Microsoft Outlook 2016 15.41(内部版本 171205)

    • Windows 版 Microsoft Outlook 2019(内部版本 16.0.12527.20460)

    • Mac 版 Microsoft Outlook 2019 16.17(内部版本 180909)

  • Microsoft 365 未授权的 Webex 安排程序不会连接到 Microsoft 服务,因此无法接收 Microsoft 的实时数据。 这表示 Webex 不会自动跟踪 Outlook 中对单个项目执行的任何更改。 在 Outlook 中对 Webex 会议执行更改时,用户必须单击更新会议按钮(在 Webex 加载项中的 Webex 首选项下)才能应用会议选项更改。

    解决办法: 您可以手动启用 Webex 安排程序,以便从 Outlook 获取会议列表信息。 您需要在 Cisco Webex Meetings 应用程序首选项中启用此功能。

  • 系列会议中的会议在 Webex 日历中仅显示为单个会议。

  • 在条目显示在 Webex 日历中之后,如果会议与会者加入系列会议中的某个会议,他们将进入会议等候区。

  • 如果取消系列会议中的某个会议,那么将取消系列会议中的所有会议。 Webex 日历中显示的系列会议也会消失。

  • 如果会议属于系列会议,那么与会者无法在主持人之前加入会议。