为 Webex 站点设置缺省电话会议选项


此过程仅适用于 Webex Meetings、Webex Events 和 Webex Training。

您可使用站点上提供的音频选项来指定缺省音频选项。 这些选项随后会作为缺省选项出现在 Webex 安排页面、Microsoft Outlook 安排程序和便捷式会议设置向导中。

您还可指定用户是否无需按电话键盘上的“1”即可自动加入回呼电话会议。 如果参加者位于某些电话系统无法发送按键音的欧洲国家,则可使用该选项。

如果您使用“Webex 音频”选项,可让 Webex 在参加者加入和离开电话会议时播放声音。

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登录 Webex 站点管理并转至配置 > 通用站点设置 > 选项

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向下滚动至电话进入与退出声音,然后选择以下一种服务选项:

  • 嘀嘀声: Webex 将在参加者加入或离开时播放单音。
  • 播放姓名: Webex 要求每个参加者在加入会议时说出自己的姓名,然后就会播报该参加者的姓名。
  • 无声音: Webex 在参加者加入或离开时不播放任何声音。
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要允许用户在不按“1”的情况下自动加入回呼电话会议,选择无需按“1”即可加入电话会议旁的

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在站点的缺省音频选项区域中,选择以下缺省选项之一:

  • 集成式网络语音: 选择该选项使用 IP 语音(网络语音),通过互联网而非电话传送音频。
  • 无: 选择该选项可将音频会议从您的站点上去除。
  • Webex 电话会议: 选择该选项以使用电话传输音频。 可选择以下任意选项:
    • 付费免费: 允许参加者呼入,并选择提供收费或免费号码。

    • 允许通过全球呼入号码加入电话会议: 选择该选项可提供本地号码,其他国家的与会者可使用该号码呼入 Webex 会话。 可用的本地号码取决于您的 Webex 站点配置。 该选项仅适用于 Webex Events。

    • 呼入电话会议: 选择该选项可允许用户以呼入方式加入会话。 该选项仅适用于 Webex Events。

    • 回呼电话会议: 选择该选项可允许 Webex 在用户加入会话时呼叫他们。 该选项仅适用于 Webex Events。

  • 其他电话会议服务: 如果您已设置将另一电话会议服务用于 Webex 会话,可选择该选项。

您的选择只能决定缺省设置。 用户可以在安排会议时选择其他选项。 您的站点可能不支持上述部分选项。

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向下滚动至页面底部并单击更新以保存更改。

此过程仅适用于 Webex Meetings、Webex Events 和 Webex Training。

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登录 Webex 站点管理并转至配置 > 通用站点设置 > 选项

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向下滚动至缺省安排程序选项,并选中或取消选中音频技术支持选项中的以下复选框。

  • 即时帮助

  • 允许与会者访问即时帮助

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单击更新


此过程仅适用于 Webex Meetings 和 Webex Training。

您可启用为站点上的所有用户指定缺省呼入号码的选项。 从站点上设置的号码中选择两个缺省号码。

您还可允许会议和课程主持人设置参加者的缺省呼入号码。

如果启用这些选项,用户在缺省情况下可使用全球呼入号码接入电话会议。

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登录 Webex 站点管理并进入配置 > 通用站点设置 > 音频设置

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选取分配缺省呼入号码复选框。

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从左侧的列表中选择呼入选项并选择添加

您可从站点上提供的选项中选择两种选项。

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(可选)要设置选项在您的站点上的显示顺序,请选择一个选项,然后将其向上或向下移动。

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单击保存


 

如果您想允许主持人选择自己的缺省号码,选中允许用户设置缺省呼入号码复选框(位于配置 > 通用站点设置 > 选项中)。

允许用户创建或编辑 TSP 音频帐户。 在启用后,用户将能够在会议站点的“首选项”区域中设置、管理和添加 TSP 音频帐户。 随后在安排会议时将能使用 TSP 帐户。

准备工作

电话服务提供商 (TSP) 音频是可选功能,必须为站点预配置才可使用。 请联系 Webex 客户支持人员以了解详情。 请与您的 TSP 合作以获取帐户信息以及如何为站点设置 TSP 音频的指导说明。

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登录 Webex 站点管理并转至配置 > 通用站点设置 > 选项

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缺省安排程序选项区域中选中允许创建或编辑 TSP 帐户复选框。

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单击更新


 

CMR 混合(启用 Webex 功能的 TelePresence)需要对 TSP 音频进行额外的设置。 请参阅“Cisco 协作会议室(CMR)混合”配置指南以了解更多信息。

对于使用 TSP 音频的“CMR 混合”会议和 Webex Meetings 视频会议,将主持人配置为使用两个不同的 TSP 音频帐户。 因为两个帐户拥有不同的主持人访问码,因此可以连续召开会议或在重合的时间召开会议。 使用不同的 TSP 帐户可确保两个时间上可能存在冲突的会议不会自动结束。

您的站点如果已做相关设置,您可开启该选项以允许会议参加者在同一企业站点上使用内部电话号码接收呼叫。 您还可编辑参加者加入音频会议时显示在“音频会议”对话框中的标签页。

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登录 Webex 站点管理并转至配置 > 通用站点设置 > 选项

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滚动至站点选项部分,然后选中启用内部回拨电话会议复选框。

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内部回呼选项标签字段中输入描述性名称或短语,用于标识内部回呼选项。

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单击更新

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登录 Webex 站点管理并转至 配置 > 通用站点设置 > 用户权限

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为每个电话会议选项选择以下一种设置:

  • 全部启用
  • 全部禁用
  • 不要修改
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点击 提交.

站点预配并配置“协作会议室 (CMR) 混合”功能后,参加者可以使用 Webex 和 TelePresence 安排和开始联合会议。 只要 TelePresence 参加者的本地部署 TelePresence 设备已升级至最新版本,Webex 参加者就能在联合会议中与他们交流。 Webex 参加者能够查看 TelePresence 参加者的内容并与其共享。

“协作会议室 (CMR) 混合”功能在以前称为“启用 Webex 功能的 TelePresence”或 Cisco Webex OneTouch。

准备工作

  • 确定已启用“Webex 快捷会议工具与 Microsoft Outlook 集成”。 对于“CMR 混合”,此过程共有两个步骤:

    • 配置快捷会议工具的站点设置。

    • 部署 Cisco TelePresence Management Suite Extension for Microsoft Exchange (TMSXE)。 请参阅“Cisco 协作会议室(CMR)混合”配置指南以了解有关配置 TMSXE 的信息。

      借助 TMSXE,“CMR 混合”的主持人可以使用“Webex 快捷会议工具”通过 Microsoft Outlook 安排“纯 Webex 会议”。


    • 适用于 Windows 的 Microsoft Outlook 集成是唯一支持“CMR 混合”的快捷会议工具集成。

    • 在启用“CMR 混合”后,Microsoft Outlook 集成的功能和外观会发生变化。 请参阅 Webex 和 TelePresence 与 Outlook 集成用户指南以了解更多信息,可在“Webex Meetings 用户指南”页上下载。

  • 请确保已为以下对象启用 Webex Meetings TelePresence 会议类型:

    • 您的站点

    • 站点上的新用户

      该选项在缺省情况下对所有新帐户启用,但您也可以将其禁用。

    • 每个主持“CMR 混合”会议的用户

  • 请在站点上做好以下准备工作以减少会议期间的带宽不足问题。

  • 允许在会议中使用电话服务提供商(TSP)音频(如果已配置)。

  • 了解“CMR 混合”使用的模板。

  • 查看最新的 CMR 混合信息: “站点管理”的已知问题和限制


有关如何查找您正在使用的 Webex 版本的更多信息,请参阅文章查找您的 Webex 版本号

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在“站点管理”中的导航栏上,转至配置 > 通用站点设置 > OneTouch

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TelePresence 选项部分,选中允许 Cisco Webex OneTouch 会议(仅限 MC)

如果不选该选项,就无法选择其余的“CMR 混合”(OneTouch TelePresence) 选项。

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Cisco TMS 预约服务 URL 字段中输入主机地址,以允许 Cisco TelePresence Management Suite (TMS) 与 Cisco Webex 数据中心建立连接。

该 TMS 选项表示您的站点已设置“CMR 混合”(也称为 OneTouch 2.0)。 如果该选项涉及 CTSMAN,则表示您的站点上设置的仍是 OneTouch 1.0。 请参阅 Webex Meetings 站点上的“站点管理发行说明”以了解 OneTouch 1.0 和 OneTouch 2.0 之间的差异。 请参阅“协作会议室(CMR)混合”配置指南以了解有关配置 TMS 的信息。

Cisco TMS 负责安排 Cisco TelePresence 会议。 输入正确的主机地址才能成功连接 TelePresence 系统。

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选择是否向会议主持人发送邀请电子邮件的副本。

如果选中,主持人将收到两封电子邮件,一封是针对主持人,包含主持人访问码,另一封可转发给会议与会者。 该选项在缺省情况下为未选中状态。

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选择是否向参加者显示免费电话号码。

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选中启用 TelePresence 带宽控制以在“CMR 混合”会议中共享或显示视频时为所有用户带来最好的体验。 请勿取消选中该选项,除非 Webex 客户支持建议您这么做。

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确保已取消选中显示 TelePresence 欢迎画面。 如果选中,在 TelePresence 上欢迎画面会占据大部分用于显示实时视频的屏幕空间(对比屏幕共享)。 仅在有必要显示特定详细信息(例如会议信息、呼入号码和会议主持人密钥)时启用该选项。

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Webex 网络语音和视频连接下选择自动加密的 UDP/TCP SSL

该选项将允许 Cisco TMS 通过 UDP 与 TelePresence 网关连接。 如果 UDP 连接被禁用,Cisco TMS 会转向 TCP/SSL。 请勿选择 TCP SSL,除非 Webex 客户支持建议您这么做。

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如果您不希望用户通过计算机连接音频,可选禁用混合网络语音。 选择更新