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2020年7月31日 | 次查看 | 人认为有帮助

Webex Teams | 确定您所拥有的呼叫服务

如果管理员已为您的组织设置电话服务,您就可以在 Webex Teams 中使用部分高级呼叫功能。 如果您不确定自己所拥有的服务,可以通过一种简单的方法来判断。

单击您的 档案照片然后 转至 设置 > 电话服务

您将在此处看到以下服务之一:
  • 您已登录 (Unified CM)

  • 您已登录 (Webex Calling)


 

如果您看不到电话服务设置,则意味着您的组织仅配置 Webex Teams 呼叫。

有关可用功能的信息,请参阅 Webex Teams | 支持的呼叫选项

单击您的 档案照片然后 转至 首选项 > 电话服务

您将在此处看到以下服务之一:
  • 您已登录 (Unified CM)

  • 您已登录 (Webex Calling)


 

如果您看不到电话服务设置,则意味着您的组织仅配置 Webex Teams 呼叫。

有关可用功能的信息,请参阅 Webex Teams | 支持的呼叫选项

点击您的档案照片,然后转至电话服务

您将在此处看到以下服务之一:
  • 您已登录 (Unified CM)

  • 您已登录 (Webex Calling)


 

如果您看不到电话服务设置,则意味着您的组织仅配置 Webex Teams 呼叫。

有关可用功能的信息,请参阅 Webex Teams | 支持的呼叫选项

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2020年7月31日| 次查看 | 人认为有帮助

Webex Teams | 收听语音消息 (Webex Calling)

Webex Teams 中没有被忽略的语音消息。 当您有正在等待的语音消息时,您会在语音(桌面)或呼叫(手机)图标旁看到红色标记计数器(消息等待指示器),让您知道有多少消息等待您。 在从应用程序或座机收听完消息之后,红色标记计数器将消失。 您还可以呼入语音邮件号码来设置问候语,发送语音消息等。

您无需 PIN 即可直接在 Webex Teams 中访问语音消息。

要查看为您设置的呼叫服务,请参阅 Webex Teams | 了解您拥有的呼叫服务

转至语音邮件 ,选择消息,然后使用以下方式之一收听消息:

  • 右键单击该消息,然后选择播放语音消息
  • 在右侧打开的窗口中单击播放

您可以随时使用其他几种选项: 进行音频或视频回呼、删除消息或将消息标记为已读。


如果管理员没有以这种方式设置语音邮件,您可以单击 呼叫语音邮件 ,然后按照提示收听消息。 您还可以访问更多语音邮件功能,例如创建个性化问候语和发送消息等。 您需要 PIN 才能访问这些功能 - 如果您无法创建 PIN,请使用设置 PIN 过程或联系管理员。

请确保您的 PIN 非常方便。 您需要使用它来收听消息和管理语音邮件。

要查看为您设置的电话服务,请参阅 Webex Teams | 了解您拥有的呼叫服务

1

转至 ,然后点击 呼叫历史记录顶部的语音邮件

2

选择消息,然后在 " 语音邮件信息" 窗口中,点击播放

您可以随时使用其他几种选项: 呼叫他人、删除消息或将消息标记为已读。

3

按照提示收听消息。 您还可以访问更多语音邮件功能,例如创建个性化问候语和发送消息等。 您 需要 PIN 才能访问这些功能。 如果您无法创建 PIN,请联系管理员。

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2020年7月31日| 次查看 | 人认为有帮助

Webex Teams | 设置语音邮件 PIN (Unified CM)

您可以设置新的语音邮件 PIN,这样您就可以进行呼叫以查看您的语音邮件消息并访问个人问候语等其他语音邮件功能。

1

单击您的档案照片,选择 设置 > 呼叫,滚动至 自助门户, 然后单击 自助门户

2

从自助门户中,单击语音邮件,然后单击启动语音邮件收件箱

取决于您的组织的设置方式,您可能需要重新登录。

下一步做什么

当您在 Webex Teams 中转至语音邮件 并单击呼叫语音邮件 时,可以使用新的 PIN 访问语音邮件和自定义设置。

1

单击您的档案照片,选择 首选项 > 呼叫,滚动至 自助门户 ,然后单击 自助门户

2

在自助门户中,单击语音邮件,再单击启动语音邮件收件箱,然后按照步骤更改 PIN 密码。

取决于您的组织的设置方式,您可能需要重新登录。 如果您没有语音邮件设置,请联系管理员。

下一步做什么

当您在 Webex Teams 中转至语音邮件 并单击呼叫语音邮件 时,可以使用新的 PIN 访问语音邮件和自定义设置。

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2020年7月31日| 次查看 | 人认为有帮助

Webex Teams | 设置语音邮件 PIN (Webex Calling)

首次在 Webex Teams 中查看语音邮件时,系统会提示您输入 PIN。 您可以使用此处介绍的步骤来帮助您首次创建 PIN 或在您忘记了 PIN 时更改它。 在设置 PIN 时,您还可以执行个性化问候语等操作。

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