使用耳机库存信息可有效地向用户部署耳机。 您可以查看并分类连接到 WebexCisco Webex Meetings和 Cisco Webex Desk Pro 的单个耳机。 各耳机页面均显示耳机型号序列号、固件版本、连接状态以及耳机连接时间。

您可以按型号、状态或用户对部署的耳机加以分类。

当您在 Control Hub 中单击耳机时,可以查看设备的详细信息。 显示信息如下表所示。

表 1。 Cisco Webex Control Hub 中的耳机页面内容

字段

描述

已连接到

上一个连接到耳机的设备或软客户端

属于

分配给设备的工作空间用户

标记

应用到设备的标记列表

序列号

耳机序列号

软件

当前耳机固件版本

连接类型

耳机连接类型

连接历史记录

近期耳机连接事件列表

1

https://admin.webex.com/中的客户视图,转至设备

2

可选: 在搜索栏中,输入耳机以只显示库存耳机。

3

从库存中选择耳机。

您可以生成 CSV 文件格式的自定义耳机库存报告。

1

https://admin.webex.com/中的客户视图,转至设备

2

可选: 在搜索栏中,输入耳机以只显示库存耳机。

3

选择要包含在库存报告中的耳机。

4

单击导出为 CSV

5

选择要在包含在库存报告中的设备属性。

6

单击导出

例如,如果某用户离开公司且其耳机不再使用,您可以将单个耳机从 Control Hub 中删除。

1

https://admin.webex.com中的客户视图,转至设备

2

单击要从库存中删除的耳机。

3

选择删除并在弹出窗口中确认该操作。

如果不需要某组耳机,可以从 Control Hub 中将其删除。

1

https://admin.webex.com中的客户视图,转至设备,然后选择要删除的耳机。

2

单击删除设备并在弹出窗口中确认该操作。