Webex Teams 中的 bot

Bot 可以帮助扩展 Webex Teams 的功能,以包含第三方应用程序。您可以向 Webex Teams 空间添加 bot,并从空间中直接与第三方应用程序进行交互。 如果已将 bot 添加到空间,您可以向 bot 发送帮助消息,响应中包括 bot 支持的命令。

您可以向任何类型的空间添加 bot。 向包含其他人的项目空间添加 bot,并在空间中直接与第三方应用程序进行交互。 或者,您可以创建只包含您和 bot 的空间以与第三方应用程序进行交互。

Cisco Webex App Hub 包含由 Cisco 和第三方开发人员开发的 bot 和应用程序目录。

Webex Teams 中的卡片

Bot 可以通过各种方式在 Webex Teams 中提供信息。 但是,使用卡片可以让用户更方便地直接与 bot 对命令的响应进行交互。 您可以从下拉菜单中选择,使用按钮,甚至使用文本字段来更新和收集信息。

有关卡片框架的更多信息,请参阅 https://developer.webex.com/blog/new-buttons-cards-webex-teams

您可以使用卡片将有关 bot 的任何问题报告至 devsupport@webex.com

添加 Jira Bot

您可以将 Jira cloud bot 添加到 Webex Teams。


Jira 管理员必须先授权 Webex Teams 访问 Jira cloud 实例,然后才能开始链接 Jira 帐户并使用 bot 管理通知、创建问题以及查看问题详细信息。

如果您使用的是 Jira Server,请参阅适用于 Webex Teams 的 Jira Server bot

当您的帐户已链接时,您可以直接在空间中与 Jira 项目进行交互、管理通知、创建问题、更新问题或查看问题详细信息。

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转至空间,然后选择空间以添加 Jira bot。


 

您还可以创建仅包含 Jira bot 的新空间。

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单击活动菜单 ,选择人员,单击 添加人员,然后输入 Jira bot 名称: jiracloud.bot@webex.bot

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输入 help 并发送消息。

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单击链接 Jira 帐户并添加您的 Jira 帐户信息。

当您的 Jira 帐户已链接时,在包含 bot 的空间中输入 help 并发送消息。

管理 Jira Bot 通知

您可以在 Jira 中创建新通知或管理现有通知,您将在 Webex Teams 中收到通知。

1

在包含 Jira bot 的空间中,输入 help 并发送消息。

2

单击管理通知并选择通知类型或编辑现有通知。


 

您还可以输入 @Jira Manage 并发送消息来管理通知。

3

输入通知的名称、选择授权、配置通知消息,然后单击保存

创建 Jira 问题

您可以直接从您的空间创建 Jira 问题。

1

在包含 Jira bot 的空间中,输入 help 并发送消息。

2

单击创建问题


 

您还可以输入 @Jira Create 并发送消息以创建问题。

3

输入有关问题的信息,然后单击创建问题

更新 Jira 问题

您可以通过 Webex Teams 空间更新现有 Jira 问题。

1

在包含 Jira bot 的空间中,输入 help 并发送消息。

2

单击更新问题


 

您还可以输入 @Jira Update 并发送消息来更新问题。

3

输入问题标识或摘要,然后单击搜索问题

4

选择您的问题,输入您的更新,然后单击更新问题

获取有关 Jira 问题的详细信息

您可以在 Webex Teams 空间中查看 Jira 问题的详细信息。

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在包含 Jira bot 的空间中,输入 help 并发送消息。

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单击获取详细信息


 

您还可以输入 @Jira get 并发送消息来获取有关问题的详细信息。

3

从以下选项中选择:

  • 最近更新
  • 特定问题
4

选择一个项目,然后单击获取问题