音訊會議中出現回音或回饋噪音的原因：

• 參加者俱有使用中的電腦音訊和電話音訊。
• 參加者的電腦或電話上的喇叭離得太近。
• 在同一個會議室中有多台電腦具有作用中音訊。
• 音訊正在透過您的喇叭/行動裝置播放到您的麥克風。

若要盡量減少會議中的回音：

• 將會議中的所有線路靜音，然後僅將需要發言的參加者取消靜音。

若要識別回音來源：

• 將會議中的所有參加者靜音。
• 將每個參加者取消靜音（一次一個）；然後講話並聆聽該位置的任何回音。
• 一旦找到回音來源，請套用下列更正建議。

若要更正回音問題 – 這些建議適用於任何裝置類型：

• 請嘗試降低喇叭的音訊輸出等級。
• 嘗試播放透過耳機（而不是透過台式電腦喇叭）傳送過來的會議音訊。 若要取得最佳結果，建議使用帶有整合式麥克風的高品質耳機。 將音訊輸出設定為合理的等級。
• 在會議室中，建議使用一個裝置的麥克風和喇叭。 在該會議室中，從同一位置的裝置（例如加入同一個會議的膝上型電腦）將所有其他麥克風和喇叭元素靜音。
• 如果會議室中強烈的背景雜音來自音訊遮罩噪音產生器或來自風扇，請按照如下所示操作。 如果是音訊遮罩雜訊產生器，請降低其輸出等級。 如果是風扇，請盡可能將麥克風移至遠離該噪音來源的位置。

如果您是使用「撥號給我」或「我會撥入」選項連線至您的音訊會議，則適用下列步驟：

• 從音訊會議，中斷連線，然後使用「撥號給我」或「我會撥入」選項重新加入會議。
• 使用話筒或耳機接收音訊，而不是使用電話或行動裝置的擴音器/喇叭。

如果您是使用「使用電腦撥號」或 VoIP 選項連線至您的音訊會議，則適用下列步驟： 

• 完成以下每個疑難排解步驟後測試您的音訊，如果仍有回音，請繼續執行下一步。

若要修正問題：

• 嘗試將您的麥克風或耳機移離喇叭遠一點。
• 嘗試播放透過耳機（而不是透過台式電腦喇叭）傳送過來的會議音訊。 若要取得最佳結果，建議使用帶有整合式麥克風的高品質耳機。 較之 USB 或無線耳機，具備標準 3.5 公釐音訊插孔轉接器的耳機通常有更出色的效果。
• 在 Webex Meetings 用戶端中，音訊輸入控制已經發展到可以自動調整設定的程度。

Webex – 偏好音訊設定

當在沒有耳機的情況下使用電腦音訊時，請檢查您的音訊設定以確保背景噪音沒有透過您的線路。