為 Webex 網站設定預設電話會議選項


此程序僅適用於 Webex Meetings、Webex Events 和 Webex Training。

您可以從您的網站上可用的選項中指定預設音訊選項。 然後這些選項將顯示為 Webex 排定頁面、Microsoft Outlook 排定程式和一按式會議設定精靈的預設選項。

您也可以指定使用者無需在其電話鍵盤上按「1」即可自動加入回撥通信會議。 如果參加者身處電話系統無法傳送鍵盤音的某些歐洲國家,此選項很有用。

如果使用「Webex 音訊」選項,您可以讓 Webex 在參加者加入和離開音訊會議時播放聲音。

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登入 Webex 網站管理,並轉至組態 > 通用網站設定 > 選項

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向下捲動至電話的進入與離開聲音,然後為服務選取以下選項之一:

  • 嘀嘀聲: 當參加者加入或離開時,Webex 播放一個簡單的聲音。
  • 播報姓名: Webex 要求每個參加者在加入會議時宣讀其姓名,然後播報該參加者的姓名。
  • 無聲音: 當參加者加入或離開時,Webex 不播放任何聲音。
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若要允許使用者無需按「1」即可自動加入回撥通信會議,選取無需按「1」即可加入通信會議旁的

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預設網站音訊選項部分,選取以下任何預設選項:

  • 整合的 VoIP: 選取此選項以使用 IP 語音 (VoIP),其中會議音訊是透過網際網路而不是使用電話傳送的。
  • 無: 選取此選項以對您的網站停用音訊會議。
  • Webex 電話會議: 選取此選項以使用電話作為會議音訊。 選取以下任何選項:
    • 付費免費: 若要允許參加者撥入,選取其中一個選項以提供付費或免費撥入號碼。

    • 允許透過全球撥入號碼接入通信會議: 選取此選項以提供一個本地電話號碼,供其他國家/地區的參加者在撥入 Webex 會議時使用。 可用的本地號碼取決於您的 Webex 網站的設定。 此選項僅適用於 Webex Events。

    • 撥入通信會議: 選取此選項以讓使用者撥入會議。 此選項僅適用於 Webex Events。

    • 回撥通信會議: 選取此選項以讓 Webex 在使用者加入會議時呼叫他們。 此選項僅適用於 Webex Events。

  • 其他通信會議服務: 如果您已設定對 Webex 會議使用其他電話會議服務,您可以選取該選項。

您選取的內容僅決定預設設定。 使用者可以在排定會議時選取其他選項。 某些列示的選項可能在您的網站上不可用。

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捲動至頁面底部並按一下更新以儲存變更。

此程序僅適用於 Webex Meetings、Webex Events 和 Webex Training。

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登入 Webex 網站管理,並轉至組態 > 通用網站設定 > 選項

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向下捲動至預設排定程式選項,並選取或取消選取音訊技術支援選項

  • 即時幫助

  • 允許出席者存取即時幫助

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按一下更新


此程序僅適用於 Webex Meetings 和 Webex Training。

您可以啟用該選項以為您的網站上的所有使用者指定預設撥入號碼。 從為網站佈建的號碼中選取兩個預設號碼。

您還可以允許會議和討論主持人為其參加者設定預設撥入號碼。

啟用這些選項將允許在預設情況下利用全球撥入號碼接入電話會議。

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登入 Webex 網站管理,然後轉至組態 > 通用網站設定 > 音訊設定

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勾選指定預設撥入號碼勾選方塊。

3

從左側的清單中選取一個撥入選項,並選取新增

您可以從您的網站上可用的選項中選取兩個選項。

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(選用) 若要設定選項在您的網站上的顯示順序,請選取下列其中一個選項並上下移動它。

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按一下儲存


 

如果您想要允許主持人選擇他們自己的預設號碼,請勾選允許使用者設定預設撥入號碼核取方塊 (位於組態 > 通用網站設定 > 選項中)。

允許使用者建立或編輯 TSP 音訊帳戶。 當啟用時,使用者將能從您的會議網站的「喜好設定」部分設定、管理和新增 TSP 音訊帳戶。 然後在排定會議時將可以使用 TSP 帳戶

在開始之前

電話服務提供者 (TSP) 音訊是一項必須為您的網站佈建的可選功能。 請聯絡 Webex 客戶支援以獲取更多資訊。 與 TSP 合作以獲取必要的帳戶資訊以及為您的網站設定 TSP 音訊的指南。

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登入 Webex 網站管理,並轉至組態 > 通用網站設定 > 選項

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預設排定程式選項部分,選取允許建立或編輯 TSP 帳戶勾選方塊。

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按一下更新


 

CMR 混合 (啟用 Webex 功能的 TelePresence) 需要為 TSP 音訊進行額外設定。 請參閱 Cisco 協作會議室 (CMR) 混合組態指南以獲取更多資訊。

對使用 TSP 音訊的 CMR 混合會議和「Webex Meetings 視訊會議」會議,請將主持人設定為擁有兩個不同的 TSP 音訊帳戶。 由於兩個帳戶具有不同的主持人存取碼,主持人可透過它們進行連續或重疊會議。 使用不同的 TSP 音訊帳戶可確保兩個潛在重疊的會議不會自動結束。

對您的網站進行佈建時,您可以開啟允許會議參加者透過同一公司網站中的內部電話號碼接收呼叫的選項。 您還可以編輯當參加者加入音訊會議時出現在「音訊會議」對話方塊中的標籤。

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登入 Webex 網站管理,並轉至組態 > 通用網站設定 > 選項

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捲動至網站選項部分並勾選啟用內部回撥通信會議勾選方塊。

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內部回撥選項標籤欄位中,輸入描述性名稱或片語以識別內部回撥選項。

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按一下更新

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登入 Webex 網站管理,並轉至組態 > 通用網站設定 > 使用者特權

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為每個電話會議選項選取以下設定之一:

  • 全部啟用
  • 全部停用
  • 不要修改
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按一下提交

當為您的網站佈建並設定協作會議室 (CMR) 混合功能後,參加者可以透過 Webex 和 TelePresence 排定和開始聯合會議。 Webex 參加者可以與 TelePresence 參加者在一個合併的會議中開會 (如果他們的內部部署 TelePresence 裝置已升級至最新版本)。 Webex 參加者可以與 TelePresence 參加者一起檢視和共用內容。

協作會議室 (CMR) 混合功能先前被稱為啟用 Webex 功能的 TelePresence 或 Cisco Webex OneTouch。

在開始之前

  • 確保已啟用「Webex 生產力工具與 Microsoft Outlook 之整合」。 對於 CMR 混合,此過程是一個包含兩個步驟的程序:

    • 對生產力工具進行網站設定。

    • 部署 Cisco TelePresence Management Suite Extension for Microsoft Exchange (TMSXE)。 有關組態 TMSXE 的資訊,請參閱 Cisco 協作會議室 (CMR) 混合組態指南

      透過 TMSXE,CMR 混合主持人可使用 Webex 生產力工具透過 Microsoft Outlook 排定純 Webex 會議。


    • Windows 版 Microsoft Outlook 整合是支援 CMR 混合的唯一生產力工具整合。

    • 當啟用 CMR 混合時,Microsoft Outlook 整合的功能和外觀將變更。 如需相關資訊,請參閱Webex 和 TelePresence 與 Outlook 之整合使用者指南,可從「Webex Meetings 使用者指南」頁獲取。

  • 請確保已為下列對象啟用 Webex MeetingsTelePresence 会议類型:

    • 您的網站

    • 您的網站上的新使用者

      預設情況下對所有新使用者帳戶啟用此選項,但是需要時可將其停用。

    • 主持 CMR 混合會議的每個使用者

  • 採取預防措施以減少在您的網站上進行會議期間發生低頻寬問題:

  • 允許在您的會議中使用電話服務提供者 (TSP) 音訊 (若設定)。

  • 瞭解用於 CMR 混合的會議範本。

  • 請查閱最新的 CMR 混合資訊: 網站管理的已知問題和限制


有關如何尋找您正在使用的 Webex 版本的更多資訊,請參閱尋找您的 Webex 版本號文章。

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在網站管理的導覽列上,轉至組態 > 通用網站設定 > OneTouch

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TelePresence 選項部分中,選取允許 Cisco Webex OneTouch 會議 (僅適用於 MC)

如果不選取此選項,其餘的 CMR 混合 (OneTouch TelePresence) 選項將變灰。

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Cisco TMS 預約服務 URL 欄位中,輸入對 Cisco TelePresence Management Suite (TMS) 與 Cisco Webex 資料中心之間的連線進行授權的主機地址。

此 TMS 選項標誌著您的網站已佈建 CMR 混合 (也稱為 OneTouch 2.0)。 如果此選項是指 CTSMAN,那麼您的網站佈建的仍然是 OneTouch 1.0。 有關 OneTouch 1.0 和 OneTouch 2.0 之間的差異,請參閱可從 Webex Meetings 網站獲取的「網站管理發行說明」。 有關組態 TMS 的資訊,請參閱協作會議室 (CMR)混合組態指南

Cisco TMS 負責排定 Cisco TelePresence 會議。 輸入正確的主機位址以成功連線至 TelePresence 系統。

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選取是否要傳送邀請電子郵件的副本給會議主持人。

當選取該選項時,主持人將收到兩封電子郵件,一封給主持人 (其中包含主持人存取碼),另一封轉寄給會議出席著。 預設情況下不選取此選項。

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選取是否向參加者顯示免費電話號碼。

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選取啟用 TelePresence 頻寬控制以在 CMR 混合會議的共用期間或顯示視訊時為使用者提供最佳體驗。 不要取消選取此選項,除非 Webex 客戶支援人員告知您這樣做。

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確保未選取顯示 TelePresence 歡迎螢幕。 當選取該選項時,歡迎螢幕可能讓用於顯示 TelePresence 裝置上的實時視訊 (對比螢幕共用) 的螢幕空間最小化。 僅當顯示某些詳細資訊 (譬如會議資訊、撥入號碼和會議主持人金鑰) 非常重要時才啟用此選項。

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Webex VoIP 和視訊連線下,選取自動加密的 UDP/TCP SSL

此選項允許 Cisco TMS 透過 UDP 與 TelePresence Gateway 連線。 如果不允許 UDP 連線,Cisco TMS 將切換回 TCP/SSL。 不要選取 TCP SSL,除非 Webex 客戶支援人員告知您這樣做。

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如果不想允許使用者透過電腦連線至音訊,請選取停用混合 VoIP。 選取更新