概觀

最新通道使您的組織能夠立即存取 Webex 的最新更新和功能。 當您的組織在最新通道上時,您的 Webex 網站將立即接收更新。 此升級策略對於雲端應用程式是通用的。

慢速通道(先前稱為「鎖定」)為企業提供更多的時間來將 Webex Business Suite 應用程式的新版本推出給使用者。 當您的網站在慢速通道上時,您在網站自動更新之前有六個月的時間進行升級。


如果您的網站在最新通道中,則您無法變更至慢速通道。

如果您在慢速通道上:

  • 每六個月,您就會收到帶有增強功能的新發行版本。

  • 在功能發行版本之間,將提供具有錯誤修正的發行版本。

  • 慢速通道發行版本將在新版本可用的那一天結束生命週期。 例如,如果您的 Webex 網站處於慢速通道發行版本 40.2,在 7 月 31 日,新的慢速通道發行版本 40.8 將上線。 在 7 月 31 日,慢速通道發行版本 40.2 將結束生命週期。 Webex 不支援結束生命週期的慢速通道發行版本。

Webex 網站管理和 Webex Control Hub 都具有慢速通道發行管理功能。

如果您是 Webex 合作夥伴,而且正在管理多個網站,則可以一次升級多個網站

如果您是 Webex 合作夥伴,則必須允許客戶在 Webex Control Hub 中自行管理其網站


升級網站後,您無法將其改回舊版。

開始之前

1

登入「網站管理」。

2

在螢幕頂端的橫幅中選取立即升級


 
當您將發行版部署到主要和 GSB 叢集之後,橫幅會顯示可用的升級。
3

如果您沒有看到橫幅,請轉至設定 > 通用網站設定 > 桌面應用程式升級

4

透過選取對應的圓鈕,選擇是升級到較新的慢速通道版本還是移至最新通道版本


 

若要從慢速通道版本移至最新通道版本,則網站將自動升級至最新可用的 Cisco Webex 桌面應用程式。 網站會即時收到我們發行的新功能、增強功能和修正程式。

5

如果您選擇留在慢速通道上,請選取可用的主要版本額外修補等級。


 

如果您不想套用額外的修補程式,請取消選取此核取方塊。

6

要立即更新您的網站,請選取儘快

如果您想要排定在稍後更新,請選取未來時間,然後選取最多提前一個月的日期與時間。

7

選取升級。

8

升級確認對話方塊中,確認版本號碼,然後選取確定

升級需要長達 30 分鐘才能完成。

9

網站資訊 > 桌面應用程式版本中,透過檢查版本號碼驗證升級是否成功。

您升級到最新版本後,通知和下拉清單便會消失。 您可以透過選取歷程記錄來查看升級的狀態、升級的開始和結束時間以及執行升級的人員。

如果升級失敗,您的 Webex 網站應該仍能工作。 我們建議您在升級後舉行測試會議。


升級網站後,您無法將其改回舊版。

開始之前

1

https://admin.webex.com 的客戶檢視中,轉至服務,然後選擇網站

2

選取您要升級的網站,按一下設定網站,然後選擇桌面應用程式升級

3

透過選取對應的圓鈕,選擇是升級到較新的慢速通道版本還是移至最新通道版本


 

若要從鎖定版本移至最新通道版本,則網站將自動升級至最新可用的 Cisco Webex 桌面應用程式。 網站會即時收到我們發行的新功能、增強功能和修正程式。

4

如果您選擇留在慢速通道上,請選取可用的主要版本額外修補等級。


 

如果您不想套用額外的修補程式,請取消選取此核取方塊。

5

升級確認對話方塊中,確認版本號碼,然後選取確定

升級需要長達 30 分鐘才能完成。

6

若要驗證升級是否成功,請轉至服務,選取您的 Webex 網站,然後按一下設定網站 > 通用設定 > 網站資訊 > 桌面應用程式版本