للحصول على مساعدة بشأن المسائل المتعلقة بحساب المستخدم، مثل إعادة تعيين كلمات المرور والحسابات المؤمّنة وإعادة تنشيط الحساب، تواصل مع مسؤول الموقع لديك. يستطيع مسؤول موقعك أيضًا الإجابة على الأسئلة المتعلقة بالميزات المتوفرة على موقع Webex الخاص بك.
إذا كنت مشتركًا في خطة Webex المجانية، فليس لديك مسؤول عن موقع Webex. افتح حالة للحصول على مساعدة بشأن حسابك. |
إذا لم تكن معلومات الاتصال بمسؤولي موقعك متوفرة على موقع Webex الخاص بك، فيمكنك استخدام مكتب المساعدة الخاص بشركتك للوصول إليهم.
1 | في العرض الحديث ، من قائمة التنقل اليمنى، حدد الدعم . إذا كنت لا ترى الخيار السابق على موقع Webex Events أو Webex Training الخاص بك، فانتقل إلى الدعم > تعليمات > الاتصال بالدعم . |
2 | بالنسبة إلى Webex Support، انتقل إلى الدعم > الاتصال بنا ، ثم مرر إلى قسم الاتصال بالدعم في أسفل الصفحة. |