Para obtener ayuda con cuenta de usuario, como los restablecimientos de contraseñas, las cuentas bloqueadas y la reactivación de cuentas, comuníquese con el administrador del sitio. El administrador del sitio también puede responder preguntas sobre las características disponibles en su sitio de Webex.
Si está en el plan Webex Gratuito, no tiene un administrador del sitio de Webex. Abra un caso para obtener ayuda con su cuenta. |
Si la información de contacto de los administradores de su sitio no está disponible en su sitio de Webex , puede utilizar la mesa de ayuda de su empresa para comunicarse conellos.
1 | En la vista moderna , en el menú de navegación izquierdo, seleccione Soporte. Si no ve la opción anterior en su sitio de Webex Events o Webex Training, vaya a Soporte > Ayuda > Comunicarse con el soporte . |
2 | Por Webex Support , vaya a Soporte > Comuníquese con nosotros y, a continuación, desplácese hasta la sección Comunicarse con el soporte del sitio en la parte inferior dela página. |