Para obtener ayuda con cuenta de usuario, como los restablecimientos de contraseñas, las cuentas bloqueadas y la reactivación de cuentas, comuníquese con el administrador del sitio. El administrador del sitio también puede responder preguntas sobre las características disponibles en su sitio de Webex.
 | Si está en el plan Webex Gratuito, no tiene un administrador del sitio de Webex. Abra un caso para obtener ayuda con su cuenta. |
Si la información de contacto de los administradores de su sitio no está disponible en su sitio de Webex , puede utilizar la mesa de ayuda de su empresa para comunicarse conellos.
| 1 | En la vista moderna , en el menú de navegación izquierdo, seleccione Soporte.  Si no ve la opción anterior en su sitio de Webex Events o Webex Training, vaya a Soporte > Ayuda > Comunicarse con el soporte . |
| 2 | Por Webex Support , vaya a Soporte > Comuníquese con nosotros y, a continuación, desplácese hasta la sección Comunicarse con el soporte del sitio en la parte inferior dela página.  |
