بدءًا من مارس 2021، ستنتقل Cisco Webex إلى مرجع جديد للشهادات، وهو IdenTrust Commercial Root CA 1. يجب على العملاء الذين يستخدمون Expressway للاتصال باجتماعات Webex، أو أحد الموصلات التي تستفيد من Expressway، تحميل الشهادة الجديدة إلى أجهزة Expressway الخاصة بهم قبل 31 مارس 2021. 
بشكل عام، سيكون هذا التغيير شفافًا ولن يتطلب أي إجراء من العملاء.

يجب عليك اتخاذ إجراء في حالة:

• أنت تستخدم نقاط النهاية للاتصال بمنصة فيديو Cisco Webex من خلال خادم اتصال الفيديو (VCS)-Expressway أو Expressway Edge، يجب عليك إضافة الشهادة الجديدة إلى Trusted Root Store of VCS أو Expressway.
• أنت تستخدم موصل أو Hybrid Service على التحكم في VCS أو Expressway Core ولم تختر إدارة شهادة السحابة، يجب عليك إضافة الشهادة الجديدة إلى Trusted Root Store الخاص بـ VCS.
• 23 مارس 2021 تحديث: لن يرى العملاء الذين يستفيدون من إدارة شهادة السحابة شهادة IdenTrust الجديدة في قائمة الشهادات الخاصة بهم حاليًا. لا تزال شهادة Quovadis الحالية (O=QuoVadis Limited, CN=QuoVadis Root CA 2) صالحة. ستتوفر شهادة IdenTrust لإدارة شهادة Cloud في وقت TBD في المستقبل. لن يواجه العملاء الذين يستخدمون إدارة شهادة السحابة أي انقطاع في الخدمة نتيجة لهذا الإعلان ولا يحتاجون إلى اتخاذ أي إجراءات في الوقت الحالي.
• أنت تستخدم صوت Cisco Webex Edge من خلال VCS-Expressway أو Expressway Edge يجب عليك إضافة الشهادة إلى المتجر الجذر الموثوق به لـ VCS أو Expressway.
• لديك وصول مقيد إلى عناوين URL للتحقق من قوائم إبطال الشهادات، يجب أن تسمح لعملاء Webex بالوصول إلى قائمة إبطال الشهادات المستضافة على http://validation.identrust.com/crl/hydrantidcao1.crl
  • لقد أضفنا أيضًا *.identrust.com إلى قائمة عناوين URL التي يجب السماح بها للتحقق من الشهادة.
• أنت لا تستخدم محلات الثقة للشهادات الافتراضية لأنظمة التشغيل الخاصة بك، يجب عليك إضافة الشهادة إلى متجرك الجذر الموثوق به. هذه الشهادة موجودة في مخزن الثقة الافتراضي لجميع أنظمة التشغيل الرئيسية افتراضيًا.

1. قم بتنزيل IdenTrust Commercial Root CA 1 هنا وحفظه كما identrust_RootCA1.pem
2. في جميع أجهزة Expressway الخاصة بك، انتقل إلى الصيانة > الأمان > شهادة CA الموثوقة
3. تصفح > تحميلidentrust_RootCA1.pem > ملحق شهادة CA
4. تحقق من صحة الشهادة التي تم تحميلها بنجاح وهي موجودة في متجر VCS Expressway Trust