استخدم المعلومات الواردة في المقالات التالية لمساعدتك في تثبيت Cisco ATA 191 و192.
Cisco ATA 191 و192 الجديدان
يتيح لك محول الهاتف التناظري (ATA) توصيل جهاز تناظري، مثل هاتف تناظري أو جهاز فاكس، بشبكتك. يمكن أن يعمل الجهاز المتصل بعد ذلك مثل الهواتف IP في شبكتك.
يحتوي محول الهاتف التناظري الجديد (ATA) على واجهتين:
-
منفذان RJ11 للأجهزة التناظرية
-
منفذ RJ45 لشبكة إيثرنت
توفر الثنائيات الباعثة للضوء (LEDs) الموجودة على ATA الحالة.
ستقوم بتنفيذ هذه المهام:
-
قم بتثبيت ATA الخاص بك مع المكونات الموجودة في المربع.
-
قم بتنشيط جهازك التناظري.
يجب أن تكون الأجهزة على الحد الأدنى من البرامج الثابتة 11-1-0MPP 0414-004.
-
إذا كنت بحاجة إلى إعادة ضبط جهازك، فاطلب من المسؤول استخدام Control Hub للقيام بذلك. لا تستخدم زر "إعادة تعيين" في الجزء الخلفي من ATA الخاص بك ما لم يخبرك المسؤول بذلك.
الأجهزة المرتبطة ب ATA الخاص بك
-
الهواتف التناظرية
-
لا تحتوي الهواتف التناظرية على مفاتيح مرنة.
-
تعتمد المعلومات التي تعرضها الهواتف التناظرية على الطراز لديك.
-
يمكنك استخدام زر فلاش الهاتف للانتظار والاستئناف والنقل والمؤتمر.
-
-
أجهزة صوت المهاتفة التناظرية
-
يدعم ATA الأجهزة الصوتية الهاتفية التناظرية ، مثل محولات الاستدعاء العلوية وأجهزة الرد على المكالمات ، التي تحاكي الهاتف العادي.
-
-
أنظمة الاستدعاء العلوية
-
توفر أنظمة الاستدعاء العلوية إنذارات وإعلانات مخاطبة عامة في المباني.
-
-
أجهزة الفاكس
-
استخدم جهاز فاكس مباشرة مع ATA. لا تقم بتوصيل رقم داخلي بجهاز فاكس، ولا تستخدم جهاز الفاكس مع جهاز تقسيم.
-
للحد من أعطال الفاكس، استخدم الوضع الخارجي، إذا كان متاحا; إذا لم يكن الأمر كذلك، فقم بتعيين سرعة إرسال جهاز الفاكس إلى منخفض.
-
قد لا تعمل أجهزة البيانات، مثل أجهزة الفاكس وأجهزة المودم، على النحو الأمثل. للحصول على أفضل أداء للفاكس والمودم، استمر في استخدام خط PSTN مخصص.
-
أجهزة Cisco ATA 191
ATA 191 و ATA 192 هما جهازان مدمجان وسهل التركيب.
توفر الوحدة هذه الموصلات:
-
موصل طاقة 5 فولت تيار مستمر.
-
منفذان RJ-11 FXS (محطة صرف العملات الأجنبية): يحتوي ATA على منفذين RJ-11 يعملان مع أي جهاز هاتف تناظري قياسي. يدعم كل منفذ المكالمات الصوتية أو جلسات الفاكس، ويمكن استخدام كلا المنفذين في وقت واحد.
-
منفذ شبكة WAN واحد—منفذ بيانات RJ-45 10/100BASE-T لتوصيل جهاز يدعم Ethernet بالشبكة.
|
يقوم منفذ شبكة ATA بإجراء التفاوض التلقائي للازدواج والسرعة. وهو يدعم سرعات 10/100 ميجابت في الثانية وازدواج كامل. |
اللوحة العلوية ATA 191 و ATA 192
يوضح الشكل التالي مصابيح LED والأزرار المختلفة الموجودة أعلى ATA الخاص بك.
|
العنصر |
الوصف |
||
|---|---|---|---|
|
مؤشر LED الخاص بالطاقة
|
أخضر ثابت: تم تمهيد النظام بنجاح وهو جاهز للاستخدام. أخضر وامض ببطء: يتم تمهيد النظام. يومض بسرعة باللون الأخضر ثلاث مرات ، ثم يكرر: فشل النظام في التمهيد. أخضر يومض بسرعة: يحدث سلوك LED في المواقف التالية:
إيقاف: الطاقة متوقفة. |
||
|
مؤشر LED للشبكة
|
أخضر وامض: يتم إرسال البيانات أو استقبالها عبر منفذ WAN. إيقاف: لا يوجد رابط. |
||
|
الهاتف 1 LED الهاتف 2 LED
|
أخضر ثابت: على الخطاف. أخضر وامض بطيء: خارج الخطاف. يومض بسرعة باللون الأخضر ثلاث مرات ، ثم يكرر: فشل الجهاز التناظري في التسجيل. أخضر يومض بسرعة: يتم إجراء إعادة ضبط المصنع بنجاح. إيقاف: لم يتم تكوين المنفذ. |
||
|
زر أداة الإبلاغ عن المشكلات (PRT)
|
اضغط على هذا الزر لإنشاء تقرير عن مشكلة باستخدام أداة الإبلاغ عن المشكلات.
|
||
|
مؤشر LED لأداة الإبلاغ عن المشكلات (PRT)
|
الوميض الكهرماني: يقوم فريق إعادة الإعمار بإعداد البيانات لتقرير المشكلة. الكهرماني الوامض السريع: يرسل فريق إعادة الإعمار سجل تقرير المشكلة إلى خادم HTTP. أخضر ثابت لمدة خمس ثوان، ثم إيقاف التشغيل: تم إرسال تقرير PRT بنجاح. أخضر يومض بسرعة: يتم إجراء إعادة ضبط المصنع بنجاح. وميض أحمر: فشل تقرير PRT. اضغط على زر PRT مرة واحدة لإلغاء الوميض، ثم اضغط مرة أخرى لتشغيل PRT جديد. |
زر أداة الإبلاغ عن المشكلات
يوجد زر أداة الإبلاغ عن المشكلات (PRT) على اللوحة العلوية ل ATA. اضغط على زر PRT ، وسيتم إعداد ملف سجل وتحميله إلى الخادم لاستكشاف أخطاء الشبكة وإصلاحها.
يمكنك توجيه مستخدمي الهاتف التناظري للضغط على زر PRT بجهاز ATA لبدء عملية ملف سجل PRT.
-
قم بإعداد خادم HTTP لتحميل ملف سجل PRT من ATA.
-
قم بتكوين عنوان URL لتحميل دعم العملاء ليناسب احتياجاتك على أفضل وجه ، وقم بتطبيقه على ATA.
ATA 191 و ATA 192 اللوحة الخلفية
توضح الأشكال التالية المنافذ والأزرار المختلفة الموجودة في الجزء الخلفي من ATA الخاص بك.
|
العنصر |
الوصف |
|---|---|
|
اعاده تعيين |
لإعادة تشغيل ATA، استخدم مشبك ورق أو أي شيء مشابه للضغط على هذا الزر لفترة وجيزة. لاستعادة إعدادات المصنع الافتراضية، اضغط مع الاستمرار لمدة 10 ثوان تقريبا. سلوك LED لإعادة ضبط المصنع:
|
|
الهاتف 1 |
استخدم كبل الهاتف RJ-11 لتوصيل هاتف تناظري أو جهاز فاكس. |
|
الهاتف 2 |
استخدم كبل الهاتف RJ-11 لتوصيل هاتف تناظري ثان أو جهاز فاكس. |
|
إيثرنت (ATA 192 فقط) |
استخدم كبل إيثرنت لتوصيل ATA بجهاز على شبكتك، مثل الكمبيوتر. |
|
الشبكه |
استخدم كبل إيثرنت للاتصال بالشبكة. |
|
تيار مستمر 5 فولت الطاقة |
استخدم محول الطاقة الذي تم توفيره للتوصيل بمصدر طاقة. |
قم بتثبيت ATA 191 و 192 الجديدين
قبل البدء
قبل البدء في التثبيت، تأكد من أن لديك المعدات التالية:
-
كابل إيثرنت للاتصال بشبكتك.
-
هاتف تناظري أو جهاز فاكس للاتصال ب ATA الخاص بك.
-
كابل الهاتف لتوصيل هاتفك.
-
مزود الطاقة غير المنقطع (UPS) لتوفير طاقة احتياطية.
| 1 |
قم بتوصيل كبل الشبكة بشبكتك وبمنفذ الشبكة في ATA.  |
| 2 |
قم بتوصيل كبل الهاتف بمنفذ PHONE 1 في ATA وبالجهاز التمثيلي (الهاتف أو جهاز الفاكس).  في حالة توصيل جهاز فاكس، قم بتوصيله مباشرة ب ATA. لا تقم بتوصيل رقم داخلي بجهاز فاكس، ولا تستخدم أداة تقسيم. |
| 3 |
(اختياري) إذا كان لديك جهاز تناظري ثان، فقم بتوصيل كبل الهاتف بمنفذ PHONE 2 الموجود في ATA وبالجهاز التمثيلي الثاني. |
| 4 |
قم بتوصيل كبل طاقة ATA بمنفذ طاقة تيار مستمر 5 فولت في ATA، وقم بتوصيل كبل الطاقة بمصدر الطاقة.  |
إلحاق جهاز ATA الخاص بك تلقائيا أو تكوينه يدويا
تستخدم أجهزة Cisco 191/192 ATA نظام EDOS للإلحاق تلقائيا إذا تم تزويدها بعنوان MAC في Control Hub. يكتمل الإعداد التلقائي بعد تمهيد المصنع الأول أو بعد كل إعادة ضبط المصنع.
في ظروف معينة، يجب عليك تكوين Cisco ATA 191/192 يدويا للاتصال بالنظام الأساسي Webex Calling .
قبل البدء
-
قد تحتاج إلى إعادة ضبط ATA على إعدادات المصنع لبدء عملية الإعداد اليدوي.
-
بمجرد اكتمال إعادة التكوين اليدوي ل Cisco ATA 191/192، تتم الكتابة فوق أي إعدادات تكوين سابقة على الجهاز، بما في ذلك كلمة مرور المسؤول، ويكون الجهاز قابلا للاستخدام فقط على شبكة Broadsoft Broadcloud PBX.
-
أعد الجهاز إلى تكوين المصنع الافتراضي قبل استخدامه على أي شبكة أخرى غير Broadsoft Broadcloud PBX.
-
تأكد من أن الأجهزة على الحد الأدنى من البرامج الثابتة 11.1.0MSR2.1
تعليمات المصنع الافتراضية
اضغط مع الاستمرار على زر إعادة الضبط في الجزء الخلفي من ATA لمدة 10 ثوان. بعد تحرير إيقاف تشغيل مؤشر LED الخاص ب ATA. إذا كان جهازك 191، يمكنك تخطي الخطوات من 1 إلى 4.
|
عند تمكين "الإدارة عن بعد"، تتم مطالبتك بتغيير كلمة مرور المسؤول. لتغيير كلمة مرور المسؤول، انتقل إلى . أدخل كلمة المرور القديمة ("admin") ثم أدخل كلمة المرور الجديدة. |
| 1 |
من خط الأساس الافتراضي للمصنع على جهاز Cisco 192 ATA، قم بتوصيل كبل Ethernet بفتحة Ethernet الخاصة بالجهاز. |
||
| 2 |
أدخل عنوان IP هذا في متصفحك 192.168.15.1 لتتم مطالبتك بتسجيل الدخول. |
||
| 3 |
قم بتسجيل الدخول إلى الجهاز باستخدام اسم المستخدم الافتراضي (حساس لحالة الأحرف) ("admin") وكلمة المرور ("admin")، ثم انقر فوق تسجيل الدخول. |
||
| 4 |
انتقل إلى علامة التبويب الإدارة . في القسم Remote Access انقر فوق زر الاختيار ممكن بجوار الإدارة عن بعد. |
||
| 5 |
قم بتوصيل كبل إيثرنت بفتحة الشبكة الموجودة على الجهاز. |
||
| 6 |
قم بتوصيل هاتف تناظري بالجهاز واضغط على ****. يعلن IVR أنك في قائمة تكوين الهواتف. |
||
| 7 |
اضغط 110#. تبدأ قائمة IVR في الإعلان عن عنوان IP الهاتف. |
||
| 8 |
أدخل عنوان IP في متصفحك وقم بتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم ("admin"). |
||
| 9 |
انتقل إلى قسم الصوت ثم انقر على التوفير. |
||
| 10 |
أدخل عنوان خادم التوفير في حقل قاعدة ملف التعريف:
|
||
| 11 |
انقر فوق إرسال. يطلب الجهاز الملفات من خادم التوفير ويعيد التمهيد.
|
ميزات مكالمات ATA 191 و192 المدعومة
وفقا لتكوين النظام، يدعم ATA بعض ميزات الاتصال التالية أو جميعها:
-
التحويل (تحت الإشراف أو الإشراف)—في هذا النوع من التحويل، تتحدث إلى الطرف المتلقي قبل إكمال التحويل.
-
التحويل (غير المراقب أو غير الخاضع للإشراف)—في هذا النوع من التحويل، تقوم بإكمال التحويل وإنهاء المكالمة قبل أن يجيب الطرف المتلقي.
-
المؤتمر.
-
الانتظار والاستئناف.
-
معرف المتصل.
-
انتظار المكالمات.
-
التقاط المكالمة.
-
الاتصال السريع.
-
الموسيقى قيد الانتظار.
-
الخطوط المشتركة.
-
البريد الصوتي—لا تحتوي هذه الميزة على مؤشر مرئي، ولكن نغمة انتظار الرسائل عند رفع السماعة تشير إلى وجود رسائل صوتية. قد تعرض بعض الهواتف التناظرية ذات شاشة LCD الكبيرة أيقونة بريد صوتي.
-
إعادة توجيه المكالمة.
-
معاوده الاتصال.
