Gebruik de informatie in de volgende artikelen om u te helpen bij het installeren van uw Cisco ATA 191 en 192.
Uw nieuwe Cisco ATA 191 en 192
Met uw analoge telefoonadapter (ATA) kunt u een analoog apparaat, zoals een analoge telefoon of faxapparaat, verbinden met uw netwerk. Het aangesloten apparaat kan vervolgens functioneren als de IP-telefoons in uw netwerk.
Uw nieuwe analoge telefoonoplader (ATA) heeft twee interfaces:
-
Twee RJ11-poorten voor analoge apparaten
-
Een RJ45-poort voor Ethernet
De LED-lampjes op de ATA tonen de status.
U voert de volgende taken uit:
-
Installeer uw ATA met de onderdelen in de doos.
-
Activeer uw analoge apparaat.
Apparaten moeten minimaal 11-1-0MPP0414-004 zijn.
-
Als u uw apparaat opnieuw moet instellen, vraagt u de beheerder om Daarvoor Control Hub te gebruiken . Gebruik niet de RESET-knop achter op uw ATA tenzij uw beheerder zegt dat u dat moet doen.
Apparaten die u met uw ATA kunt gebruiken
-
Analoge telefoons
-
Analoge telefoons hebben geen schermtoetsen.
-
De informatie die analoge telefoons weergeven, hangt af van het model dat u hebt.
-
U gebruikt de flashtoets van de telefoon om een gesprek in de wacht te plaatsen, te hervatten en door te verbinden en voor conferenties.
-
-
Spraakapparaten voor analoge telefonie
-
De ATA ondersteunt spraakapparaten voor analoge telefonie, zoals overhead paging-adapters en antwoordapparaten, die een gewone telefoon emuleren.
-
-
Overhead paging-systemen
-
Overhead paging-systemen zijn bedoeld voor noodmeldingen en algemene aankondigingen in gebouwen.
-
-
Faxapparaten
-
Sluit een faxapparaat rechtstreeks aan op een ATA. Sluit geen verlengsnoer aan op het faxapparaat en gebruik geen splitter voor het faxapparaat.
-
Om faxstoringen te voorkomen, gebruikt u de internationale modus, indien beschikbaar. Anders stelt u de overdrachtssnelheid van het faxapparaat in op laag.
-
Gegevensapparaten, zoals faxapparaten en modems, functioneren mogelijk niet optimaal. Voor de beste fax- en modemprestaties blijft u een speciale PSTN-lijn gebruiken.
-
Hardware van de Cisco ATA 191
De ATA 191 en ATA 192 zijn compact en makkelijk te installeren.
De unit heeft de volgende aansluitingen:
-
5V gelijkstroomconnector.
-
Twee RJ-11 FXS (Foreign Exchange Station)-poorten: je ATA heeft twee RJ-11-poorten die werken met elk standaard analoog telefoonapparaat. Elke poort ondersteunt ofwel spraakgesprekken of faxsessies en beide poorten kunnen tegelijk worden gebruikt.
-
Eén WAN-netwerkpoort: een RJ-45 10/100BASE-T-datapoort om een apparaat met Ethernet-mogelijkheden te verbinden met het netwerk.
De ATA-netwerkpoort voert automatische onderhandeling uit voor duplex en snelheid. Het ondersteunt snelheden van 10/100 Mbps en volledig duplex. |
ATA 191 en ATA 192 bovenste paneel
De volgende afbeelding laat de verschillende lampjes en knoppen van de ATA zien.
Item |
Beschrijving |
||
---|---|---|---|
Aan/uit-lampje |
Onafgebroken groen: het systeem is opgestart en klaar voor gebruik. Langzaam knipperend groen: het systeem wordt opgestart. Drie keer snel knipperend, vervolgend herhalend: het systeem is niet opgestart. Snel knipperend groen: Het LED-gedrag gebeurt in de volgende situaties:
Uit: het apparaat staat uit. |
||
Netwerklampje |
Knipperend groen: datatransmissie of -ontvangst wordt uitgevoerd via de WAN-poort. Uit: geen verbinding. |
||
Lampje telefoon 1 Lampje telefoon 2 |
Onafgebroken groen: op de haak. Langzaam knipperend groen: van de haak. Drie keer snel knipperend, vervolgend herhalend: het analoge apparaat is niet geregistreerd. Snel knipperend groen: fabrieksinstellingen worden hersteld. Uit: de poort is niet geconfigureerd. |
||
Knop hulpprogramma voor probleemrapportage (PRT) |
Druk op deze knop om een probleemrapport te maken met het hulpprogramma voor probleemrapportage.
|
||
Lampje hulpprogramma voor probleemrapportage (PRT) |
Knipperend oranje: het PRT bereidt de data voor het probleemrapport voor. Snel knipperend oranje: het PRT verzendt het probleemrapportlogboek naar de HTTP-server. Onafgebroken groen gedurende vijf seconden, daarna uit: het PRT-rapport is verzonden. Snel knipperend groen: fabrieksinstellingen worden hersteld. Knipperend rood: het PRT-rapport is mislukt. Druk één keer op de PRT-knop om het knipperen te annuleren en druk vervolgens opnieuw op de knop om een nieuwe PRT te starten. |
Knop hulpprogramma voor probleemrapportage
De knop hulpprogramma voor probleemrapportage (PRT) bevindt zich op het bovenpaneel van de ATA. Druk op de PRT-knop en er wordt een logbestand voorbereid en geüpload naar de server zodat u problemen met het netwerk kunt oplossen.
U kunt gebruikers van analoge telefoons op de PRT-knop van het ATA-apparaat laten drukken om het proces van het PRT-logboekbestand te starten.
-
Stel de HTTP-server in om het PRT-logbestand te uploaden vanaf de ATA.
-
Configureer de upload-URL voor klantondersteuning zoals u wilt en pas deze toe op de ATA.
ATA 191 en ATA 192 achterpaneel
De volgende afbeeldingen laten de verschillende poorten en knoppen aan de achterkant van de ATA zien.
![](https://www.cisco.com/content/dam/en/us/td/i/300001-400000/390001-400000/393001-394000/393674.tif/jcr:content/renditions/393674.jpg)
Item |
Beschrijving |
---|---|
RESET |
Als u de ATA opnieuw wilt opstarten, gebruikt u een paperclip of vergelijkbaar object om kort op deze knop te drukken. Als u de fabrieksinstellingen wilt herstellen, houdt u deze knop 10 seconden ingedrukt. Het LED-gedrag voor het resetten van de fabriek:
|
PHONE 1 |
Gebruik een RJ-11-telefoonkabel om een analoge telefoon of faxmachine te verbinden. |
PHONE 2 |
Gebruik een RJ-11-telefoonkabel om een tweede analoge telefoon of faxmachine te verbinden. |
ETHERNET (alleen ATA 192) |
Gebruik een Ethernet-kabel om uw ATA te verbinden met een apparaat op uw netwerk, zoals een computer. |
NETWERK |
Gebruik een Ethernet-kabel om verbinding te maken met het netwerk. |
DC 5V POWER |
Gebruik de stroomadapter die u hebt gekregen om het apparaat op het stroomnetwerk aan te sluiten. |
Uw nieuwe ATA 191 en 192 installeren
Voordat u begint
Voordat u de installatie start, zorgt u ervoor dat u beschikt over de volgende apparatuur:
-
Ethernet-kabel om verbinding te maken met uw netwerk.
-
Analoge telefoon of faxapparaat om aan te sluiten op uw ATA.
-
Telefoonkabel om uw telefoon aan te sluiten.
-
UPS (Uninterruptible Power Supply) voor reservevoeding.
1 |
Sluit de netwerkkabel aan op uw netwerk en op de NETWORK-poort van de ATA. ![]() |
2 |
Sluit de telefoonkabel aan op de PHONE 1-poort van de ATA en op uw analoge apparaat (telefoon of faxapparaat). ![]() Als u een faxapparaat aansluit, sluit u dit rechtstreeks aan op de ATA. Sluit geen verlengsnoer aan op het faxapparaat en gebruik geen splitter voor het faxapparaat. |
3 |
(Optioneel) Als u een tweede analoog apparaat hebt, sluit u de telefoonkabel aan de TELEFOON 2-poort op de ATA en op uw tweede analoge apparaat. |
4 |
Sluit de ATA-stroomkabel aan op de DC 5V POWER-poort van de ATA en sluit de stroomkabel aan op het stopcontact. ![]() |
Automatisch aan boord of handmatig uw ATA-apparaat configureren
Uw Cisco 191/192 ATA-apparaten gebruiken EDOS om automatisch aan boord te gaan als ze in Control Hub zijn voorzien van een MAC-adres. De automatische aan boord voltooid na de eerste fabrieksboot of na elke fabrieksreset.
In bepaalde omstandigheden moet u de Cisco ATA 191/192 handmatig configureren om verbinding te maken met het Webex Calling platform.
Voordat u begint
-
Mogelijk moet u de ATA in de fabriek resetten om het handmatige aan boord te laten gaan.
-
Zodra de handmatige herconfiguratie van de Cisco ATA 191/192 is voltooid, worden alle eerdere configuratie-instellingen op het apparaat overschreven, inclusief het beheerderswachtwoord, en is het apparaat alleen bruikbaar op het Broadsoft Broadcloud PBX-netwerk.
-
Herstel de fabrieksconfiguratie van het apparaat voordat u deze op een ander netwerk dan Broadsoft Broadcloud PBX gebruikt.
-
Controleer of de apparaten zich op de minimumfirmware van 11.1.0MSR2.1 bevinden
Instructies voor fabrieksinstellingen
Houd de resetknop aan de achterkant van de ATA 10 seconden ingedrukt. Nadat u de resetknop hebt losgelaten, gaan de LED's van de ATA uit. Als uw apparaat een 191 is, kunt u stap 1-4 overslaan.
Wanneer u Extern beheer inschakelt, wordt u gevraagd het beheerderswachtwoord te wijzigen. Als u het beheerderswachtwoord wilt wijzigen, gaat u naar . Voer het oude wachtwoord ("admin") in en voer vervolgens het nieuwe wachtwoord in. |
1 |
Sluit, vanuit de fabrieksinstelling op een Cisco 192 ATA-apparaat, een Ethernet-kabel aan op de Ethernet-sleuf van het apparaat. |
||
2 |
Geef dit IP-adres op in de browser 192.168.15.1 om een aanmeldingsvraag te krijgen. |
||
3 |
Meld u aan bij het apparaat met de standaard (hoofdlettergevoelige) gebruikersnaam ("admin") en wachtwoord ("admin"), en klik vervolgens op Aanmelden. |
||
4 |
Ga naar het tabblad Beheer. Klik in de sectie Remote Access op het keuzerondje Ingeschakeld naast Extern beheer. |
||
5 |
Sluit een Ethernet-kabel aan op de netwerksleuf van het apparaat. |
||
6 |
Sluit een analoge telefoon aan op het apparaat en druk op ****. De IVR kondigt u aan in het menu voor telefoonconfiguratie. |
||
7 |
Druk op 110#. Het IVR-menu begint met het aankondigen van het IP-adres van de telefoon. |
||
8 |
Voer het IP-adres in uw browser in en meld u aan met gebruikersnaam ("admin"). |
||
9 |
Ga naar de sectie Spraak en klik op Inrichten. |
||
10 |
Geef in het veld Profielregel het adres van de inrichtingsserver op:
|
||
11 |
Klik op Verzenden. Het apparaat vraagt de bestanden van de inrichtingsserver op en start opnieuw op.
|
Ondersteunde gespreksfuncties van de ATA 191 en 192
Afhankelijk van uw systeemconfiguratie ondersteunt uw ATA sommige of alle van de volgende gespreksfuncties:
-
Doorverbinden (beheerd): bij dit type overdracht spreekt u met de gebelde voordat u het doorverbinden voltooit.
-
Doorverbinden (onbeheerd): bij dit type overdracht verbindt u door en hangt u op voordat de gebelde opneemt.
-
Conferentie.
-
Gesprekken in de wacht zetten en hervatten.
-
Beller-id.
-
Wachtend gesprek.
-
Gesprek opnemen.
-
Snelkeuze.
-
Muziek tijdens wachtstand.
-
Gedeelde lijnen.
-
Voicemail: er is geen visuele indicator voor deze functie, maar een toon voor wachtend bericht als u de hoorn van de haak neemt, geeft aan dat u voicemailberichten hebt. Op bepaalde analoge telefoons met een groot LCD-scherm kan een voicemailpictogram worden weergegeven.
-
Gesprek doorschakelen.
-
Herhalen.