دعم الوكيل لأمن البيانات الهجين وشبكة الفيديو
يصف هذا القسم ميزة دعم الوكيل ل "أمان البيانات المختلطة". والغرض منه هو تكملة دليل النشر لأمن البيانات المختلطة من Cisco Webex، المتوفرعلى الرابط https://www.cisco.com/go/hybrid-data-securityالتالي: . في عملية نشر جديدة، يمكنك تكوين إعداد الوكيل على كل عقدة بعد تحميل تكوين HDS ISO وتركيبه على العقدة، وقبل تسجيل العقدة باستخدام سحابة Cisco Webex.
يدعم أمان البيانات المختلط الوكلاء الصريحين والشفافين وغير الخاضعين للتفتيش. يمكنك ربط هذه البروكسيات بالنشر الخاص بك بحيث يمكنك تأمين ومراقبة حركة المرور من المؤسسة إلى السحابة. يمكنك استخدام واجهة مسؤول النظام الأساسي على العقد لإدارة الشهادات والتحقق من حالة الاتصال العامة بعد إعداد الوكيل على العقد.
تدعم عقد أمان البيانات المختلطة خيارات الوكيل التالية:
-
بدون وكيل—الوضع الافتراضي في حال عدم استخدامك لمخزن الثقة الخاص بإعداد عقدة HDS & إعدادات الوكيل لدمج وكيل. لا يلزم تحديث الشهادة.
-
وكيل شفاف غير مدقق— لم يتم تكوين العقد لاستخدام عنوان خادم وكيل محدد، ولا ينبغي أن تتطلب أي تغييرات للعمل مع وكيل غير مدقق. لا يلزم تحديث الشهادة.
-
التوجيه الشفاف أو فحص الوكيل— لم يتم تكوين العقد لاستخدام عنوان خادم وكيل محدد. لا يلزم إجراء تغييرات في تكوين HTTP أو HTTPS على العقد. ومع ذلك ، تحتاج العقد إلى شهادة جذر بحيث تثق في الوكيل. عادة ما تستخدم تكنولوجيا المعلومات فحص الوكلاء لفرض السياسات التي يمكن زيارة مواقع الويب عليها وأنواع المحتوى غير المسموح بها. يقوم هذا النوع من البروكسي بفك تشفير كل حركة المرور الخاصة بك (حتى HTTPS).
-
وكيل صريح— باستخدام الوكيل الصريح، يمكنك إخبار عقد HDS بخادم الوكيل ونظام المصادقة الذي يجب استخدامه. لتكوين وكيل صريح، يجب إدخال المعلومات التالية على كل عقدة:
-
بروكسي IP/FQDN— العنوان الذي يمكن استخدامه للوصول إلى جهاز الوكيل.
-
منفذ الوكيل— رقم المنفذ الذي يستخدمه الوكيل للاستماع إلى حركة المرور التي يتم توجيهها عبر الوكيل.
-
بروتوكول الوكيل— بناءً على ما يدعمه خادم الوكيل الخاص بك، اختر من بين البروتوكولات التالية:
-
HTTP—يعرض ويتحكم في جميع الطلبات التي يرسلها العميل.
-
HTTPS—يوفر قناة للخادم. يتلقى العميل شهادة الخادم ويتحقق من صحتها.
-
-
نوع المصادقة— اختر من بين أنواع المصادقة التالية:
-
لا شيء— لا يلزم إجراء أي مصادقة إضافية.
متوفر إذا قمت بتحديد HTTP أو HTTPS كبروتوكول وكيل.
-
أساسي— يستخدم لوكيل مستخدم HTTP لتوفير اسم المستخدم وكلمة المرور عند إجراء طلب. يستخدم ترميز Base64.
متوفر إذا قمت بتحديد HTTP أو HTTPS كبروتوكول وكيل.
يتطلب منك إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور على كل عقدة.
-
ملخص— يستخدم لتأكيد الحساب قبل إرسال المعلومات الحساسة. يطبق دالة تجزئة على اسم المستخدم وكلمة المرور قبل الإرسال عبر الشبكة.
متوفر فقط إذا قمت بتحديد HTTPS كبروتوكول وكيل.
يتطلب منك إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور على كل عقدة.
-
-
مثال على عقد أمان البيانات المختلطة والوكيل
يوضح هذا الرسم التخطيطي مثالا على الاتصال بين أمان البيانات المختلطة والشبكة والوكيل. بالنسبة لخيارات الفحص الشفاف ووكيل الفحص الصريح HTTPS ، يجب تثبيت نفس شهادة الجذر على الوكيل وعلى عقد أمان البيانات المختلطة.

وضع دقة DNS الخارجي المحظور (تكوينات الوكيل الصريحة)
عند تسجيل عقدة أو التحقق من تكوين وكيل العقدة، تختبر العملية بحث DNS والاتصال بسحابة Cisco Webex. في عمليات النشر ذات تكوينات الوكيل الصريحة التي لا تسمح بدقة DNS الخارجية للعملاء الداخليين، إذا لم تتمكن العقدة من الاستعلام عن خوادم DNS، فإنها تنتقل تلقائيا إلى وضع حل DNS الخارجي المحظور. في هذا الوضع، يمكن متابعة تسجيل العقدة واختبارات اتصال الوكيل الأخرى.
-
نحن ندعم رسميا حلول البروكسي التالية التي يمكن أن تتكامل مع عقد أمان البيانات المختلطة الخاصة بك.
-
وكيل شفاف - جهاز أمان الويب من Cisco (WSA).
-
وكيل صريح - الحبار.
يمكن لخوادم بروكسي Squid التي تفحص حركة مرور HTTPS أن تتداخل مع إنشاء اتصال WebSocket. (wss:) اتصالات. للتغلب على هذه المشكلة، راجع تكوين وكلاء Squid لأمان البيانات الهجينة.
-
-
نحن ندعم مجموعات أنواع المصادقة التالية للوكلاء الصريحين:
-
لا توجد مصادقة باستخدام HTTP أو HTTPS
-
المصادقة الأساسية باستخدام HTTP أو HTTPS
-
تلخيص المصادقة باستخدام HTTPS فقط
-
-
للحصول على وكيل فحص شفاف أو وكيل HTTPS صريح، يجب أن يكون لديك نسخة من الشهادة الجذرية للوكيل. تخبرك إرشادات النشر الواردة في هذا الدليل بكيفية تحميل النسخة إلى مخازن الثقة الخاصة بعقد أمان البيانات المختلطة.
-
يجب تكوين الشبكة التي تستضيف عقد HDS لإجبار حركة مرور TCP الصادرة على المنفذ 443 على التوجيه عبر الوكيل.
-
قد تتداخل الوكلاء الذين يفحصون حركة مرور الويب مع اتصالات مقبس الويب. إذا حدثت هذه المشكلة، فإن تجاوز (عدم فحص) حركة المرور إلى
wbx2.comوciscospark.comسيحل المشكلة.
إذا كانت بيئة الشبكة تتطلب وكيلا، فاستخدم هذا الإجراء لتحديد نوع الوكيل الذي تريد دمجه مع "أمان البيانات المختلطة". إذا اخترت وكيل فحص شفاف أو وكيل HTTPS صريح، فيمكنك استخدام واجهة العقدة لتحميل الشهادة الجذر وتثبيتها. يمكنك أيضا التحقق من اتصال الوكيل من الواجهة ، واستكشاف أي مشكلات محتملة وإصلاحها.
قبل البدء
-
راجع دعم الوكيل للحصول على نظرة عامة على خيارات الوكيل المدعومة.
| 1 |
أدخل عنوان URL لإعداد عقدة HDS |
| 2 |
انتقل إلى متجر الثقة والوكيل، ثم حدد خيارا:
اتبع الخطوات التالية للحصول على وكيل فحص شفاف أو وكيل HTTP صريح مع مصادقة أساسية أو وكيل HTTPS صريح. |
| 3 |
انقر فوق تحميل شهادة جذر أو شهادة كيان نهاية، ثم انتقل إلى اختيار الشهادة الجذر للوكيل. تم تحميل الشهادة ولكن لم يتم تثبيتها بعد لأنه يجب إعادة تشغيل العقدة لتثبيت الشهادة. انقر فوق سهم شيفرون بجوار اسم جهة إصدار الشهادة للحصول على مزيد من التفاصيل أو انقر على حذف إذا ارتكبت خطأ وتريد إعادة تحميل الملف. |
| 4 |
انقر فوق التحقق من اتصال الوكيل لاختبار اتصال الشبكة بين العقدة والوكيل. إذا فشل اختبار الاتصال، فسترى رسالة خطأ توضح السبب وكيفية تصحيح المشكلة. إذا ظهرت لك رسالة تفيد بأن دقة DNS الخارجية لم تكن ناجحة، فهذا يعني أن العقدة غير قادرة على الوصول إلى خادم DNS. هذا الشرط متوقع في العديد من تكوينات الوكيل الصريحة. يمكنك متابعة الإعداد، وستعمل العقدة في وضع حظر حل أسماء النطاقات الخارجية. إذا كنت تعتقد أن هذا خطأ، فأكمل هذه الخطوات، ثم انظر إلى إيقاف تشغيل وضع تحليل DNS الخارجي المحظور. |
| 5 |
بعد اجتياز اختبار الاتصال، بالنسبة إلى الوكيل الصريح الذي تم تعيينه على https فقط، قم بتشغيل مفتاح التبديل إلى توجيه جميع طلبات https للمنفذ 443/444 من هذه العقدة عبر الوكيلالصريح. يتطلب هذا الإعداد 15 ثانية ليصبح ساري المفعول. |
| 6 |
انقر فوق تثبيت كافة الشهادات في مخزن الثقة (يظهر لوكيل HTTPS صريح أو وكيل فحص شفاف) أو إعادة تشغيل (يظهر لوكيل HTTP صريح)، واقرأ المطالبة، ثم انقر فوق تثبيت إذا كنت مستعدا. تتم إعادة تشغيل العقدة في غضون بضع دقائق. |
| 7 |
بعد إعادة تشغيل العقدة، قم بتسجيل الدخول مرة أخرى إذا لزم الأمر، ثم افتح صفحة نظرة عامة للتحقق من عمليات التحقق من الاتصال للتأكد من أنها جميعا في حالة خضراء. يختبر فحص اتصال الوكيل نطاقا فرعيا من webex.com فقط. إذا كانت هناك مشاكل في الاتصال ، فهناك مشكلة شائعة تتمثل في حظر بعض المجالات السحابية المدرجة في إرشادات التثبيت في الوكيل. |
عند تسجيل عقدة أو التحقق من تكوين وكيل العقدة، تختبر العملية بحث DNS والاتصال بسحابة Cisco Webex. إذا تعذر على خادم DNS الخاص بالعقدة حل أسماء DNS العامة، فستنتقل العقدة تلقائيا إلى وضع حل DNS الخارجي المحظور.
إذا كانت العقد قادرة على حل أسماء DNS العامة من خلال خوادم DNS الداخلية، فيمكنك إيقاف تشغيل هذا الوضع عن طريق إعادة تشغيل اختبار اتصال الوكيل على كل عقدة.
قبل البدء
| 1 |
في مستعرض ويب، افتح واجهة عقدة أمان البيانات المختلطة (عنوان IP/الإعداد، على سبيل المثال، أدخل بيانات اعتماد المسؤول التي قمت بإعدادها للعقدة، https://192.0.2.0/setup), ثم انقر فوق تسجيل الدخول. |
| 2 |
انتقل إلى نظرة عامة (الصفحة الافتراضية). عند تمكينه، يتم تعيين دقة DNS الخارجية المحظورة إلى نعم. |
| 3 |
انتقل إلى صفحة متجر الثقة والوكيل . |
| 4 |
انقر فوق التحقق من اتصال الوكيل. إذا ظهرت لك رسالة تفيد بأن دقة DNS الخارجية لم تكن ناجحة، فهذا يعني أن العقدة لم تتمكن من الوصول إلى خادم DNS وستظل في هذا الوضع. وإلا، بعد إعادة تشغيل العقدة والعودة إلى صفحة نظرة عامة ، يجب تعيين دقة DNS الخارجية المحظورة إلى لا. |
التصرف التالي
يصف هذا القسم ميزة دعم الوكيل ل Webex Video Mesh. والغرض منه هو تكملة دليل النشر الخاص بشبكة الفيديو Webex من Cisco، المتوفر على العنوان التالي https://www.cisco.com/go/video-mesh: . في عملية نشر جديدة، يمكنك تكوين إعداد الوكيل على كل عقدة بعد نشر برنامج Video Mesh على بيئة جهاز ظاهري، وقبل تسجيل العقدة باستخدام سحابة Cisco Webex.
يدعم Video Mesh الوكلاء الذين يقومون بالفحص الصريح والشفاف، والوكلاء الذين لا يقومون بالفحص. يمكنك ربط هذه الخوادم الوكيلة بنشر شبكة الفيديو الخاصة بك حتى تتمكن من تأمين ومراقبة حركة المرور من المؤسسة إلى السحابة. ترسل هذه الميزة إشارات المرور المستندة إلى https وإدارتها إلى الوكيل. بالنسبة للوكلاء الشفافين، تتم إعادة توجيه طلبات الشبكة من عقد Video Mesh إلى وكيل معين من خلال قواعد توجيه شبكة المؤسسة. يمكنك استخدام واجهة إدارة Video Mesh لإدارة الشهادات وحالة الاتصال العامة بعد تطبيق الوكيل مع العقد.
لا تنتقل الوسائط عبر الوكيل. لا يزال يتعين عليك فتح المنافذ المطلوبة لتدفقات الوسائط للوصول إلى السحابة مباشرة. انظر المنافذ والبروتوكولات للإدارة.
يتم دعم أنواع البروكسي التالية بواسطة Video Mesh:
-
الوكيل الصريح (الفحص أو عدم الفحص)—باستخدام الوكيل الصريح، يمكنك إخبار العميل (عقد شبكة الفيديو) بالخادم الوكيل الذي يجب استخدامه. يدعم هذا الخيار أحد أنواع المصادقة التالية:
-
لا شيء - لا يلزم إجراء مزيد من المصادقة. (بالنسبة إلى وكيل HTTP أو HTTPS الصريح.)
-
أساسي—يستخدم لوكيل مستخدم HTTP لتوفير اسم مستخدم وكلمة مرور عند تقديم طلب، ويستخدم ترميز Base64. (بالنسبة إلى وكيل HTTP أو HTTPS الصريح.)
-
Digest—يستخدم لتأكيد هوية الحساب قبل إرسال معلومات حساسة، ويطبق وظيفة التجزئة على اسم المستخدم وكلمة المرور قبل الإرسال عبر الشبكة. (بالنسبة إلى وكيل HTTPS الصريح.)
-
NTLM—مثل Digest، يتم استخدام NTLM لتأكيد هوية الحساب قبل إرسال معلومات حساسة. يستخدم بيانات اعتماد Windows بدلا من اسم المستخدم وكلمة المرور. يتطلب نظام المصادقة هذا عمليات تبادل متعددة لإكمالها. (بالنسبة لوكيل HTTP الصريح.)
-
-
وكيل شفاف (غير قابل للفحص)—لا يتم تكوين عقد شبكة الفيديو لاستخدام عنوان خادم وكيل معين ويجب ألا تتطلب أي تغييرات للعمل مع وكيل غير قابل للفحص.
-
الوكيل الشفاف (التفتيش)—لا يتم تكوين عقد شبكة الفيديو لاستخدام عنوان خادم وكيل محدد. لا يلزم إجراء تغييرات في تكوين http (s) على Video Mesh، ومع ذلك، تحتاج عقد Video Mesh إلى شهادة جذر حتى تثق في الوكيل. عادة ما تستخدم تكنولوجيا المعلومات فحص الوكلاء لفرض السياسات المتعلقة بمواقع الويب التي يمكن زيارتها وأنواع المحتوى غير المسموح بها. يقوم هذا النوع من الوكيل بفك تشفير كل حركة المرور الخاصة بك (حتى https).

-
ندعم رسميًا حلول البروكسي التالية التي يمكن دمجها مع عقد شبكة الفيديو الخاصة بك.
-
جهاز أمان الويب (WSA) من Cisco للوكيل الشفاف
-
الحبار للوكيل الصريح
-
-
بالنسبة للوكيل الصريح أو الوكيل الشفاف الذي يقوم بفحص (فك تشفير حركة المرور)، يجب أن يكون لديك نسخة من الشهادة الجذرية للوكيل والتي ستحتاج إلى تحميلها إلى مخزن الثقة لعقدة Video Mesh على واجهة الويب.
-
نحن ندعم مجموعات أنواع البروكسي والمصادقة الصريحة التالية:
-
لا توجد مصادقة باستخدام http و https
-
المصادقة الأساسية باستخدام http و https
-
تلخيص المصادقة باستخدام https فقط
-
مصادقة NTLM باستخدام http فقط
-
-
بالنسبة للوكلاء الشفافين، يجب عليك استخدام جهاز التوجيه/المحول لإجبار حركة مرور HTTPS/443 على الانتقال إلى الوكيل. يمكنك أيضًا إجبار Web Socket على استخدام الخادم الوكيل. (يستخدم مقبس الويب https.)
تتطلب شبكة الفيديو اتصالات عبر مقابس الويب بخدمات السحابة، حتى تعمل العقد بشكل صحيح. في حالة فحص الوكلاء الصريح والشفاف، تكون رؤوس HTTP مطلوبة من أجل اتصال websocket صحيح. إذا تم تغييرها، فسيفشل اتصال WebSocket.
عندما يحدث فشل اتصال websocket على المنفذ 443 (مع تمكين وكيل الفحص الشفاف)، فإنه يؤدي إلى ظهور تحذير ما بعد التسجيل في مركز التحكم: "مكالمة Webex Video Mesh SIP لا تعمل بشكل صحيح". يمكن أن يحدث نفس التنبيه لأسباب أخرى عند عدم تمكين الوكيل. عند حظر رؤوس websocket على المنفذ 443، لا تتدفق الوسائط بين التطبيقات وعملاء SIP.
إذا لم يتم تدفق الوسائط، فغالباً ما يحدث هذا عندما تفشل حركة مرور HTTPS من العقدة عبر المنفذ 443:
-
يسمح الخادم الوكيل بحركة المرور على المنفذ 443، ولكنه خادم وكيل فحص ويتسبب في تعطيل اتصال الويب.
لحل هذه المشاكل، قد تضطر إلى "تجاوز" أو "توصيل" (تعطيل الفحص) على المنفذ 443 إلى: *.wbx2.com و *.ciscospark.com.
-
استخدم هذا الإجراء لتحديد نوع الوكيل الذي تريد دمجه مع شبكة الفيديو. إذا اخترت وكيل فحص شفاف أو وكيل صريح، فيمكنك استخدام واجهة العقدة لتحميل الشهادة الجذر وتثبيتها، والتحقق من اتصال الوكيل، واستكشاف أي مشكلات محتملة وإصلاحها.
قبل البدء
-
انظر دعم الوكيل لشبكة الفيديو للحصول على نظرة عامة على خيارات الوكيل المدعومة.
| 1 |
أدخل عنوان URL لإعداد Video Mesh | ||||||||||
| 2 |
انتقل إلى متجر الثقة والوكيل، ثم حدد خيارا:
اتبع الخطوات التالية للحصول على فحص شفاف أو وكيل صريح. | ||||||||||
| 3 |
انقر فوق تحميل شهادة جذر أو شهادة كياننهائي، ثم حدد موقع الشهادة الجذر لوكيل الفحص الصريح أو الشفاف واختره. تم تحميل الشهادة ولكن لم يتم تثبيتها بعد لأن العقدة تحتاج إلى إعادة تشغيل لتثبيت الشهادة. انقر على السهم بجوار اسم جهة إصدار الشهادة للحصول على مزيد من التفاصيل أو انقر على حذف إذا ارتكبت خطأ وتريد إعادة تحميل الملف. | ||||||||||
| 4 |
للفحص الشفاف أو الوكلاء الصريحين، انقر فوق التحقق من اتصال الوكيل لاختبار اتصال الشبكة بين عقدة شبكة الفيديو والوكيل. إذا فشل اختبار الاتصال، فسترى رسالة خطأ توضح السبب وكيفية تصحيح المشكلة. | ||||||||||
| 5 |
بعد اجتياز اختبار الاتصال، بالنسبة للوكيل الصريح، قم بتشغيل المفتاح إلى توجيه جميع طلبات HTTPS على المنفذ 443 من هذه العقدة من خلال الوكيل الصريح. يتطلب هذا الإعداد 15 ثانية ليصبح ساري المفعول. | ||||||||||
| 6 |
انقر فوق تثبيت كافة الشهادات في مخزن الثقة (يظهر كلما تمت إضافة شهادة جذر أثناء إعداد الوكيل) أو إعادة التشغيل (يظهر إذا لم تتم إضافة شهادة الجذر)، واقرأ المطالبة، ثم انقر فوق تثبيت إذا كنت مستعدا. تتم إعادة تشغيل العقدة في غضون بضع دقائق. | ||||||||||
| 7 |
بعد إعادة تشغيل العقدة، قم بتسجيل الدخول مرة أخرى إذا لزم الأمر، ثم افتح صفحة نظرة عامة للتحقق من عمليات التحقق من الاتصال للتأكد من أنها جميعا في حالة خضراء. يختبر فحص اتصال الوكيل نطاقا فرعيا من webex.com فقط. إذا كانت هناك مشاكل في الاتصال ، فهناك مشكلة شائعة تتمثل في حظر بعض المجالات السحابية المدرجة في إرشادات التثبيت في الوكيل. |
ما هي حركة المرور التي تمر عبر الوكيل
بالنسبة إلى شبكة الفيديو، لا تجتاز الوسائط الوكيل. ترسل هذه الميزة إشارات المرور المستندة إلى https وإدارتها إلى الوكيل. لا يزال يتعين عليك فتح المنافذ المطلوبة لتدفقات الوسائط للوصول إلى السحابة مباشرة.
لم يتم تمكين منفذ TCP 444 على الوكيل
يعد هذا المنفذ أحد متطلبات Video Mesh، لأن Video Mesh يستخدم هذا المنفذ للوصول إلى الخدمات المستندة إلى مجموعة النظراء التي يجب استخدامها للعمل بشكل صحيح. يجب إجراء استثناء وكيل لهذا المنفذ وأي منفذ كما هو موثق في دليل نشر شبكة الفيديو ومتطلبات الشبكة لخدمات Webex Teams.
لا يتم دعم تصفية إشارات المرور حسب عنوان IP لأن عناوين IP المستخدمة من قبل حلولنا ديناميكية وقد تتغير في أي وقت.
لا توجد شهادة جذر مثبتة
عندما تتحدث العقد إلى وكيل صريح، يجب تثبيت الشهادة الجذر وإدخال استثناء لعنوان URL هذا على جدار الحماية.
فشل التحقق من الاتصال
إذا تم اجتياز فحص اتصال الوكيل واكتمال تثبيت الوكيل، فقد تظل عمليات التحقق من الاتصال في صفحة النظرة العامة تفشل للأسباب التالية:
-
يقوم الوكيل بفحص حركة المرور التي لا تذهب إلى webex.com.
-
يقوم الوكيل بحظر نطاقات أخرى غير webex.com.
تفاصيل المصادقة غير صحيحة
بالنسبة للوكلاء الذين يستخدمون آلية مصادقة، تأكد من إضافة تفاصيل المصادقة الصحيحة في العقدة.
الازدحام على الوكيل
يمكن أن يتسبب الازدحام على الوكيل في تأخير وانخفاض حركة المرور إلى السحابة. تحقق من بيئة الوكيل لمعرفة ما إذا كان اختناق حركة المرور مطلوبا.
لا يمكن ل Websocket الاتصال من خلال وكيل الحبار
يمكن لوكلاء Squid الذين يفحصون حركة مرور HTTPS أن يتداخلوا مع إنشاء اتصالات websocket (wss:) التي يتطلبها أمان البيانات الهجين. توفر هذه الأقسام إرشادات حول كيفية تكوين إصدارات مختلفة من Squid لتجاهل حركة المرور wss: من أجل التشغيل السليم للخدمات.
الحبار 4 و 5
أضف التوجيه on_unsupported_protocol إلى squid.conf:
on_unsupported_protocol tunnel all الحبار 3.5.27
لقد اختبرنا بنجاح أمان البيانات الهجين مع إضافة القواعد التالية إلى squid.conf. تخضع هذه القواعد للتغيير أثناء تطوير الميزات وتحديث سحابة Webex.
acl wssMercuryConnection ssl::server_name_regex mercury-connection
ssl_bump splice wssMercuryConnection
acl step1 at_step SslBump1
acl step2 at_step SslBump2
acl step3 at_step SslBump3
ssl_bump peek step1 all
ssl_bump stare step2 all
ssl_bump bump step3 all