تتوقف طريقة إعداد إعادة توجيه مكالماتك على خدمة الهاتف المتوفرة لديك. إذا لم تكن متأكدا، فهناك طريقة سهلة لمعرفة ذلك.

إذا كنت لا ترى إعداد إعادة توجيه المكالمات، فقد تحتاج إلى تشغيله أولاً في بوابة الرعاية الذاتية. قد تكون على دراية باستخدام بوابة الرعاية الذاتية لإعداد خيارات لهاتفك. يستخدم تطبيق Webex هذه الإعدادات ويتيح لك الإضافة إليها بسهولة من التطبيق.

1

انتقل إلى صورة ملف التعريف الخاص بك، وحدد إعدادات (في نظام التشغيل Windows) أو تفضيلات (في نظام التشغيل Mac)، ثم انقر على الاتصال.

2

قم بالتمرير إلى إعدادات المكالمات الإضافية ثم انقر على إعدادات المكالمات المتقدمة لفتح البوابة في مستعرض الويب.

3

حدد هواتفي واتبع الإرشادات لإضافة الرقم الذي تريد إعادة توجيه مكالماتك الهاتفية إليه.

4

بعد تشغيل إعادة توجيه المكالمات، يمكنك الانتقال إلى في أسفل تطبيقك وتحديد مكان إعادة توجيه مكالماتك الهاتفية. من هذه المنطقة، يمكنك إعادة توجيه المكالمات إلى بريدك الصوتي أو خط عمل آخر إذا كان لديك خطوط متعددة أو رقم قمت بتعيينه من قبل. أو لإضافة رقم جديد، انتقل إلى ، وحدد فتح تفضيلات المكالمات للعودة إلى بوابة الرعاية الذاتية.

تتحول إعدادات الهاتف وإعادة التوجيه إلى اللون الأخضر وتظل على هذا النحو حتى تقوم بتغيير الإعداد مرة أخرى إلى عدم إعادة توجيه المكالمات.

1

انتقل إلى صورة ملف التعريف الخاص بك، وحدد إعدادات (في نظام التشغيل Windows) أو تفضيلات (في نظام التشغيل Mac)، ثم انقر على الاتصال.

2

انتقل إلى إعادة توجيه المكالمات ثم أضف رقمًا لإعادة توجيه المكالمات إليه أو اختر إعادة توجيه مكالماتك إلى البريد الصوتي.

بعد تشغيل إعادة توجيه المكالمات، تتحول إعدادات الهاتف وإعادة التوجيه الموجودة في الجزء السفلي من تطبيقك إلى اللون الأخضر وتظل على هذا النحو حتى تقوم بتغيير الإعداد مرة أخرى إلى عدم إعادة توجيه المكالمات. يمكنك إدارة خيارات إعادة توجيه مكالماتك من هناك.

اضغط على صورة ملف تعريفك، وانتقل إلى الإعدادات > الاتصال، ثم اختر المكان الذي تريد إعادة توجيه مكالماتك الهاتفية إليه، مثل البريد الصوتي أو رقم قمت بتعيينه من قبل. أو يمكنك إضافة رقم آخر.

بعد الانتهاء، يتغير مظهر رمز الاتصال في أسفل تطبيقك وسترى لافتة في أعلى قائمة الاتصال تعرض مكان إعادة توجيه مكالماتك.