في هذه المقالة
قم بإعداد الكاميرا
هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟
ابدأ مع Cisco Desk Camera 4K
list-menuفي هذه المقالة
list-menuهل لديك ملاحظات؟

Cisco Desk Camera 4K هي كاميرا ويب USB لمؤتمرات الفيديو وبث الفيديو وتسجيل الفيديو. توفر الكاميرا فيديو يصل إلى 4K Ultra HD وصوتًا عالي الدقة.

the graphic of Webex Desk Camera (Carbon black and Platinum)

من خلال الخيارات المتعددة للدقة ومعدل الإطارات، تلبي الكاميرا حالات الاستخدام مع تطبيق Webex وجميع تطبيقات مؤتمرات الفيديو وبث الفيديو الشائعة التابعة لجهات خارجية. Webex Meetings Cisco Jabber يعمل التركيز التلقائي واكتشاف الوجه والتكبير الرقمي 10x على تحسين تجربة الفيديو الخاصة بك للاجتماعات وبث الفيديو.

تحتوي الكاميرا على مصراع الخصوصية. يمكنك استخدامه لإيقاف بث الفيديو وحظر عدسة الكاميرا عندما لا يكون الجهاز قيد الاستخدام.

تحتوي الكاميرا على ميكروفونين متعددي الاتجاهات مع ميزات إلغاء الضوضاء، مما يوفر إدخالًا صوتيًا للمكالمات والاجتماعات والتسجيلات.

تدعم الكاميرا Windows Hello لتسجيل الدخول الآمن إلى نظامك.

يوفر المشبك القابل للتعديل المزود بخيط لولبي ثلاثي القوائم مرونة التركيب على الكمبيوتر المحمول أو الشاشة الخارجية أو الحامل ثلاثي القوائم أو حامل المكتب في العديد من المساحات المكتبية المفتوحة وغرف التجميع والمكاتب المنزلية. يسمح كبلي USB المشحونين مع الكاميرا بالاتصال السهل بأجهزة الكمبيوتر أو الأجهزة المزودة بمنافذ USB-A أو USB-C التي تعمل بكامل طاقتها.

يعمل تطبيق Cisco Accessory Hub سطح المكتب مع الكاميرا ويسمح لك بتسجيل مقاطع الفيديو والتقاط لقطات وتخصيص إعدادات الكاميرا وترقية البرنامج الثابت.

لمزيد من المعلومات حول المنتج، راجع كاميرا الويب لكل مساحة عمل.

ماذا يوجد في الصندوق

يتم شحن المنتجات التالية داخل الصندوق. إذا كان هناك أي شيء مفقود، فاتصل ببائع التجزئة.

  • Cisco Desk Camera4 كيه × 1

  • كابل يو إس بي 3.0 سي سي × 1

  • كابل يو إس بي 3.0 C-A × 1

  • بطاقة مؤشر × 1

تعرف على الكاميرا

استخدم هذه المعلومات للتعرف على الكاميرا قبل استخدامها.

the camera front view
Cisco Desk Cameraمنظر أمامي بدقة 4K
الجدول 1. مكونات الأجهزة في الأمام

المكون

وصف

1. كاميرا آر جي بي

يدعم بث الفيديو واللقطات الثابتة.

2. مؤشر إل إي دي

يشير إلى حالة الكاميرا:

  • أخضر ثابت لمدة 1.5 ثانية: يتم تشغيل الكاميرا.

  • أخضر خالص: كاميرا RGB قيد الاستخدام.

  • إيقاف التشغيل: كاميرا RGB في وضع الاستعداد أو تم إغلاق المصراع.

3. كاميرا الأشعة تحت الحمراء

يدعم Windows Hello عبر مستشعر الأشعة تحت الحمراء.

4. IR LED

يشير إلى حالة كاميرا الأشعة تحت الحمراء:

  • الفلاش الأحمر: كاميرا الأشعة تحت الحمراء قيد الاستخدام من قبل Windows Hello.

  • إيقاف التشغيل: كاميرا الأشعة تحت الحمراء ليست قيد الاستخدام.

5. ميكروفونات

قناة إدخال الصوت الخاصة بالكاميرا.

6. مصراع

يعمل على تشغيل بث الفيديو أو إيقاف تشغيله ويحجب عدسة الكاميرا عند إغلاقها لحماية الخصوصية.

the camera back view
Cisco Desk Cameraمنظر خلفي بدقة 4K
الجدول 2. مكونات الأجهزة في الخلف

المكون

وصف

7. منفذ يو اس بي سي

يتم توصيل كبل USB بهذا المنفذ لتوصيل الكاميرا بجهاز كمبيوتر.

8. قاعدة الكاميرا والمقطع

يدعم خيارات التركيب المتعددة على الأسطح المسطحة أو أعلى الشاشات. يوفر المفصل القابل للتعديل زوايا مرنة.

the camera bottom view
Cisco Desk Cameraعرض سفلي بدقة 4K
الجدول 3. مكون الأجهزة في الأسفل

المكون

وصف

9. خيط برغي ثلاثي القوائم

استخدم الخيط اللولبي 1/4 بوصة -20 لتركيب الكاميرا على حامل ثلاثي القوائم.

قم بإعداد الكاميرا

اتبع سير العمل لتجهيز الكاميرا للاستخدام.

الجدول 4. سير عمل إعداد الكاميرا

الخطوة

الغرض

1. قم بتوصيل جهاز Cisco Desk Camera 4K الخاص بك

قم بتوصيل الكاميرا بجهاز الكمبيوتر الخاص بك حتى تتمكن تطبيقات مؤتمرات الفيديو أو البث من استخدام الكاميرا.

2. قم بتثبيت تطبيق Cisco Accessory Hub سطح المكتب

قم بتثبيت تطبيق Cisco Accessory Hub سطح المكتب لتحديث البرنامج الثابت وتخصيص التكوينات وتصوير مقاطع الفيديو والتقاط لقطات.

3. قم بترقية جهازك Cisco Desk Camera إلى أحدث البرامج الثابتة

نواصل تقديم ميزات وتحسينات جديدة مع تكرارات البرامج الثابتة. حافظ على تحديث الكاميرا للحصول على أحدث الميزات.

4. استخدم الكاميرا لإجراء مكالمات واجتماعات Webex

قم بتكوين تطبيق Webex أو Webex Meetings لاستخدام تطبيق Webex الخاص بك. Cisco Desk Camera

يمكنك أيضًا تغيير إعدادات الكاميرا أو ترقية البرنامج الثابت من تطبيق Webex.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

راجع الأقسام التالية للحصول على مزيد من معلومات المساعدة:

  • للبحث عن مزيد من الوثائق حول الكاميرا الخاصة بك، استعرض مركز مساعدة Cisco Desk Cameras.

  • للبحث عن الدعم الفني، انتقل إلى الدعم الفني لـ Cisco.

  • لعرض شروط ضمان الأجهزة، انتقل إلى شروط ضمان الأجهزة المحدود من Cisco لمدة عام.

توفر Cisco خدمات الدعم الفني على مدار الساعة، سواء عبر الإنترنت أو عبر الهاتف لجميع العملاء والشركاء والبائعين والموزعين الذين يحملون عقود خدمة Cisco صالحة.

يجب أن يكون لديك معرف مستخدم Cisco.com والعقد والأرقام التسلسلية جاهزة عند الاتصال بدعم Cisco لمنع أي تأخير في طلب الدعم الخاص بك.

بالإضافة إلى ذلك، يحتاج موظفو الدعم إلى المعلومات التالية:

  • الرقم التسلسلي - يحتوي كل جهاز على رقم تسلسلي على سطح المقطع.

  • حدثت مشكلة الوقت والتاريخ - يستخدم فريق الدعم سجلات الجهاز أو مقاييس السحابة لاستكشاف المشكلات وإصلاحها. من المفيد الحصول على الوقت والتاريخ المحليين التقريبيين.

  • سجلات الأجهزة - قد يطلب فريق الدعم سجلات الجهاز لتحديد السبب الجذري لمشكلتك.

  • وصف موجز - يتضمن أي إجراءات قبل الحادث.

يمكن حل معظم مشكلات البرامج الثابتة بواسطة فريق الدعم بدون ترخيص إرجاع المواد (RMA). من الأفضل استخدام عملية RMA لمشاكل الأجهزة.

يمكنك العثور على قائمة بمراكز دعم Cisco حول العالم على https://www.cisco.com/c/en/us/support/web/tsd-cisco-worldwide-contacts.html.

تنطبق الشروط الخاصة على ضمان الأجهزة والخدمات التي يمكنك استخدامها خلال فترة الضمان.

يتوفر بيان الضمان الرسمي الخاص بك، بما في ذلك الضمانات واتفاقيات الترخيص المطبقة على برامج Cisco، في Product Warrantes.

هل كان هذا المقال مفيدًا؟
هل كان هذا المقال مفيدًا؟