- الرئيسية
- /
- المقال
تحويل المكالمات لوضع الانتظار على هاتفك المكتبي
أثناء إجراء مكالمة نشطة، قد تحتاج إلى إجراء مكالمة أخرى أو الرد عليها، أو ربما تحتاج إلى الحصول على مزيد من المعلومات عن المتصل. استخدم هذه المقالة للتعرف على خطوات كيفية تعليق المكالمة، والتبديل بين المكالمات المعلقة، وكيفية الرد على مكالمة تم تعليقها لفترة طويلة جدًا.
ضع مكالمة في الانتظار
1 |
قم بأحد هذه الإجراءات:
|
2 |
لاستئناف المكالمة من الانتظار:
|
التبديل بين المكالمات النشطة والمكالمات المعلقة
يمكنك التبديل بسهولة بين المكالمات النشطة والمعلقة.
1 |
اضغط على تبديل للتبديل إلى المكالمة المعلقة. |
2 |
اضغط على زر الجلسة للمكالمة المعلقة لاستئناف تلك المكالمة ووضع المكالمة الأخرى قيد الانتظار تلقائيًا. |
الرد على مكالمة تم تركها قيد الانتظار لفترة طويلة
تم تكوين هاتفك لتوفير إشارات تتيح لك معرفة متى تركت مكالمة قيد الانتظار لفترة طويلة جدًا:
-
هواتف المكتب من سلسلة 6800 وسلسلة 7800 - زر الخط الأحمر الوامض
-
هواتف المكتب من سلسلة 6800 وسلسلة 7800 وسلسلة 8800—مؤشر رسالة وامض على سماعة الهاتف
-
هواتف المؤتمرات - شريط LED الوامض
-
إشعار مرئي على شاشة الهاتف
-
إشعار رنين على الهاتف إذا تم تكوين تذكير الانتظار على صفحة الويب الخاصة بالهاتف
تؤدي إعادة التشغيل إلى مسح تذكير الانتظار الذي قمت بتكوينه على صفحة الويب الخاصة بالهاتف والتبديل إلى الإعدادات الافتراضية. إذا قمت بتسجيل هاتف في خدمة Webex Calling، يقوم الهاتف بتنزيل التكوين من الواجهة الخلفية في كل مرة يتم فيها إعادة التشغيل.
قم بأحد الإجراءات التالية:
|