• Coloque uma chamada em espera

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Execute uma destas ações:

  • Telefones fixos — Pressione Segure a tecla Hold.
  • Telefones de conferência — Pressione Segure.
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Para retomar uma chamada em espera:

  • Telefones fixos — Pressione Segure novamente.
  • Telefones de conferência — Pressione Retomar.

Alternar entre chamadas ativas e em espera

Você pode alternar facilmente entre chamadas ativas e em espera.

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Pressione Alternar para alternar para a chamada em espera.

2

Pressione o botão de sessão da chamada em espera para retomá-la e colocar a outra chamada em espera automaticamente.

Atender uma chamada que ficou em espera por muito tempo

Seu telefone está configurado para fornecer sinais que permitem que você saiba quando deixou uma chamada em espera por muito tempo:

  • Telefones de mesa série 6800 e 7800 — Botão de linha vermelha piscando

  • Telefones de mesa série 6800, série 7800 e série 8800 — Indicador de mensagem piscando no monofone

  • Telefones de conferência — Barra de LED piscando

  • Notificação visual na tela do telefone

  • Notificação de toque no telefone se um lembrete de espera estiver configurado na página da web do telefone

    Uma reinicialização limpa o lembrete de espera que você configurou na página da web do telefone e alterna para as configurações padrão. Se você registrar um telefone no Webex Calling, o telefone baixará a configuração do backend sempre que uma reinicialização for realizada.

Execute uma das seguintes ações:

  • Telefones fixos — Pressione Espera a tecla Hold ou Retomar para retomar a chamada em espera.
  • Telefones de conferência — Pressione Atender para retomar a chamada em espera.