Беше ли полезна тази статия?
Благодарим за обратната връзка.
Проблеми при инсталиране на уебекс клиента във Firefox
Обратна връзка?За да разрешите проблемите с инсталирането на добавката Cisco Webex за Firefox, следвайте тези стъпки за успешно инсталиране.
Ако имате проблеми с инсталирането на добавката Cisco Webex за Firefox:
- Изстреляйте Firefox.
- Щракнете върху иконата на менюто
горе вдясно. - Щракнете върху Добавки и теми.
- Кликнете върху Разширения в левия панел.
- Ако видите Разширение cisco Webex, щракнете върху бутона Премахване.
Трябва да се появи следното съобщение за потвърждение:
- Изчистете кеша на браузъра и затворете напълно от всички прозорци на браузъра.
- Отворете отново Firefox и се върнете към раздела Разширение , както е показано в стъпките по-горе.
- Все пак, в раздела Разширения въведете Cisco Webex в горния десен ъгъл на полето за търсене.
- Кликнете върху връзката Разширение cisco Webex, след което кликнете върху бутона + Добавяне към Firefox.
- Изберете Добавяне в полето за потвърждение.
- Опитайте се отново да се присъедините към събранието.
Ако все още не работи, продължете със стъпките по-долу.
- В адресната лента въведете в около:плъгини без място и натиснете Въведете .
- Превъртете надолу и потърсете "ActiveTouch General Plugin Container", който ще ви покаже "път" копиране на пътя.
- Направете едно от следните неща:
- Навигирайте до папката "Моите документи" на компютъра си и поставете пътя.
- Кликнете върху Start (икона) в полето за търсене и поставете пътя.
- Намерете .dll файл, след което го изтрийте.
- Върнете се на страницата about:plugin, след което щракнете върху бутона \„Презареждане\“
.
Страницата, на която сте били (което ви показва приставката, добавена на вашия браузър, "ActiveTouch General Plugin Container") вече не трябва да бъде там.
- Опитайте се да се присъедините отново/рестартирате срещата, това ще ви подскаже да "Позволяване на добавката" – щракнете върху Винаги Позволяване.
- Затворете и рестартирайте браузъра, след което започнете/се присъединете към среща.
Беше ли полезна тази статия?
