Използвайте функциите за управление на SSO в Control Hub за управление на сертификати и общи дейности по поддръжката на SSO , като актуализиране на изтичащ сертификат или проверка на съществуващата ви SSO конфигурация. Всяка функция за управление на SSO е обхваната в отделните раздели в тази статия.
 | Ако използването на сертификата на вашата организация е настроено на Няма, но все още получавате предупреждение, препоръчваме да продължите с надстройката. Вашето SSO внедряване не използва сертификата днес, но може да ви е необходим сертификат за бъдещи промени. |
| От време на време може да получавате известие по имейл или да видите предупреждение в Control Hub, че сертификатът за еднократен вход (SSO ) на Webex ще изтече. Следвайте процеса в тази статия, за да извлечете метаданните на SSO облачния сертификат от нас (SP) и да ги добавите обратно към вашия IdP; в противен случай потребителите няма да могат да използват услугите на Webex . |
Ако използвате SAML Cisco (SP) SSO сертификат във вашата Webex организация, трябва да планирате да актуализирате облачния сертификат по време на редовна планирана поддръжка възможно най-скоро.
Всички услуги, които са част от абонамента ви за организация на Webex , са засегнати, включително, но не само:
Приложение Webex (нови влизания за всички платформи: настолен, мобилен и уеб)
Услуги на Webex в Control Hub, включително обаждания
Сайтове на Webex Meetings , управлявани чрез Control Hub
Cisco Jabber , ако е интегриран с SSO
Преди да започнете
 | Моля, прочетете всички указания преди да започнете. След като промените сертификата или преминете през съветника за актуализиране на сертификата, новите потребители може да не успеят да влизам успешно. |
Ако вашият IdP не поддържа множество сертификати (повечето IdP на пазара не поддържат тази функция), препоръчваме ви да планирате тази надстройка по време на прозорец за поддръжка, в който потребителите на Webex App не са засегнати. Тези задачи за надграждане трябва да отнемат приблизително 30 минути по време на работа и валидиране след събитието.
| 1 | За да проверите дали сертификатът за SAML Cisco (SP) SSO ще изтече:
Можете да отидете директно в съветника за SSO , за да актуализирате и сертификата. Ако решите да излезете от съветника, преди да го завършите, можете да получите достъп до него отново по всяко време от вhttps://admin.webex.com . | ||
| 2 | Изберете типа сертификат за подновяване:
| ||
| 3 | Щракнете върху Изтеглете файл с метаданни за да изтеглите копие на актуализираните метаданни с новия сертификат от облака на Webex . Дръжте този екран отворен. | ||
| 4 | Придвижете се до вашия интерфейс за управление на IdP, за да качите новия файл с метаданни на Webex .
| ||
| 5 | Върнете се в раздела, където сте влезли в Control Hub, и щракнете Следваща . | ||
| 6 | Това служи за потвърждение, че новият файл с метаданни е качен и интерпретиран правилно от вашия IdP. Потвърдете очакваните резултати в изскачащия прозорец и ако тестът е бил успешен, щракнете Превключете към нови метаданни .
Резултат: Готови сте и SAML Cisco (SP) SSO сертификатът на вашата организация вече е подновен. Можете да проверите състоянието на сертификата по всяко време, като отворите таблицата за състоянието на SAML сертификат под .
|
| От време на време може да получавате известие по имейл или да видите предупреждение в Control Hub, че сертификатът за IdP ще изтече. Тъй като доставчиците на IdP имат своя собствена специфична документация за подновяване на сертификат, ние покриваме това, което се изисква в Control Hub, заедно с общи стъпки за извличане на актуализирани метаданни на IdP и качването им в Control Hub, за да подновите сертификата. |
| 1 | За да проверите дали IdP SAML сертификатът ще изтече:
| ||
| 2 | Придвижете се до вашия интерфейс за управление на IdP, за да извлечете новия файл с метаданни.
| ||
| 3 | Върнете се към вhttps://admin.webex.com , и след това изберете . | ||
| 4 | Плъзнете и пуснете файла с метаданни на IdP в прозореца или щракнете Изберете файл с метаданни и го качете по този начин. | ||
| 5 | Изберете По-малко сигурен (самоподписан) или По-сигурно (подписан от публичен CA), в зависимост от това как са подписани метаданните на вашия IdP. | ||
| 6 | Щракнете върху Тествайте SSO актуализация за да потвърдите, че новият файл с метаданни е качен и интерпретиран правилно във вашата организация Control Hub. Потвърдете очакваните резултати в изскачащия прозорец и ако тестът е бил успешен, щракнете Превключете към нови метаданни .
Резултат: Приключихте и сертификатът за IdP на вашата организация вече е подновен. Можете да проверите състоянието на сертификата по всяко време, като отворите таблицата за състоянието на SAML сертификат под .
|
Можете да експортирате най-новите метаданни на Webex SP, когато трябва да ги добавите обратно към вашия IdP. Ще видите известие, когато импортираните IdP SAML метаданни ще изтекат или са изтекли.
Тази стъпка е полезна в общи сценарии за управление на SAML сертификати на IdP, като например IdP, които поддържат множество сертификати, при които експортирането не е извършено по-рано, ако метаданните не са били импортирани в IdP, защото администратор на IdP не е бил наличен, или ако вашият IdP поддържа възможност за актуализиране само на сертификата. Тази опция може да помогне за минимизиране на промяната само чрез актуализиране на сертификата във вашата SSO конфигурация и валидиране след събитие.
| 1 | От изглед на клиента вhttps://admin.webex.com , отидете на , превъртете до Удостоверяване , и след това изберете . Името на файла с метаданни на Webex е idb-meta- -SP.xml .<org-ID> |
| 2 | Импортирайте метаданните във вашия IdP. Следвайте документацията за вашия IdP, за да импортирате метаданните на Webex SP. Можете да използвате нашите Ръководства за интеграция на IdP или направете справка с документацията за вашия конкретен IdP, ако не е в списъка. |
| 3 | Когато приключите, изпълнете SSO теста, като използвате стъпките в |
Когато вашата IdP среда се промени или ако вашият IdP сертификат ще изтече, можете да импортирате актуализираните метаданни в Webex по всяко време.
Преди да започнете
Съберете метаданните на вашия IdP, обикновено като експортиран xml файл.
| 1 | От изглед на клиента вhttps://admin.webex.com , отидете на , превъртете до Удостоверяване , и след това изберете . |
| 2 | Плъзнете и пуснете файла с метаданни на IdP в прозореца или щракнете Изберете файл с метаданни и го качете по този начин. |
| 3 | Изберете По-малко сигурен (самоподписан) или По-сигурно (подписан от публичен CA), в зависимост от това как са подписани метаданните на вашия IdP. |
Ще получавате сигнали в Control Hub, преди сертификатите да изтекат, но можете също така проактивно да настройвам правила за предупреждение. Тези правила ви уведомяват предварително, че вашите SP или IdP сертификати ще изтекат. Можем да ви ги изпратим чрез имейл, място в приложението Webex или и двете.
| Независимо от конфигурирания канал за доставка, всички сигнали винаги ще се показват в Control Hub. Виж Център за предупреждения в Control Hub за повече информация. |
| 1 | От изглед на клиента вhttps://admin.webex.com , отидете на Център за предупреждения . | ||
| 2 | Изберете Управлявайте тогава Всички правила . | ||
| 3 | От списъка с правила изберете някое от правилата за SSO , които искате да създадете:
| ||
| 4 | В секцията Канал за доставка поставете отметка в квадратчето за Имейл , Webex пространство , или и двете. Ако изберете Имейл, въведете имейл адрес , който трябва да получи известието.
| ||
| 5 | Запазете промените си. |
Какво да направите след това
Изпращаме сигнали за изтичане на сертификата веднъж на всеки 15 дни, започвайки 60 дни преди изтичане. (Можете да очаквате сигнали на 60, 45, 30 и 15 ден.) Сигналите спират, когато подновите сертификата.
Може да видите известие, че единичният URL за излизане не е конфигуриран:
| Препоръчваме ви да конфигурирате вашия IdP да поддържа единичен изход (известен също като SLO). Webex поддържа както методите за пренасочване, така и методите за публикуване, налични в нашите метаданни, които се изтеглят от Control Hub. Не всички IdP поддържат SLO; моля, свържете се с вашия екип на IdP за съдействие. В някои случаи за големите доставчици на IdP като AzureAD, Ping Federate, ForgeRock и Oracle, които поддържат SLO, ние документираме как да конфигурирате интеграцията . Моля, консултирайте се с вашия екип за самоличност и сигурност относно спецификите на вашия IDP и как да конфигурирате правилно. |
URL адресът за еднократно излизане не е конфигуриран.
Съществуваща сесия на IdP остава валидна. Следващият път, когато потребителите влизам, може да не бъдат помолени да се удостоверят повторно от IdP.
Показваме предупредително съобщение при излизам, така че излизането от приложението Webex не става безпроблемно.
Можете да деактивирате еднократен вход (SSO) за вашата организация Webex , управлявана в Control Hub. Може да искате да деактивирате SSO , вие сменяте доставчици на идентичност (IdPs).
| Ако еднократен вход е активирано за вашата организация, но е неуспешно, можете да ангажирате вашия партньор на Cisco , който има достъп до вашата Webex организация, за да го деактивира вместо вас. |
| 1 | От изглед на клиента в , отидете на Управление > Настройки на организацията и след това превъртете до Удостоверяване .https://admin.webex.com |
| 2 | За да изключите SSO , изключете Единичен вход настройка. Появява се изскачащ прозорец , който ви предупреждава за деактивиране на SSO:
Ако деактивирате SSO, паролите се управляват от облака вместо от вашата интегрирана конфигурация на IdP. |
| 3 | Ако разбирате ефекта от деактивирането на SSO и искате да продължите, щракнете Деактивирайте . В Control Hub ще видите настройката за SSO изключена и всички списъци на SAML сертификати са премахнати. Ако SSO е деактивиран, потребителите, които трябва да се удостоверят, ще видят поле за въвеждане на парола по време на процеса на влизане.
|
Какво да направите след това
Ако вие или клиентът преконфигурирате SSO за организацията на клиента, потребителските акаунти ще се върнат към използването на политиката за пароли, която е зададена от IdP, който е интегриран с организацията Webex .
Ако срещнете проблеми с вашето SSO влизане, можете да използвате Опция за самостоятелно възстановяване на SSO за да получите достъп до вашата организация Webex , управлявана в Control Hub. Опцията за самостоятелно възстановяване ви позволява да актуализирате или деактивирате SSO в Control Hub.
